План лекции Сущность, содержание и особенности прогностики как науки. Ее место в системе других наук. Социальное прогнозирование как метод научного познания: объект, предмет

Вид материала

Лекции

Содержание Жизненный цикл – промежуток времени между моментом появления проекта и мо­ментом его ликвидации составляет жизненный цикл проект Рождение замысла проекта Концепция проекта Составление бюджета Структура текстового описания проекта Методы коллективной работы над проектом Обязательные требования к мозговой атаке, вытекающие из сути метода В игре работают несколько групп. Отдельно работает группа экспертов Метод фокальных объектов Достоинством метода Недостатки метода Основы социального моделирования в социальной работе Модель – это аналог оригинала План лекции 2. Выделяются следующие этапы 3. К параметрам оценки Уровень творческого решения

Подобный материал:

• 1. Предмет и метод истории государства и права зарубежных стран. Его место и значение, 1514.74kb.
• Тема Педагогика в системе наук о человеке, 26.2kb.
• Вопросы к государственному экзамену для специальности «Производственное обучение», 356.56kb.
• Билет Вопрос Обоснование теории паблик рилейшнз (пиарологии) как самостоятельной дисциплины, 1439.86kb.
• Особенности процесса научного познания, 372.09kb.
• Программа курса «Методология и методика научного исследования» Специальность 080507, 44.29kb.
• Предмет и метод науки «Экономика сельского хозяйства», 4587.85kb.
• Планы семинарских занятий занятие 1 социология как наука (2 часа), 290.69kb.
• «Индустриальный сектор мировой экономики», 35.79kb.
• Вопросы для подготовки к экзамену по курсу «история», 70kb.

2.

Жизненный цикл – промежуток времени между моментом появления проекта и мо­ментом его ликвидации составляет жизненный цикл проекта. В тех­нологии управления проектами это – исходное понятие для исследова­ния финансирования работ по проекту и принятия соответствующих ре­шений.

Жизненный цикл проекта можно разделить на фазы, представляющие собой определенные микроциклы: замысел; анализ проблемы; разработка концепции; разработ­ка проекта; оценка результатов; подведение итогов.

Жизненный цикл проекта состоит из этапов. Они выделяются по-разному (но исходя из общей задачи — установить контрольные точки работы по проекту). Применительно к социальным проектам мы примем в качестве основных следующие этапы:

* Разработка проекта как текста.

* Защита проекта.

* Предварительный контроль.

* Этап реализации проекта.

* Коррекция проекта по итогам мониторинга.

* Завершение работ и ликвидация проекта.

Выполнение (реализация) социального проекта требует оп­ределенной совокупности работ, которые делятся на основные и обеспечивающие. К основным работам относятся: предпроектный анализ; определение главной (главных) цели (целей); планирование социального проекта; разработка социального ту или иную сторону программы — содержательную, уровневую, временную.

Рассмотрим каждую стадию.

Предпроектный анализ включает изучение (иссле­дование, анализ, диагностику) соответствующей социальной проблемы, решение которой предполагается осуществить в «проектном» варианте, например с помощью разработки и ре­ализации какой-то программы. Результаты анализа находят выражение в виде описания ситуации, характеристики усло­вий, социальной «фотографии», паспорта и др.

Главная цель определяется на основе предпроектного ана­лиза и отражается в формулировке цели (целей).

ПРАВИЛА формулировки целей руководителем (по Дж. Моррисею)

Хорошая формулировка целей отвечает следующим при­знакам:

1. Она начинается с глагола в неопределенной форме, в по­велительном наклонении для характеристики того, что нужно сделать или достигнуть.

2. Конкретизирует требуемый конечный результат в количе­ственных, качественных выражениях (или то и другое вместе).

3. Конкретизирует срок достижения цели, результата..

4. Содержит указание о максимальной величине допустимых затрат.

5. Как правило, не детализирует «почему» и «как» должно быть сделано.

6. Соответствует обязанностям и правам работника, руково­дителя подразделения, который отвечает за ее выполнение.

7. Понятна по своей формулировке тем, кто обеспечивает ее выполнение, достижение.

8. Обеспечена необходимыми ресурсами или гарантирован объем требуемых ресурсов.

9. Если необходимо, то зафиксирована письменно в соответ­ствующих документах.

10. Согласована (при необходимости) с вышестоящим руко­водителем и с подчиненными.

Планирование социального проекта состоит в определении конкретных разработчиков с установлением зада­ний и сроков предстоящей разработки проекта.

Разработка социального проекта состоит в оп­ределении перечня мер (мероприятий) и ответственных испол­нителей, производстве необходимых расчетов по ресурсам, зак­лючении договоров на выполнение работ, поставку материалов, оборудования и др. Результатом разработки являются, напри­мер, конкретная социальная программа или план, а также со­ответствующие расчеты на календарные периоды.

Принятие и утверждение социального про­екта происходит по специальной процедуре с фиксацией в официальном документе.

Выполнение социального проекта, как правило, обеспечивается существующей структурой. При необходимос­ти могут создаваться специальные управленческие структуры, подразделения, звенья (должности). С учетом каких-либо зна­чимых факторов в проект «по ходу» могут вноситься коррек­тивы в сторону его расширения или «ужимания».

Подведение итогов выполнения социального проекта основывается на учете отчетной и контрольной информации и отражается в соответствующем документе, закрывающем данный проект.

Работы, обеспечивающие социальный проект, группируют­ся по следующим видам: информационные, аналитические, экспертные, организационные, координационные, правовые, финансовые, кадровые, мотивационные, материально-техни­ческие, снабженческие, коммерческие, учебно-обучающие, прогнозные, пропагандистские.

Важное условие в обеспечивающей организационно-управ­ленческой работе – назначение руководителя реализуемого социального проекта, который наделяется полномочиями, обя­занностями и правами. Руководитель проекта может наделять­ся правом формирования «своей команды» (временного коллек­тива), выполняющей обеспечивающие работы. После закрытия проекта команда расформировывается или переводится на обес­печение другого социального проекта.


3.

Содержание понятия «алгоритм» можно определить сле­дующим образом.

Алгоритм – система операций, применяемых по строго определенным правилам, которая после последовательного их выполнения приводит к решению поставленной задачи.

Рождение замысла проекта

Постараться зафиксировать замы­сел - взять лист бумаги и записать в форме в которой он возник. Об­говорить его с близкими людьми. В дискуссии замысел прояснится. (Самоанализ, предполагаемая структура текстового описания проекта). Наш талант должен со­ставлять стержень проекта, а наши недостатки должны быть в проекте нейтрали­зованы.

Содержание проблемы, цели, за­дачи и сроки реализации програм­мы, система мероприятий и ресурсное обеспечение, организация управления программой и кон­троль за ее реализацией, оценка эффективности.

Методы коллективной работы над проектом.Необходимо чтобы сложи­лась команда, которая бу­дет работать над проектом. Методы: Мозговая атака; метод фокальных объек­тов; ТРИЗ; метод создания сценариев.

Концепция проекта

Это основные положения проекта, представленные в определенной системе.

Назначение - определить конечные цели проекта и выявить возмож­ные пути их достижения.

Актуальность

Цель проекта. Задачи проекта. Определяется тем, на­сколько значима для обще­ства социальная проблема, решению которой призван способствовать наш про­ект. Это то, чего хотим достичь в ходе реализации проекта. Это конкретные пункты, которые предстоит реали­зовать. Задачи прямо выте­кают из цели проекта. При постановке задач главным недостатком следует счи­тать неконкретность и от­сутствие увязки с реально­стью. Планирование проекта

Составление бюджета

Окончательная форма проекта как текста

Задача - установить перечень и порядок мероприятий по реализа­ции проекта. Здесь концепция со­единяется с организационными действиями (задачи, ресурсы, сро­ки, ответственные исполнители, объем финансирования, фиксиру­ем контрольные стадии и конеч­ный результат). Необходимо учи­тывать четыре правила: ресурсов, времени, места, последствий.

Здесь необходимо сосредоточить­ся на вопросах, которые необхо­димы при составлении бюджета с использованием рекомендаций.

Текст придает проекту самостоя­тельную жизнь. Имеется три спо­соба упростить задачу знакомства с проектом:

• презентация проекта;

• изложение концепции проекта;

• детальная информация и все выполненные расчеты по проекту¹.

Содержание работы

Обоснование проекта

Ожидаемые последствия

Жизнеспособ­ность проекта

Надо понять, как будет ра­ботать наш проект. В тек­стовом отношении это описание функционирова­ния нашего проекта.

Характеризует его реали­зацию в правовом, эконо­мическом, организацион­ном отношениях. Здесь не­обходимо избежать оши­бок в финансировании. В целом обоснование проек­та призвано показать, что проект реален для испол­нения.

Нас прежде всего интере­суют социальные послед­ствия, к которым приведет его реализация. Оценку последствий реализации проекта можно сформули­ровать как предположение. Это - основа оценки жиз­неспособности проекта.

Задача этой оценки - пре­дусмотреть успех и не до­пустить провала проекта, т.е. установить степень риска.


СТРУКТУРА ТЕКСТОВОГО ОПИСАНИЯ ПРОЕКТА

Сравнение множества проектов показывает, что их текстовое описа­ние строится примерно по одной структуре. Сравним две структуры. Первая их них — типовая структура, применяемая при составлении фе­деральных целевых программ.

Паспорт программы:

а) наименование;

б) дата принятия решения

о разработке проекта, программы;

в) заказчик;

г) основной разработчик программы;

д) цели и задачи программы;

е) сроки реализации;

ж) перечень основных подпрограмм;

я) исполнители подпрограмм и основных мероприятий;

и) объем и источники финансирования;

к) ожидаемые конечные результаты реализации программы;

л) система организации контроля аа исполнением программы.

1. Содержание проблемы и обоснование необходимости ее решения путем осуществления программы.

2. Основные цели, задачи н сроки реализации программы.

3. Система мероприятий программы.

4. Ресурсное обеспечение программы.

5. Механизмы реализации программы.

6. Организация управления программой и контроль за ее реализацией.

7. Оценка эффективности социально-экономических и экологических послед­ствий от реализации программы.

Приложения:

1) Объемы и источники финансирования программы (с разбивкой по годам и содержанию расходов, источникам финансовых средств; с разбивкой по этой схеме по подпрограммам).

2) Дополнительная информация по программе (графики, диаграммы, отече­ственный и мировой опыт, литература по теме и др.).

Вторая структура основывается на обобщении нескольких десятков конкурсных проектов, которые были представлены молодежными и дет­скими объединениями в Государственный комитет Российской Федера­ции по делам молодежи в 1995—1997 гг.

1. Проблема, на решение которой направлен проект.

2. Цели проекта.

3. Описание работ (услуг), которые должны быть выполнены в рамках про­екта, и требования, предъявляемые к этим работам (услугам).

4. Сроки реализации проекта и ожидаемые результаты. Порядок использо­вания полученных результатов и круг лип, в интересах которых они должны использоваться.

5. Кадровое, финансовое и материально-техническое обеспечение.

6. Порядок осуществления руководства и контроля за выполнением данно­го проекта (включая список лиц, непосредственно ответственных на ее реали­зацию).

7. Смета расходов.

Нетрудно заметить, что и при описании мегапроекта, являющегося сложным по структуре, долгосрочным, требующим больших финансовых средств, и при описании малого проекта общественной организации ис­пользуется одна и та же схема. Это не столько дань нормативам подго­товки таких документов (конечно, есть предписывающие нормы, в том числе излагаемые в правилах проведения конкурсов проектов), но и ло­гическое отражение реального проектирования, последовательности фаз развития замысла и его обоснования.


4.

МЕТОДЫ КОЛЛЕКТИВНОЙ РАБОТЫ НАД ПРОЕКТОМ

Ряд методов позволяет активизировать инновационный потенциал группы и при этом способствовать формированию команды проекта. Кратко дадим характеристику таким методам, как мозговая атака, деловая игра, метод фокальных объектов.

а) Мозговая атака

Метод мозговой атаки представляет собой способ коллек­тивной мыслительной работы, имеющей целью нахождение не­тривиальных решений обсуждаемой проблемы и строящийся на снятии барьеров критичности и самокритичности участников. При этом «открывается возможность перехода в чужую логику ~ логику соседа, таким образом, творческие потенциалы участни­ков атаки как бы суммируются»¹. Мозговая атака — один из наиболее эффективных способов активизации творческих сил инициаторов социального проекта.

Разработка метода принадлежит Алексу Осборну, который и дал ему название «мозговая атака». Замысел Осборна один из популяризаторов метода М. Смолл излагает следующим обра­зом: «Вы должны рассматривать тот или иной предмет со всех возможных точек зрения и фиксировать все идеи, которые про­сто приходят в голову, какими бы «притянутыми за уши» они ни казались. Вы должны будоражить свой мозг до тех пор, пока не выудите из него все существующие в нем мысли. Осборн пред­лагал по этому принципу проводить специальные совещания»² Именно «совещания», коллективные обсуждения по особым правилам «мозговой атаки» стали основной формой ее примене­ния.

Обязательные требования к мозговой атаке, вытекающие из сути метода, — равенство статусов участников, ог­раниченность работы во времени, запрет на взаимную критику в любой форме. Участники заранее знают, что никакой ответст­венности за выполнение своих конструктивных предложений они не несут (здесь не действует часто применяемый принцип «инициатива наказуема»).

Технология мозговой атаки может быть представлена сле­дующим образом.

Участники мозговой атаки (лучше всего числом в преде­лах 10 человек) располагаются в помещении по определенному плану, обычно лицом друг к другу и на таком расстоянии, чтобы возможен был контакт, но и сохранялась определенная автоно­мия участников (дистанция — около 1—1,5 м).

Затем ведущий в течение, примерно, 15 минут вводит уча­стников в курс дела. Ставит перед группой проблему и просит членов группы предложить как можно больше вариантов реше­ния без предварительного обдумывания за небольшой промежу­ток времени.

Атака длится от нескольких минут до часа и состоит в том, что участники поочередно высказывают приходящие им в голо­ву идеи и предложения относительно решения поставленной проблемы. Поощряется всякое высказывание (в том числе не­полное, невнятное), стимулируется выдвижение необычных и нереальных идей. Время выступления каждого участника, как правило, не более 1—2 минут, выступать можно много раз (же­лательно не подряд).

В заключении ведущий сообщает о том, как будут приме­нены высказанные идеи и приглашает сообщить новые идеи по проблеме, если они возникнут (письменно в течение суток).

Считается, что «в группе должно быть всего лишь не­сколько человек, сведущих в рассматриваемой проблеме, чтобы предоставить полный простор воображению участников. Лица, обладающие специальными знаниями, слишком искусные в том или ином деле, нежелательны. Их стремление осмысливать высказываемые идеи в соответствии с имеющимся опытом может сковывать воображение».

По ходу мозговой атаки записываются все высказывания (обычйо лицом, не участвующим в обсуждении, на магнитофон или видеомагнитофон). Текстовая запись не содержит указания на авторство, все предложения, включая самые ценные идеи, являются плодами коллективного труда и не персонифицируют­ся.

Но без обработки полученных результатов мозговая атака была бы бесплодной.

Второй этап и составляет работа с полученным материа­лом. Здесь вступают в силу позиции эксперта и лица, прини­мающего управленческое решение. Идеи и предложения, полу­ченные на первом этапе, подвергаются критике, классификации, отбору вариантов по требованиям реалистичности.

Увлечение этой методикой в США, Франции и других странах в 50-е годы позже сменилось скептической оценкой ее эффективности, но возможно, что это результат активной экс­плуатации технической стороны метода без его дальнейшего развития. Характерно, что в Японии он является одним из при­знанных методов решения проблемно-поисковых задач в «груп­пах качества»².

Когда инициаторов проекта немного и у них нет возмож­ности широко привлекать посторонних участников для проведе­ния мозговой атаки, они могут выступать и в функции «атакую­щих», и в функции «записывающих», и в функции «критикую­щих». Но каждую из задач необходимо отделить от других, иг­рая каждый раз соответствующую роль.

б) Деловая игра

Это имитация принятия управленческих решений в раз­личных ситуациях. Путем игры (проигрывания, разыгрывания) по заданным или вырабатываемым самими участниками игры правилам. Использование деловых игр для выработки и приня­тия управленческих решений позволяет применять эту методику при составлении социального проекта.

Возникли разные направления в технологическом обеспе­чении деловых игр. Многие из них восходят к работам Георгия Петровича Щедровицкого (1929—1994), выделившего методо­логию как отдельную сферу интеллектуальной деятельности и на этой базе давшего толчок для формирования целой школы организационно-деятельностных игр. Первая организационно-деятельная игра была проведена в 1979 году по теме «Разработка ассортимента товаров народного потребления для Уральского региона». Таким образом, с самого начала организационно-деятельностные игры (деловые игры) оказались связанными с социально-проектными задачами.

В деловых играх имеется независимая от играющих группа методологов. Которые разрабатывают правила и сценарий игры, основываясь как на «задании на игру» (т.е. на конкретных задачах данного проекта), так и на общих принципах деловых игр. Методологи и ведут игру, управляя действиями участников.

В игре работают несколько групп. Обычно по основно­му предмету игры формируются две (или больше) конкурирую­щие группы. Кроме них создаются группы, выражающие пози­цию внешних заинтересованных сторон. Например, группы «министерство», «потребители услуг», «экологическая служба» и т.д.

Отдельно работает группа экспертов, которая не вме­шивается в ход игры и дает разъяснения, консультации, допол­нительную информацию но тематике работы.

Конкурирующие группы проектантов готовят к обсужде­нию свои варианты проекта (в многодневной игре — части про­екта по плану игры) и представляют на общее обсуждение.

Каждая из групп (в нашем примере «государство» и про­чие, а также конкуренты) задают вопросы докладчикам, ведут критику проекта, предлагают свои решения.

По итогам дискуссии методологи проводят разбор резуль­татов, и каждая группа оформляет свою позицию в письменном виде.

К концу игры имеется несколько проектов и материалов к проектам. Их бывает так много, что требуется создание специ­альной группы по обработке предложений, сведению их в об­щий итоговый документ.

Деловая игра позволяет достичь нетривиальных результа­тов и в смысле прояснения замысла, и в смысле отработки сложных вопросов проектирования, и в смысле создания текста проекта, и в смысле сплочения команды проекта.

Г.П. Щедровицкий писал о последствиях участия в орга­низационно-деятельностных играх: «Сопоставление того, что происходит «здесь и теперь», т.е. в игровой ситуации, с тем, что происходит во внешних для игры производственных, и социо­культурных ситуациях, позволяет участникам игры самоопреде­литься не только в игре, но и по отношению к социуму в целом. Противоречия и конфликты в игре осознаются как проявления и частные случаи общезначимых, профессиональных и предмет­ных противоречий.

Параллельно со всем этим начинается уяснение культур­ного и социального смысла позиций и точек зрения оппонентов. Появляется интерес к их способам работы, и делаются попытки разобраться в общей структуре и основных составляющих их мыслительной деятельности»¹.

в) Метод фокальных объектов

Это способ конструирования нового объекта путем при­менения к нему свойств, других объектов.

Он был предложен в 1926 году немецким профессором Кунце («метод каталога»), в 50-е годы усовершенствован амери­канским ученым Чарльзом Вайтингом.

Метод имеет целью преодолеть инерцию мышления при решении творческих задач и активизировать способности к инновационным решениям. Достижение этой цели обеспечивается таким порядком действий:

1. Называется (фиксируется, например, на доске или дис­плее компьютера) объект, который предстоит усовершенство­вать (в целом изменить с какой-либо целью);

2. Произвольно (без намеренной связи с изучаемым объек­том) называются (фиксируются) другие объекты (в основном обозначаемые существительными);

3. У названных в пункте 2 объектов выделяются признаки, характеристики (в основном обозначаемые прилагательными);

4. Эти признаки применяются к исходному объекту (пункт 1), и на базе новых сочетаний ведется поиск неординарного ре­шения.

Мы, к примеру, намереваемся создать новый тип детской площадки во дворе. Применяя метод фокальных объектов, мы фиксируем несколько произвольно выбранных объектов для по­следующей работы. Предположим, среди таких объектов назва­ны: «диван», «змея», «телефон».

У этих объектов выделены их свойства — «раскладываю­щийся» у дивана, «гибкая» у змеи, «звонящий» у телефона. Применив эти определения к детской площадке, получаем про­образы нестандартных идей: наша детская площадка — раскла­дывающаяся, гибкая, звонящая. Остается только развить эти оп­ределения в технические решения.

Достоинством метода можно считать максимальную ак­тивизацию ассоциативных механизмов творческой деятельно­сти. Он обеспечивает также перегруппировку и смещение цен­ностных структур, в результате чего возникает новая ценностная конструкция.

Недостатки метода состоят в том, что интересные и не­обычные решения не имеют характера системной деятельности и не эффективны при точном целеполагании.


Основы социального моделирования в социальной работе


Тема: Место и роль моделирования в социальной работе

План лекции

1. Понятие моделирования в социальной работе. Цели и функции моделирования.
   
2. Понятие модели Типы моделей. Структура модели. Требования, предъявляемые к моделям.
   

1.

Моделирование – это специфическое многофункциональное исследование; – процесс создания моделей, схем, знаковых или реальных аналогов, отражающих существенные свойства более сложных объектов (прототипов). Служит исследовательским инструментарием для изучения отдельных аспектов и свойств прототипа; – многоплановый метод исследования, один из путей познания; – исследование объектов познания на их моделях; построение моделей реально существующих предметов и явлений (живых организмов, инженерных конструкций, общественных систем, различных процессов); метод исследования объектов различной природы на их аналогах (моделях); –- воспроизведение характеристик некоторого объекта на другом объекте, специально созданном для их изучения.

Оно предполагает исследование реально существующих предметов, явлений, социальных процессов, органических и неорганических систем. А это значит, что сферы применения моделирования не ограничены. Оно применяется широко для анализа различных социальных, факторов, проблем.

Моделирование является наиболее эффективным методом прогнозирования. Оно используется в создании объектов социальной сферы как с заданными, так и с предполагаемыми критериями. Работа по созданию социальной модели и ее прогнозного развития занимает достаточное количество времени, требует определенных профессиональных знаний. Практический опыт показывает крайнюю необходимость подготовки таких специалистов для социальной сферы.

Моделирование применяется тогда, когда сам объект исследования (в силу территориальной отдаленности, невозможности одновременного анализа всех его составных частей) не может исследоваться непосредственно.

Наиболее мобильной, интересной и современной в настоящее время является социальная природа объекта. Эта, на первый взгляд, довольно полная характеристика объекта имеет свое воплощение в сущности и содержании социальной работы, придавая последней практическую реальность и конкретные перспективы развития.

Социальная работа – деятельность по оказанию помощи людям в различных жизненных ситуациях. Очень важно представлять перспективу развития событий, чтобы вовремя прийти на помощь, а еще лучше – грамотно предотвратить нежелательную ситуацию.

В современных условиях любой сотрудник социальной службы – от полевого работника до руководителя – прогнозирует свою работу. Это может быть как узкая перспектива – обслуживание одного клиента, так и широкая – развитие деятельности социальной службы и всей социальной сферы.

Таким образом, области применения моделирования не ограничены.

Проблемная ситуация есть основа всякого анализа, именно она является предметом моделирования. Любая проблемная ситуация имеет объективную и субъективную основу и важно не допустить абсолютизации (безусловности, безотносительности) ни одной из них.

Объективная сторона проблемной ситуации заключается в противоречии между процессом развития и стремлением к стабилизации, между возникающими потребностями и способами их удовлетворения, между рыночными отношениями и нравственными устремлениями личности, особенно молодого поколения.

Применительно к социальной сфере в число субъективных факторов при выявлении и определении проблемной ситуации, входит, прежде всего, понимание ее значимости, целесообразности ее решения, мотивы и интересы людей, пересекающиеся в ней и нуждающиеся в ее решении.

В качестве проблем могут рассматриваться:

•моделирование экологии человека;

•уровень жизни пенсионеров в ближайшие 5-10 лет;

•женщина и семья в условиях социальных реформ;

•моделирование духовно-нравственного поведения личности в условиях рыночных отношений;

•компьютерная система в прогнозировании и моделировании здоровья населения в условиях экологической опасности;

•моделирование системы переквалификации работников из различных социальных групп в условиях рыночных отношений;

•прогнозирование и моделирование экономики здоровья человека (когда экономический эффект будет рассматриваться во взаимосвязи с влиянием на здоровье человека);

•профессиональная модель социального работника;

•нравственная модель социального работника;

•оценка состояния вузовского образования и его тенден­ции развития;

Модель проблемной ситуации строится при возникновении противоречия. Так, например, моделирование типа социального работника – гуманного, идущего на защиту человека, содержит в себе противоречие, потому что сам он социально не защищен, общественный статус его низок, не имеет он и должной правовой защиты.

Или моделирование проблемы «женщина и семья»: с одной стороны – необходимо укрепление семьи, формирование уважения общества к женщине, проявление заботы о детях, с другой – безработица женщин, отсутствие социальных условий для рождения и воспитания детей.

Следовательно, моделирование находится в органическом единстве с прогнозированием.

Моделирование социальных процессов преследует множество различных целей и задач. Моделирование позволяет определить оптимальные размеры, предопределить поведение системы (например, система социальной защиты многодетных семей в условиях рыночных отношений).

Анализируется целый ряд факторов, в результате которых обеспечиваются разные уровни жизни. В отечественной и зарубежной практике принято различать четыре уровня:

•прожиточный минимум;

•достаточный;

•социально необходимый;

•социально комфортный.

Каждый из уровней жизни содержит в себе ряд показателей:

•рассчитываются возможности их осуществления (экономические, организационные, духовные);

•определяются предполагаемые сроки реализации, их прогнозное видение.

В процессе практической реализации любых социальных мер возможны альтернативные подходы, непредвиденные подходы, непредвиденное воздействие тех или иных факторов, что и предполагает множество вариантов моделей, которые отражают в себе измененное сочетание тех или иных социальных факторов на исследуемые процессы. И каждая модель может представлять собой один из вариантов развития системы.

Отсюда – модели, с одной стороны, отражают протекание процесса в настоящем, с другой – помогают познать, как он будет протекать в будущем. Следовательно, моделирование выполняет функции поиска оптимальных средств управления.

Функциями моделирования являются:

•углубленное познание действующих систем и объектов;

•определение основных параметров, путей дальнейшего совершенствования их;

•проведение сравнительного анализа оригинала и модели, выявление качественных характеристик.

Моделирование выполняет важные эвристические функции:

• выявляет негативные тенденции;
  
• определяет позитивные пути решения проблем;
  
• предлагает альтернативные варианты.
  

Таким образом, моделирование выступает в единстве с прогнозированием, являясь его составной частью.

Моделирование сложных социальных проблем сочетает в себе следующие основные функции: эвристические (относящиеся к изобретению); прогностические; прагматические (истинным считается то, что дает практические результаты.

Общество не может разумно развиваться, не анализируя себя и различные стороны своей деятельности, не контролируя себя, не заглядывая вперед.

Для того чтобы моделирование было эффективным, оно должно опираться на точные, объективные данные. Необходима информационная база по проблеме.

Совокупность проблем, поддающаяся количественному анализу, может быть формализована, выражена языком цифр и обработана на ЭВМ с помощью математического моделирования.

Но далеко не все процессы общества поддаются количественному измерению и контролю. Социальные отношения отличаются исключительной сложностью, в них взаимодействуют самые различные факторы, взаимовлияние которых друг на друга неоднозначно, вариативно; причинно-следственные связи, их интенсивность и характер подвижны и неопределенны.

Следует учитывать, что все социальные процессы осуществляются людьми, чьи поступки, мысли, чувства не могут иметь числового отображения.

Моделирование процесс непрерывный - от менее со­вершенных к более совершенным понятиям; от низкого порядка к высшему; от незнания к знанию.

Отсюда – объективно необходимым становятся различные методы анализа качественного содержания процессов в социальной сфере. А значит, необходимы и самые различные модели.


2.

Модель (фр. Моделе, ит. Моделло, лат. Модилис, Модус: – мера, образец):

1. Образец какого-либо изделия для серийного производства.

2. Тип, марка, образец конструкции чего-либо.

3. Воспроизведение предмета в уменьшенном или увеличенном виде (макет).

4. Предмет изображения в искусстве: натурщица, позирующая художнику.

5. Образец предмета, служащий для изготовления формы при отливке или воспроизведения в другом материале.

6. Схема, изображение или описание какого-либо явления или процесса в природе и обществе.

Модель – это аналог оригинала; мысленный или условный образ, аналог какого-либо объекта, процесса или явления, воспроизводящий в символической форме их основные типические черты; формализованная теория, на основе которой может быть сделан ряд предположений; символическое изображение структуры, типа поведения и образцов взаимодействия в социальных процессах; стандарт для измерения отклонений реальных процессов от предполагаемых; – способ представления некоторого явления, который отличают 3 характерных признака (возможность представлять реальный социальный объект; способность замещать его; возможность обеспечивать перенос полученных результатов на реальный социальный объект). Она должна иметь сходство с оригиналом, но не повторять его, так как при этом само моделирование теряет смысл. Модель является одновременно и средством, и объектом исследования, заменяющим оригинал.

Модель нельзя путать с «макетом», так как он повторяет оригинал и в этом случае моделирование теряет смысл.

Моделирование социального объекта связано с выбором типа модели: трендовая (экстраполярная) модель; факторная (аналитическая) модель и эвристическая (имитационная, игровая) модель.

Построение трендовых моделей основано на выявлении тенденций изменения какого-либо прогнозируемого показателя, количественном его описании в виде математической зависимости, с помощью которой рассчитывается значение этого показателя в будущем на ту или иную дату упреждения в прогнозе. Такие модели часто используются для установления перспектив демографических изменений, спроса на определенный вид товара и т.п.

Факторные модели строятся путем выявления взаимодействия различных факторов: зависимости выходных параметров от входных. Такие модели могут использоваться для прогноза потребностей, интересов и ценностных ориентации определенных социальных групп в зависимости от изменения их социального статуса или внешних социально-экономических условий.

Эвристические модели представляют собой средства организации интеллектуальной деятельности, основанные на интуитивных способностях человека. Интуиция позволяет человеку находить удачные решения проблем, минуя этап сознательного рационального поиска, например, в результате «инсайта» (озарения). Одним из наиболее эффективных методов решения перспективных проблем человека и организации является метод инновационной игры. Специфика моделирования в этом случае заключается в том, что в игре создаются ситуации, в которых воспроизводятся существующие в организации нормы и отношения, начинают работать стереотипы, установившиеся в обычных рабочих условиях. Игровые ситуации выступают, как фрагменты жизни, несущие в себе «гены» организационного порядка данной конкретной организации. Этот порядок становится объектом пристального изучения и практического изменения.

Кроме того, ученые условно выделяют такие типы моделей, •познавательные – эвристические;

•модели будущего – диагностические;

•модели желаемого – заданного состояния.

Моделирование сложных социальных проблем сочетает в себе все эти три типа моделей, выделяя их основные функции: эвристические, прогностические и прагматические.

В зависимости от параметров времени модели различаются:

•данного состояния, где исследуются исторические аспекты, тенденции и направления развития, например, система социальной защиты населения в условиях реформ, результаты этого развития на данный момент,

•возможного состояния – явления, проблемы (например, семья), исследование опирается на анализ данного состояния, определение тенденций развития от настоящего к будущему, определение результатов, к которым могут привести эти изменения;

•желаемого состояния – явления, процесса, когда ставится цель достичь определенных результатов в обозримом будущем, то есть программируется создание новых возможностей для реализации обозначенной цели.

Различают также модели материальные (вещественные) и идеальные (идеализированные, мысленные). Идеализированная модель отображает способ ее конструирования, этим способом является мысленное моделирование, т.е. создание модели-представления. Чтобы осуществить процесс развития какого-либо объекта, проектировщик должен создать прежде модель-представление.

В зависимости от типа моделируемого объекта различают: институциональную модель (направленную на моделирование социального института); процессуальную (ориентированную на отражение социальных процессов); организационно-управленческую ( моделирование организационно-управленческой системы); деятельностную (моделирование будущей социальной деятельности).

В структуру модели входят три основных компонента:

•совокупность направлений развития объекта познания;

•побудительные силы развития;

•факторы внешних воздействий.

При исследовании важно зафиксировать степень реализованности воздействия всех основных компонентов модели на предыдущем этапе познания объекта, что может быть осуществлено на ретроспективном анализе.

Подобный подход, в значительной мере, предопределяет предвидение развития исследуемого объекта, которое базируется на опыте прошлого, сравнения с ним, опирающиеся на полученные в результате выборочного наблюдения, массива информации.

К модели предъявляются следующие требования: 1. модель должна быть простой, удобной; давать новую информацию об объекте; способствовать усовершенствованию самого объекта; 2. способствовать определению или улучшению характеристик объекта; рационализации способов построения его; управлению или познанию объекта.

Следовательно, при разработке моделей правомерно говорить об их подобии объекту – оригиналу. При котором соблюдается, с одной стороны – жесткая целенаправленность ее, увязка ее параметров с ожидаемыми результатами, с другой – она должна быть достаточно «свободной», то есть способной к преобразованию в зависимости от конкретных условий и обстоятельств, быть альтернативной, иметь в запасе наибольшее число вариантов.

Тема: Технологические проблемы моделирования

в социальной работе

План лекции

1. Цели и задачи моделирования.
   
2. Технологический процесс моделирования в социальной работе, его этапы.
   
3. Оценка моделей.
   

1.

Учитывая остроту противоречий, их социальную значимость, моделирование преследует цели:

с.одной стороны:

1. Отобразить состояние проблемы на данный, настоящий момент.

2. Выявить наиболее «критические» моменты, противоречия.

с другом стороны:

1. Определить тенденции развития и те факторы, влияние которых может скорректировать нежелательное развитие.

2. Активизировать деятельность государственных, общественных и иных организаций и лиц в поисках оптимальных вариантов решения социальных задач.

Главная задача моделирования – воспроизвести на основании сходства с существующим объектом другой, заменяющий его объект (модель).

Одной из практических задач в социальной сфере и в практике моделирования является определение наиболее значимой проблемы и цели ее исследования.


2.

Выделяются следующие этапы моделирования:

• исходный – поиск модели. Когда интуитивно, на эвристическом уровне обозначается контур первичной модели по аналогии с другими, по сравнению с ними и в определенной мере на их основе. Модель начинается с формирования образа (что?); вырисовывания схемы (кто? как?).

• второй – обозначаются существенные характеристики модели, понятия; определения шагов по достижению цели (куда? зачем?); описания модели (каким образом?);

• третий – прагматическое использование модели (что дает практические результаты);

• заключительный – включение достигнутого результата в научные представления.

Завершается весь процесс моделирования экспериментом, проверкой его достоинств и выявленных недостатков. Так как совершенной модели не может быть.

При моделировании нельзя получить удовлетворительного результата, если:

•не обозначить четко цель;

•не уяснить суть проблемы;

•не уяснить круг тех задач, которые необходимо решать посредством модели, то есть, в определенной мере должна быть гипотеза, нуждающаяся или в подтверждении, или в отрицании;

•отсутствует наличие достаточного информационного материала, без которого никакая математика не дает правильных выводов.

Не менее важная и сложная задача состоит в умении исследователей перевести количественные показатели на язык качественных характеристик социальных процессов.


3.

К параметрам оценки моделей относят прогрессивность (новизна отражения, распространенность), качество, уровень творческого решения, уровень использования модели.

Прогрессивность – означает, насколько модель по целому ряду параметров является лидирующей. Прогрессивность определяется характеристиками свойств модели, применяемой в той или иной сфере в зависимости от целей и задач исследователя.

Качество – определение качества не простая задача, особенно, когда речь идет о моделях социальной сферы. В качестве главными критериями выступают:

•новизна отражения (интуитивное отражение, качественное описание, наглядная имитация, системное воспроизведение);

•распространенность (социальная сфера в целом, отрасль, социальная группа);

•уровень разработанности (выдвинута идея, построена схема, разработан алгоритм).

Уровень творческого решения – означает степень выполнения моделью гносеологической (познавательной, объяснительной) и эвристической функции.

Последовательность творческого решения здесь такова:

•первый уровень - определение, классифицирование из­вестных фактов, предметов, упорядочение их и решение про­стых задач, усовершенствование простейших модельных представлений;

•второй уровень – выполнение гносеологических и эври­стических способностей разработанной модели, осуществление научного прогноза качественно новых фактов, событий и их практического использования.

Уровень использования модели – характеризуется следующими показателями:

•определена цель применения модели;

•углублено знание по тем или иным аспектам применения модели в социальной сфере;

•используется в системе научного знания, в системе подготовки кадров, в учебных заведениях