Иванова Людмила Николаевна, председатель янроозпп, заместитель руководителя депутатской фракции «единая россия»; Шагунов Василий Александрович, сопредседатель янроозпп закон
Вид материала | Закон |
- Заседание №8 Об инициативе депутатской фракции городской Думы «Единая Россия», 3171.02kb.
- Иванова Людмила Николаевна постоянно проводит семинар, 22.52kb.
- Пресс-служба фракции «Единая Россия» Госдума, 4925.28kb.
- Пресс-служба фракции «Единая Россия» Госдума, 5479.6kb.
- Пресс-служба фракции «Единая Россия» Госдума, 4154.36kb.
- Пресс-служба фракции «Единая Россия» Госдума, 4887.55kb.
- Пресс-служба фракции «Единая Россия» Госдума, 5772.96kb.
- Пресс-служба фракции «Единая Россия» Госдума, 5279.36kb.
- Секретарь Амурского Регионального политического совета впп «Единая Россия», председатель, 65.41kb.
- Пресс-служба фракции «Единая Россия» Госдума, 2995.21kb.
* * *
О состоянии дел на потребительском рынке Ямало-Ненецкого автономного округа.
Информация по итогам работы в сфере защиты прав потребителей за 9 месяцев 2009г.
Туякова Н.В.начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по ЯНАО:
За 9 месяцев 2009 года проведено 127 проверок предприятий торговли по реализации табачных изделий, из них установлено:
- 3 случая реализации табачных изделий без документов, подтверждающих их соответствие нормативным документам;
- в 25 случаях установлены нарушения правил продажи табачных изделий;
- в 6 случаях установлен факт реализации табачных изделий, не соответствующих требованиям маркировки.
Забраковано 38 партий табачных изделий, 686 па тек табачных изделий, в том числе 79 пачек импортного производства. К административной ответственности привлечено 29 человек, сумма наложенных штрафов составила 29700 рублей.
В 4-х предприятиях торговли выявлены нарушения Федерального закона от 26.07.2006 г. № 87-ФЗ «Об ограничении курения табака» в части завышения максимальной розничной цены на сигареты с фильтром, установленной изготовителем; в 7 случаях установлен факт реализации сигарет без указания сведений о максимальной розничной цене и о месяце и годе изготовления. В этой части привлечено к административной ответственности 5 человек, сумма наложенных штрафов составила 18000 рублей.
Проведено 11 проверок предприятий торговли, реализующих аудиовизуальные произведения и фонограммы, из них совместно с органами внутренних дел - 2 проверки, в 5-ти предприятиях установлены нарушения. Из проинспектированных 1750 единиц данной группы товаров, с нарушениями выявлено - 360 единиц товара, или 20,6 %. Привлечено к административной ответственности 9 человек, наложены штрафные санкции на сумму 10,5 тысяч рублей.
Составлено протоколов об административном правонарушении Управлением Роспотребнадзора по ЯНАО и территориальными отделами в сфере защиты прав потребителей и по нарушениям правил на потребительском рынке всего - 203, по этим протоколам вынесено постановлений о штрафе - 198. Кроме того, поступило на рассмотрение по подведомственности протоколов и материалов об административном правонарушении из органов внутренних дел и Прокуратуры - 619. Выдано 169 предписаний продавцам, исполнителям о прекращении нарушений прав потребителей, о приостановлении продажи товаров ненадлежащего качества, без необходимой и достоверной информации о товарах и их изготовителях. Выдано 53 представления в рамках рассмотрения дел об административных правонарушениях.
Работа с обращениями граждан.
В Управление Роспотребнадзора по ЯНАО за 9 месяцев 2009 года в сфере защиты прав потребителей и о нарушениях на потребительском рынке поступило всего 1272 обращение в том числе:
- письменных - 460 заявлений;
- устных - 803, из них на личном приеме - 257 граждан.
Все поступившие обращения, как устные, так и письменные
рассмотрены, из них:
-дано разъяснений - 560;
- направлено по подведомственности - 8;
- подготовлено претензий - 303;
- урегулирован вопрос с участием потребитель-исполнитель (продавец) - 148;
- направлено ответов потребителям - 465;
- направлено запросов продавцам (исполнителям) - 146;
- направлено уведомлений продавцам (исполнителям) - 52;
- снято с контроля письменных обращений граждан - 435;
Структура обращений аналогична обращениям 2008 года, такова:
На первом месте по количеству обращений - обращения граждан в сфере жилищно-коммунального комплекса;
на втором месте - обращения в сфере торговли;
далее обращения в сфере предоставления бытовых услуг;
в сфере долевого строительства жилья; по услугам связи;
по финансовым услугам; прочие услуги.
Управление в основном старается решить вопрос о нарушениях прав граждан в досудебном порядке, для этого используются различные методы в работе: иногда достаточно грамотно оформленной претензии исполнителю (продавцу), вопрос решается, но зачастую выдаём предписания, делаем запросы исполнителям (продавцам), разъясняем те или иные положения норм права; практикуем проведение двухсторонних встреч (потребитель - продавец, исполнитель). Но если все эти варианты решения вопроса не помогают, готовим исковые заявления и защищаем потребителей в суде. Большая работа проведена Управлением за 9 месяцев 2009 года по организации судебной защиты нарушенных прав потребителей. Подготовлено гражданам по их заявлениям 112 исковых заявлений, 9 апелляционных, кассационных жалоб. В суд направлено 42 письменных заключения по делам в сфере защиты прав потребителей. Непосредственно в суде специалистами Управления дано 80 заключений по делам. За 9 месяцев 2009 года судом в пользу потребителей с участием Управления вынесено 75 судебных постановлений.
За 9 месяцев 2009 года экономический эффект по судебной защите прав потребителей с участием Управления составил всего 2767,4 тысячи рублей, в том числе возмещено материального ущерба на сумму - 2636, 1 тысяч рублей, компенсирован моральный вред в сумме - 131,3 тысячи рублей. Кроме этого, вынесено судом 25 решений о проведении ремонтных работ в квартирах, об устранении выявленных нарушений норм потребительского и санитарного законодательства, о предоставлении других жилых помещений взамен непригодных для проживания. За 9 месяцев 2009 года в доход бюджета судом взыскано по искам в сфере нашиты прав потребителей, за отказ в добровольном порядке удовлетворить законные требования потребителей - 290,2 тысячи рублей.
В досудебном порядке по обращениям граждан экономический эффект по защите прав потребителей составил более девяти миллионов рублей. Именно эта сумма была возвращена потребителям предпринимателями, оказывающими услуги по торговле, бытовым услугам, услугам связи, жилищно-коммунальным услугам после вмешательства Управления, при прохождении претензионного периода, по переписке.
Телефоны Управления Роспотребнадзора в муниципальных образованиях по ЯНАО:
-
г. Салехард
8 (34922)-4-02-47, 3-08-89;
г. Новый Уренгой
г. Ноябрьск
8 (3494)-23-70-56, 23-69-93
8 (3496)42-55-01, 31-09-29
г. Надым
8 (34995)-3-86-32, 3-02-20
г. Лабытнанги
8 (34992)-5-96-61, 5-96-13
г. Муравленко
8 (34938)-2-47-80
г. Губкинский
8(34936)-3-18-88
п. Тазовский
8 (34940)-2-11-86, 2-19-32
п. Яр-Сале и Ямальский район
8 (34996)-3-02-82, 3-03-96
с. Мужи
8 (34994)2-17-14
с. Тарко-Сале
8(34997)-2-41-38, 2-38-48
п. Аксарка
8 (34993)-2-24-41, 2-26-52
с. Красноселькуп
8 (34932)-2-26-47, 2-12-86
* * *
V. Информация об изучении основ потребительского законодательства и предпринимательской деятельности в общеобразовательных учреждениях ЯНАО
Головко С.В. (главный специалист отдела надзора за исполнением законодательства и контроля качества образования департамента образования Ямало-Ненецкого автономного округа):
Во исполнение Постановления Государственной Думы автономного округа от 18 февраля 2009 года № 1644 департаментом образования автономного округа продолжено введение в образовательные программы тематических разделов по качеству и безопасности товаров, работ и услуг.
Изучение основ потребительского законодательства и предпринимательской деятельности в общеобразовательных учреждениях ЯНАО организовано как в рамках основных, так и дополнительных образовательных программ.
Для удовлетворения запросов и развития способностей личности в определенной области познавательной деятельности в общеобразовательных учреждениях автономного округа, реализующих программы среднего (полного) общего образования, организовано профильное обучение, которое предусматривает апробацию нового содержания и форм организации учебного процесса с учетом потребностей рынка труда и обеспечения сознательного выбора учащимися будущей профессии.
Спектр профилей, выбираемых учащимися, достаточно широк и включает в себя 34 наименования. Социально - экономический профиль занимает третью строчку в рейтинге популярности профилей (27 классов, 14 групп, 801 обучающийся). В данных классах экономика изучается на профильном уровне.
Также функционируют классы экономико-правового профиля и группа экономического профиля.
Изучение основ экономики, предпринимательства и потребительских знаний осуществляется в рамках дополнительных образовательных программ в различных курсах:
- организация и бизнес - планирование собственного дела,
- мир инвестиций,
- игры деловых людей,
- основы потребительского законодательства и предпринимательской деятельности,
- основы потребительской культуры, налоги и налогообложение,
- введение в экономику,
- бухгалтерский учёт,
- анализ хозяйственной деятельности предприятий,
- автоматизированная обработка экономической информации,
- решение экономических задач, основы аудита,
- 1С Бухгалтерия и д.р.
Таким образом, в 20% классах старшей школы изучаются вопросы экономики, основ предпринимательства и потребительских знаний.
Профильному обучению предшествует предпрофильное обучение, осуществляемое в основной школе.
В ходе предпрофильного обучения предоставляется возможность на основе широкой палитры небольших курсов, охватывающих основные области знания, составить представление о характере профессионального труда людей на основе личного опыта. В большом разнообразии предпрофильных курсов можно выделить курсы, направленные на изучение основ экономики и предпринимательства такие как:
- Основы экономики и предпринимательства,
- Банки: от клиента до президента,
- Мир инвестиций,
- Экономика и бизнес,
- Из истории бизнеса,
- Экономика и промышленность Ямала,
- Основы потребительских знаний,
- Основы экономических знаний,
- Основы финансовой грамотности,
- Основы бухгалтерского учёта,
- Основы микроэкономики и д.р.
Кроме того, инвариантной частью Федерального базисного учебного плана предусмотрено преподавание и обязательное изучение школьниками учебных дисциплин «Экономика» и «Обществознание», в программы которых введены тематические разделы по качеству и безопасности товаров, работ и услуг.
Основы по предпринимательской деятельности школьники Ямало-Ненецкого автономного округа получают не только в рамках школьной программы.
Гак, с 16 по 22 ноября 2009 года во всех регионах России проходила Неделя предпринимательства в рамках международной акции «Всемирная неделя предпринимательства», организованной Межрегиональной общественной организацией «Достижения молодых» при поддержке и активном участии Торгово-промышленной палаты Российской Федерации и Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ». Образовательные учреждения Ямало-Ненецкого автономного округа живо откликнулись на эту акцию.
В рамках этой Недели проведены самые разнообразные мероприятия:
-тематические классные часы для обучающихся 8-11 классов;
-открытые уроки предпринимательства в форме круглых столов, дискуссий и презентаций отдельных сфер предпринимательской деятельности;
-экскурсии на предприятия для обучающихся 1-4 классов;
-конкурсы творческих работ по теме «Предпринимательство в России сегодня» (5-8 классы);
-конференции для обучающихся 10-11 классов по теме «Проблемы и перспективы развития малого и среднего бизнеса в России»;
-организованы выставки публицистической литературы по теме «Профессия предприниматель»,
- проведены радиопередачи, общешкольные мероприятия, школьные конкурсы, викторины, турниры.
Кроме того, предмет «Основы предпринимательской деятельности и защита прав потребителей» до 2008 года был включён в перечень общеобразовательных предметов, по которым проводилась Всероссийская олимпиада школьников. Школьники из гг. Лабытнанги, Салехарда и Ноябрьска демонстрировали хорошие результаты, как на региональном, так и на заключительном этапе Всероссийской олимпиады школьников по основам предпринимательской деятельности и защите прав потребителей (2004 год, г. Брянск, III место).
В настоящее время раздел вопросов по основам предпринимательской деятельности включён в блок заданий всероссийской олимпиады школьников по экономике.
Таким образом, в общеобразовательных учреждениях ЯНАО проводится определённая работа, направленная на повышение потребительской культуры и развитие предпринимательского потенциала подрастающего поколения.
Органы местного самоуправления, осуществляющие управление в сфере образования. Телефоны в МО ЯНАО:
-
г. Салехард
8(34922)-4-11-10
г. Новый Уренгой
г. Ноябрьск
8 (3494)-22-16-75
8 (3496)-42-15-85
г. Надым
8 (34995)-3-52-79
г. Лабытнанги
8 (34992)-2-34-16
г. Муравленко
8 (34938)-2-74-54
г. Губкинский
8 (34936)-3-61-10
п. Тазовский
8 (34940)-2-11-74
п. Яр-Сале и Ямальский район
8 (34996)-3-08-11
с. Мужи
8 (34994)2-13-08
п. Аксарка
8 (34993)-2-23-11
с. Тарко-Сале
8 (34997)-2-69-10
с. Красноселькуп
8(34932)-2-24-87
* * *
VI. Контрольные мероприятия в области государственного регулирования тарифов жилищно-коммунальных услуг.
Информация о работе службы по тарифам автономного округа по контролю за соблюдением законодательства о ценообразовании и работе с обращениями граждан за 2009 год.
Макаренко Р.П., руководитель Службы по тарифам ЯНАО:
В настоящее время службой по тарифам автономного округа осуществляется 8 направлений контрольной деятельности. Связаны они и с контролем хозяйственной деятельности регулируемых нами организаций, и с контролем деятельности гарантирующих поставщиков электрической энергии, с необходимостью контроля за использованием инвестиционных ресурсов, включаемых в тарифы, и платы за подключение. Одно из самых последних новых направлений контрольной деятельности регулирующих органов субъектов Российской Федерации - контроль за соблюдением организациями коммунального комплекса стандартов раскрытия информации о своей деятельности.
Я хочу сегодня рассказать об итогах работы службы по тем направлениям контроля, которые ближе всего находятся к потребителям коммунальных услуг. Это, в первую очередь, контроль исполнения законодательства о ценообразовании, то есть соблюдения правил установления тарифов на коммунальные услуги. За прошедший год службой возбуждено 28 административных дел по нарушениям законодательства о ценообразовании. Основной вид нарушений - неправомерное применение организациями тарифов. В результате проведенной работы нарушения законодательства устранены, в отдельных случаях пришлось применять административные санкции и штрафовать нарушителей. Таких нарушителей в 2009 году оказалось 7, двое из них - в Новом Уренгое. Информация о нарушениях зачастую направляется в службу по тарифам депутатами по обращениям граждан или общественных организаций, так что это совместная наша работа.
Другое актуальное направление контроля - соблюдение органами местного самоуправления предельных индексов изменения устанавливаемых на местном уровне тарифов и предельного роста платы граждан за жилищно-коммунальные услуги. Службой по тарифам ежегодно устанавливаются эти предельные индексы для всех муниципалитетов округа и ежегодно осуществляется контроль соблюдения пределов. Если в 2008 году нами было направлено 4 предписания об устранении нарушения предельных индексов, то в 2009 году - уже только 1. Много недоработок в муниципалитетах по проведению конкурсных торгов по выбору управляющих компаний, но эти вопросы переданы в ведение службы жилищного надзора, и мы с ними по этому направлению тесно взаимодействуем.
Следующее направление, самое напряженное в современных условиях - работа с обращениями граждан. По состоянию на вчерашнюю дату этих обращений за 2009 год поступило в службу 73, более 10 из них – через депутатский корпус. Более подробно скажу, откуда и какие обращения.
- 31 шт.- г. Салехард, основные вопросы о перерасчетах за теплоэнергию и воду за 2008 год в 2009году управляющими компаниями;
- 5- г. Лабытнанги, качество и организация предоставления услу;
- 5 - п. Пангоды. превышение предельного индекса ЖУ в 1 кв.2009г.;
- 3 - г. Ноябрьск, разъяснение по предельной плате;
- 3 - г. Надым, качество и организация предоставления услуг;
- 8 - г. Тарко-Сале, п.Пурпе, качество и организация предоставления услуг, вывоз ТБО в частном секторе;
- 1 - с. Мужи, качество и организация предоставления услуг;
- 10 - п. Тазовский, Сеяха, Газ-Сале, качество и организация предоставления услуг;
- 1 - г. Волгоград, разъяснение по предельной плате по ЯНАО;
- 3 - г. Губкинский, разъяснение предела, количество и качество;
- 1 - г. Новый-Уренгой, рост платы на 2009 год, разъяснение;
- 2- Харп, стоимость электроэнергии.
Ни одно из обращений не оставлено без внимания, мы отвечали: и самостоятельно, и проводили расследования, и запрашивали разъяснения у организаций и органов местного самоуправления, и приходилось иногда выезжать на место и встречаться с гражданами (как в Надыме, например).
Основная проблема состоит в том, что не всегда граждане знают, куда им и обратиться-то. Стараемся все рассказать, объяснить и направить. Приходится и непопулярные брать на себя полномочия - объяснять потребителям коммунальных услуг не только их права, но и обязанности, без выполнения которых не всегда возможно требовать соблюдения прав.
Очень большую разъяснительную работу нам приходится вести не только с нарушителями законодательства, но и с регулирующими органами местного самоуправления. Мы регулярно проводим совещания (в том числе в режиме видеоконференций), рассказываем по возможности в СМИ о требованиях государственного регулирования и о других актуальных темах, размещаем на нашем сайте всю возможную информацию. Вообще стараемся быть как можно более открытыми в своей работе и доступными для общения.
В самых ближайших наших планах - создание на сайте службы по тарифам автономного округа интернет-приемной. Это, конечно, увеличит поток вопросов к нам многократно, зато поможет быстрее реагировать и оценивать ситуацию. Надеемся, что в начале следующего года она начнет работу.
Основная задача службы по тарифам автономного округа на ближайшую перспективу - сохранить уровень качества своей контрольной работы, обеспечивать который нам достаточно непросто из-за многократно выросшего объема требований законодательства. Надеемся, что общественность и уважаемые депутаты будут не только активно выявлять нарушения в сфере предоставления коммунальных услуг, но и помогут нам в разъяснительной работе с населением, так как положительного в этом направлении в нашем округе за несколько лет работы сделано очень много.
Служба по тарифам Ямало-Ненецкого автономного округа 8(34922)-3-24-23
Органы регулирования в муниципальных образованиях ЯНАО:
| г. Салехард (городская комиссия по регулированию цен (тарифов) | 8 (34922)-2-55-33 | |
---|---|---|---|
| г. Новый Уренгой (отдел ценовой политики) г. Ноябрьск (управление экономики) | 8 (3494)-25-00-12 8 (3496)36-11-32 | |
| г. Надым (управление экономики, труда и перспективного развития) | 8 (34995)-6-87-61, 3-70-34 | |
| Надымский район (отдел ценовой тарифной политики) | 8 (34995)-4-41-37, 3-00-21 | |
| г. Лабытнанги(городская комиссия по регулированию цен (тарифов) | 8 (34992)-5-09-02, 5-09-04 | |
| г. Муравленко(управление по экономике и прогнозированию) | 8 (34938)-2-77-67 | |
| г. Губкинский (Комитет ЖКК) | 8(34936)-3-97-54 | |
| п. Тазовский (управление по социально-экономическому развитию) | 8 (34940)-2-11-86, 2-19-32 | |
| п. Яр-Сале и Ямальский район (управление ЖКХ и энергетики) | 8 (34996)-3-07-17 | |
| Шурышкарский район(комитет экономического развития и торговли) | 8 (34994)2-18-98 | |
| с. Тарко-Сале(комиссия по регулированию тарифов) | 8(34997)-2-10-30, 2-68-30 | |
| п. Аксарка (управление экономики и муниципального заказа) | 8 (34993)-2-22-52, 2-26-13 | |
| с. Красноселькуп (отдел экономического прогнозирования, анализа и ценообразования) | 8 (34932)-2-11-83, 2-14-07 | |
| |
* * *
VII. Осуществление государственного контроля за использованием и сохранению жилищного фонда вне зависимости от форм собственности, а также предоставления жилищно-коммунальных услуг по установленным требованиям законодательства РФ.
Чанышев И.Р., руководитель службы жилищного надзора ЯНАО
Добрый день уважаемые участники совещания!
Служба жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее - Служба) создана в целях реализации полномочий автономного округа по осуществлению государственного контроля за использованием и сохранностью жилищного фонда, независимо от его формы собственности, соблюдением правил содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, а так же за соответствием жилых помещений, качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг установленным требованиям законодательства.
Основными задачами Службы является осуществление государственного контроля за:
-обеспечением прав и законных интересов граждан и государства при предоставлении населению жилищных и коммунальных услуг;
-соблюдением правил содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;
-соответствием жилых помещений, качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг установленным требованиям законодательства;
-использованием и сохранностью жилищного фонда независимо от его формы собственности.
Основными функциями и полномочиями Службы являются: Осуществление государственного контроля за:
1. Использованием и сохранностью жилищного фонда, общего имущества собственников помещений, своевременным выполнением работ по их содержанию и ремонту, санитарным состоянием жилищного фонда, а также предоставлением качественных коммунальных услуг гражданам;
2. Исполнения муниципальными образованиями законодательства по соблюдению порядка:
- проведения конкурсов на обслуживание и капитальный ремонт жилых домов;
- установления нормативов потребления жилищно-коммунальных услуг;
- признания жилых помещений непригодными для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащем сносу или реконструкции, а также перевода жилых помещений в нежилые;
3. Соблюдением правил перепланировки и переоборудования жилых помещений в многоквартирных жилых домах;
- Своевременной и качественной подготовкой жилищного фонда к эксплуатации в осенне-зимний период;
- Работа с обращениями граждан по своевременному выявлению и предотвращению нарушений качества предоставляемых жилищно-коммунальных услуг.
Общая площадь жилищного фонда, расположение го на территории ЯНАО на 01 января 2009 года составляет 10,6 млн м2, в котором проживает 531,6 тысяч человек. По данным муниципальных образований автономного округа более 1,7 тысяч зданий площадью 938,8 тыс м2 являются ветхими и аварийными, в которых проживает более 45 тысяч человек. За 2008 год введено 182,5 тыс.м2, снесено по ветхости и аварийности 23,0 тыс.м2.
При проведении инспекционных проверок за 11 месяцев 2009 года Службой обследовано 8600,1 тыс.м2, или 83,7% от общего объема жилищного фонда автономного округа.
В результате обследований выявлено 2349 нарушений в жилищной сфере. За одиннадцать месяцев 2009 года Службой было выдано 5232 исполнительных документов (в том числе: предписаний со сроками устранения правонарушений - 944, протоколов - 204, составлено актов - 4084).
На 01 декабря 2009 г. Службой вынесено 204 постановления о наложении штрафных санкций за нарушение жилищного законодательства РФ в соответствии с КоАП РФ на сумму 1678,5 тыс. рублей. Нарушителями перечислено штрафных санкций в бюджет на сумму более 1,5 млн. рублей.
За 11 месяцев 2009 года в Службу поступило 372 жалобы и обращения граждан, что на 27% больше чем за такой же период 2008 года. Из них по 337 обращению меры приняты и они сняты с контроля. По каждому обращению проводились комиссионные обследования с выездом на место и обязательным участием представителей собственников или обслуживающих жилищный фонд предприятий (организаций).
В силу специфики работы, прием граждан в Службе ведется ежедневно, в рабочие дни. В процесс приема граждан и проведения мероприятий по государственному контролю оказывается консультативная помощь по вопросам использования, содержания и ремонта жилищного фонда и предоставления коммунальных услуг. Также введено в практику проведение приема граждан по личным вопросам при проведении плановых контрольных мероприятий в муниципальных образованиях автономного округа заместителями руководителя Службы.
Руководителем Службы в четвертом квартале текущего года внедрена практика проведения приемов граждан в режиме видеоконференцсвязи, в ноябре месяце проведен прием граждан города Тарко-Сале, а в декабре прием граждан города Ноябрьск.
Характерным является то, что многие заявители указывают на противоречие между растущими платежами за жилищно-коммунальные услуги, с одной стороны, и качеством этих услуг, с другой стороны. Важнейшим условием эффективности работы по жалобам и обращениям граждан и снижению их количества является совместная работа в сфере жилищно-коммунальных услуг органов местного самоуправления, органов исполнительной власти субъектов РФ и федеральных органов исполнительной власти.
Службой в рамках взаимодействия и сотрудничества заключены Соглашения с органами Роспотребнадзора, Ростехнадзора, Госпожнадзора по ЯНАО, а также с Администрациями МО в автономном округе.
По итогам работы за девять месяцев 2009 года Служба жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа является одной из лучших в УРФО, а также отмечена хорошая работа Службы в целом по Российской Федерации.
Основными направлениями деятельности Службы жилищного надзора автономного округа остаются полномочия по осуществлению государственного контроля за использованием и сохранностью жилищного фонда, общего имущества собственников помещение, своевременным выполнением работ по их содержанию и ремонту, санитарным состоянием жилищного фонда, а также предоставлением качественных коммунальных услуг гражданам.
Служба жилищного надзора ЯНАО в г.Салехарде:8 (34922)4-70-15, 4-16-93.
Районные инспекции Службы жилищного надзора в МО ЯНАО:
-
г. Тарко-Сале
8(34997)-2-54-70
г. Новый Уренгой
г. Ноябрьск
8 (3494)-24-08-29
8 (3496)-32-43-22
г. Надым
8 (34995)-2-69-89
* * *