Хрестоматия по курсу «Экселенс менеджмент» Составители: Ольга Меньшикова и Юлия Шелагина тест mbti психологический тип личности

Вид материалаДокументы

Содержание


Творческие группы и организации
Размытые цели.
Недостаточная поддержка.
Нескоординированная деятельность.
Коммуникационная перегрузка.
Недостаточно глубокий анализ.
Личная изобретательность
Характеристики руководителя с творческим/недостаточно творческим подходом
Подобный материал:
1   ...   11   12   13   14   15   16   17   18   ...   29

ТВОРЧЕСКИЕ ГРУППЫ И ОРГАНИЗАЦИИ



Люди при­выкли представлять себе творчество в качестве индивидуальной и довольно необычной способности — дара, которым обладают отдельные люди. Однако более глубокое изучение развития новатор­ства показывает, что многого удается добиться целым организациям и обществам. Их творческие достижения часто были результатом объединения талантов многих людей. Хотя в центре внимания оказываются конкрет­ные достижения определенных людей, эти люди не смог­ли бы добиться результата в одиночку. Творческие до­стижения были выношены коллективом или целой орга­низацией, которые предоставили человеку ресурсы и под­держку, в которых тот нуждался.

Отдельная личность может справиться с творческой работой над ограниченной задачей, но когда проблема становится больше и сложнее, необходимо создание творческих коллективов. Хотя умение взаимодействовать с обрабатывающими данные электронными машинами может увеличить способность человека справляться со сложными проблемами, есть предел, за которым инди­видуальная одаренность не даст результата. Однако не только ограниченность интеллектуальных способностей не дает человеку возможности самостоятельно осуществ­лять широкомасштабные проекты. Здесь требуются эн­тузиазм, одухотворенность и задор. Активная поддержка окружающих может помочь человеку выстоять при тяже­лом развитии событий или когда начинается осуществле­ние его замыслов. Практически у каждого есть таланты, которые можно использовать, чтобы сделать работу кол­лектива более новаторской, но индивидуальные способ­ности должны быть сначала распознаны и оценены. Таким образом, членам творческой группы необходимо знать об умениях, знаниях и возможном вкладе в работу других ее членов.

Творческой группе необходимо равновесие умений и способностей. Важнейшим фактором успеха группы является руководство, поскольку именно руководитель будет стремиться создать изобретательную и сбаланси­рованную группу, в которой будут представлены всевоз­можные таланты. Условием сбалансированности и энер­гичности творческой группы является сочетание различ­ных умений, а также различных человеческих харак­теров.

Глубокого изучения заслуживает роль лидера твор­ческой группы. Некоторые считают, что способность к лидерству — это постоянное, не меняющееся свойство, присущее отдельным счастливчикам от рождения, но это далеко не так. Лидерству можно научиться, и лидер­ский стиль меняется в зависимости от требований ситуа­ции и роста зрелости группы, которой управляют. Твор­ческая группа создает для руководителя специфические проблемы, проистекающие из следующих причин.


1. Размытые цели. Творческой группе может не хва­тать ясных целей, ее задачи могут быть нечеткими, а по­лезность полученного ею результата может быть оценена только после его получения.


2. Недостаточная поддержка. Поскольку известно, что организации имеют тенденцию оставлять такие груп­пы без поддержки, необходимо, чтобы последние могли оправдать свое существование, добиться понимания и обеспечить себе материальную поддержку.


3. Нескоординированная деятельность. Деятельность людей, осуществляющих поиск решений или идей, часто бывает нескоординированной. В результате может быст­ро создаться ситуация, когда все члены группы занима­ются дублирующей или несистематизированной работой.


4. Уныние. При осуществлении проекта могут возни­кать препятствия и задержки. Они могут серьезно демо­рализовать участников и вызвать упадок сил и инициа­тивы группы в целом.


5. Коммуникационная перегрузка. Творческие груп­пы должны иметь хорошо развитые возможности для общения с внешней средой и внутри себя, поскольку процесс обсуждения помогает прояснять различные вопросы. Однако избыток данных может вызвать пере­грузку системы, в результате ключевые проблемы оста­нутся нераспознанными.


6. Недостаточно глубокий анализ. По мере накопле­ния новых данных меняется характер и размах задачи. Поскольку довольно трудно постоянно быть готовым к переменам, возникает искушение продолжать работу по уже устаревшим рецептам. Этому искушению необ­ходимо противодействовать проведением анализа и зано­во планировать творческие усилия.


Руководитель, отвечающий за творческую группу, мо­жет захотеть предостеречься от этих потенциальных ловушек и иметь планы их преодоления в случае, если они действительно возникнут. Однако здесь нет стопро­центных ответов, и руководитель должен устанавливать и обсуждать каждую проблему с заинтересованной груп­пой. Члены группы в наибольшей степени будут готовы посвятить себя, обеспечить свою поддержку именно тем решениям, которые они сами предложили и приняли. Основная задача руководителя — это не предложение готовых ответов, а выявление проблем и постановка вопросов эффективности.

ЛИЧНАЯ ИЗОБРЕТАТЕЛЬНОСТЬ



Те люди, которые считают, что творчество требует от них подняться над своими ограничениями и действовать на более высоком уровне эффективности, имеют тенден­цию излишне напрягаться в своих усилиях, стараясь дать максимум того, чем они располагают. Вместо этого они добиваются противоположного результата, так как творческие способности уменьшаются из-за напряжен­ности и подрываются навязываемой себе концентрацией.

Человек может подойти к проблеме с предвзятыми ожиданиями, не получить пол­ного представления о задаче или меняющихся факторах и в спешке начать ее решение. Работая над заданием, он может почувствовать себя без сил из-за постоянных сомнений, критицизма и излишней напряженности. Неудивительно, что подлинная изобретательность, эта тон­кая человеческая способность, не выдерживает в такой враждебной среде.

Личную изобретательность можно усилить, если най­ти способ утихомирить ту часть своей личности, которая порождает напряжение. Требуется изучение своей природы, которое может позволить найти препятствия для творческого самовыражения. Такое исследование потребует беспристрастного взгляда на свои успехи и неудачи с целью установить условия, при которых возникают наилучшие результаты.

Творчество — это процесс обучения. Иногда требуется несколько черновых вариантов, прежде чем результаты станут приемлемы для нас. Это, однако, полезно, поскольку, прежде чем появится что-либо ценное, требуется период созревания.

Между творческими усилиями и чувством личного удовлетворения существует позитивная связь, и люди относятся к изобретательству как к одному из самых радостных человеческих занятий. Участие в творчестве раскрывает в большинстве людей неожиданные возможности и значительные силы, оно дает им воодушевленность и возбуждение, каких никогда не бывает в обычной детельности.

Новаторство всегда содержит элемент риска, но в ме­няющемся мире неспособность к новаторству также рискованна. Риск неизбежен. Он обычно пугает, и люди часто вкладывают значительные усилия в его минимиза­цию, иногда сажая свое воображение на голодный паек. В итоге — низкие результаты, тяжеловесные решения и расстройство планов.

Творчество в управлении не всегда высоко ценилось, но сейчас это важная ценность, и, вероятно, его значение будет расти.


ХАРАКТЕРИСТИКИ РУКОВОДИТЕЛЯ С ТВОРЧЕСКИМ/НЕДОСТАТОЧНО ТВОРЧЕСКИМ ПОДХОДОМ



Не любит неопределен­ности

Подготовлен к неопреде­ленности

Не верит в собственную изобретательность

Верит в свои творческие способности


Не изучал факторов, препятствующих ему стать творцом

Выявляет факторы, препят­ствующие ему стать творцом


Склонен бросать дело, не закончив его

Настойчив в выполнении задач


Предпочитает традицион­ные подходы

Может порвать с тради­циями


Подвержен сильным стрес­сам

Старается уменьшить воз­действие стрессов

Довольствуется статус-кво

Испытывает потребность в переменах

Упускает возможности

Использует возможности

Слишком серьезно относит­ся к возникающим идеям

Способен легко относиться к идеям


Предпочитает стандартные решения

Предпочитает новаторские решения

Решает проблемы несистематизированно

Решает проблемы систематизированно


Не знаком с методом моз­гового штурма

Использует метод мозго­вого штурма


Сталкивается с трудностя­ми при управлении твор­ческими группами

Способен руководить твор­ческими группами

Подавляет эмоции

Поощряет свободное выра­жение эмоций

Не способен учиться на ошибках

Старается учиться на ошибках

Избегает риска

Идет на риск