Принята Ученым Советом гоу впо то тгимэуп протокол №2007 г. Учебная рабочая программа

Вид материала

Рабочая программа

Содержание Практические задания Методические рекомендации Методические указания и задания для выполнения Учебно-методические материалы по дисциплине Перечень наглядных и других пособий Перечень специализированных аудиторий Формы текущего, промежуточного и рубежного Самостоятельная работа студентов очной формы обучения Примерный график СРС

Подобный материал:

• Рабочая программа специальной дисциплины 03. 02. 03.«Микробиология» (для аспирантов, 433.3kb.
• Рабочая программа учебной дисциплины клиническая фармакология (наименование учебной, 669.06kb.
• Рабочая программа учебной практики по лыжному спорту на 2011-2012 учебный год, 533.04kb.
• Рабочая программа по дисциплине «химия» составлена по кредитно-модульно-рейтинговому, 476.8kb.
• Программа одобрена на заседании кафедры коррекционной педагогики и специальных методик, 662.03kb.
• Учебная программа по специальности 070111 «Музыковедение» Кафедра «Теория музыки», 144.12kb.
• Одобрена Ученым Советом факультета последиплом, 154.33kb.
• Учебный план одобрен Ученым советом ночу впо «мнюи» от «25» ноября 2010 г. Протокол, 2956.82kb.
• Учебно-методический комплекс учебной дисциплины финансы и кредит 080507. 65 «Менеджмент, 1233.56kb.
• Учебно-методический комплекс учебной дисциплины антикризисное управление 080507., 663.17kb.

Тема 1. Сущность понятия контроллинга


1. Сущность понятия контроллинга. Взаимосвязь контроллинга с другими управленческими дисциплинами.

2. Характеристика концепции контроллинга: философия доходности; разбиение задач контроллинга на циклы; создание информационной системы, адекватной задачам целевого управления.

3. Этапы истории развития контроллинга по Е. Маейру, С.Г. Фалько. Американская и немецкая модели контроллинга. Эволюция взглядов на контроллинг в России.

4. Характеристика пирамиды контроллинга на предприятии.

5. Цели, задачи и функции контроллинга в областях: учета, планирования, контроля и регулирования, информационно-аналитического обеспечения. Специальные функции и задачи контроллинга.

Литература: основная [ 1] ; [ 2].

дополнительная [3], [ 5], [6 ], [ 9], [ 10], [ 11], [12], [16].

Практические задания:

1. Упражнение «Контроллинг в многоступенчатой системе планирования и контроля» [1, С. 21].

2. Мини-кейс «Историческая справка о развитии контроллинга» [ 1, С. 10-12].

3. Проанализируйте, какому из этапов развития философии контроллинга соответствует система контроля на Вашем предприятии.

Вопросы для самоконтроля:

1. Что представляют собой качество продукции и качество услуги?

2. В чем сущность основных аспектов понимания категории «контроллинг»?

3. Какие причины обуславливают необходимость применения системы контроллинга.

4. Перечислите узловые компоненты концепции контроллинга. Как вы их понимаете?

5. Каковы причины возникновения концепции контроллинга и ос­новные этапы его становления в России и за рубежом?

6. Правильно ли высказывание "контроллинг - это философия и об­раз мышления руководителей"? Если "да", то как вы это понимаете, если "нет", то почему?

7. В чем состоят основные функции контроллинга?

8. Сформулируйте отличия и сравнительные преимущества амери­канской и немецкой моделей контроллинга.

9. Опишите компоненты "пирамиды контроллинга". Какова логика построения "пирамиды"?

10. Сформулируйте основные задачи контроллинга.

11. Перечислите специальные функции и задачи контроллинга.


Тема 2. Стратегический и оперативный контроллинг

в системе управления


1. Сущность стратегического и оперативного контроллинга в системе управления: определение, черты различий, цели и задачи, функции.

2. Процесс стратегического контроля: формирование контролируемых величин, проведение контрольной оценки, принятие решений по результатам стратегического контроля. Инструментарий стратегического контроллинга: метод стратегических балансов, концепция системы сбалансированных показателей (ССП).

3. Особенности реализации оперативного контроллинга на предприятии основанные на процессах оперативного планирования, контроля, учета финансового (бухгалтерского) и управленческого, отчетности.

4. Участие службы контроллинга в стратегическом и оперативном менеджменте.

Литература: основная [ 1] ; [ 2].

дополнительная [ 6].

Практические задания:

1. Упражнение «Сравнительные характеристики стратегического и оперативного контроллинга» [1, С. 23].

2. Мини-кейс «Практика контроллинга» [ 1, С. 248-265].

Вопросы для самоконтроля:

1. Что представляют собой качество продукции и качество услуги?

2. В чем сущность основных аспектов понимания категории «контроллинг»?

3. Какие причины обуславливают необходимость применения системы контроллинга.

4. Каковы отличия стратегического контроллинга от оперативного?

5. Прокомментируйте участие службы контроллинга в стратегиче­ском и оперативном менеджменте.


Тема 3. Объекты контроллинга на предприятии


1. Инструментарий контроллинга внешней среды (КВС): анализ факторов, событий и отклонений; функционально-стоимостный анализ; бенчмаркинг; PIMS-анализ; методы прогнозирования; SWOT-анализ; диагностика по слабым сигналам; мониторинг; сценарии. Система раннего предупреждения.

2. Участие контроллера в реализации задач менеджмента в сфере маркетинга. Инструментарий контроллинга маркетинга и сбыта (КМС): GAP-анализ, портфолио-анализ, расчет маржинальной прибыли, сравнительные расчеты.

3. Инструментарий контроллинг обеспечения ресурсами (КОР): АВС-анализ, исследование рынков закупаемых товаров и анализ поставщиков, анализ возможных ситуаций прерывания процесса производства, определение верхних границ цен, контроль за экономичностью деятельностью службы закупок.

4. Инструментарий контроллинга производства (КП): анализ отклонений (по количеству, структурные, по размеру партии); анализ предельно допустимых отклонений; анализ использования мощностей; поиск «узких мест»; факторный анализ.

5. Инструментарий контроллинга логистики (КЛ): планирование потребности в материалах; расчет издержек; контроль экономичности деятельности службы логистики.

6. Инструментарий финансового контроллинга (ФК): анализ потоков платежей; анализ работающего капитала; финансовая «паутина»; баланс движения средств и финансовый план.

7. Инструментарий контроллинга персонала (КП): контроллинг потерь рабочего времени, сравнение по показателям – бенчмаркинг.

8. Инструментарий контроллинга инвестиций (КИ): статистические методы инвестиционных расчетов (сравнение издержек и результатов, расчет стоимости машино-часа, сравнение уровней рентабельности, статистическое сравнение сроков окупаемости); динамические методы (метод приведенной величины доходов, метод внутренней нормы доходности, метод аннуитета, метод динамического срока окупаемости).

9. Инструментарий контроллинга инновационных процессов (КИП).

Литература: основная [ 1] ; [ 2].

дополнительная [9 ], [10 ], [16 ].

Практические задания:

1. Упражнение «Сравнительные характеристики объектов контроллинга»

2. Мини-кейс «Практика контроллинга» [ 1, С. 265-279].

Вопросы для самоконтроля:

1. Каковы основные задачи и инструменты контроллинга внешней среды?

2. В чем состоят основные задачи и инструменты контроллинга мар­кетинга и сбыта, контроллинга обеспечения ресурсами?

3. Охарактеризуйте основные задачи и инструменты контроллинга производства и контроллинга логистики.

4. Каковы основные задачи и инструменты контроллинга финансов?

5. Опишите основные задачи и инструменты контроллинга персонала.

6. Каковы основные задачи и инструменты контроллинга инвестиций и контроллинга инновационных процессов?


МОДУЛЬ 2.

РАЗДЕЛ 2. Механизм реализации контроллинга на предприятии


Тема 4. Инструменты контроллинга


1. Формирование структуры бизнеса, способствующей повышению эффективности деятельности предприятия на основе контроллинга: центр ответственности (ЦО) – центры инвестиций, прибыли, выручки; место возникновения затрат (МВЗ); профит-центр, сервис-центр.

2. Характеристика системы управленческого учета. Принципы системы управленческого учета. Элементы системы учета затрат. Классификация затрат, используемые для целей управления. Виды систем учета затрат (от объекта затрат, полноты включения в себестоимость, происхождение данных, цели учета, типа производства). Этапы создания системы управленческого учета предприятия.

3. Описание системы показателей оценки деятельности предприятия и его подразделений: требования к показателям, систематизация показателей по экономической сущности. Логико-дедуктивные системы показателей. Эмпирико-индуктивные системы показателей.

4. Планирование и бюджетирование в системе контроллинга: принципы построения, уровни, виды.

5. Анализ отклонений в системе контроллинга. Выявление отклонений: стоимостные параметры, параметры организационной структуры, временные параметры. Виды отклонений: абсолютные, относительные, селективные; отклонения кумулятивное, во временном разрезе, «план – желаемый результат». Оценка отклонений – по допустимым пределам, по прибыли. Выявление причин отклонений.

Литература: основная [ 1] ; [ 2].

дополнительная [ 5], [6 ], [ 7], [8 ], [ 9], [12 ], [13], [16 ], [17].

Практические задания:

1. Упражнение «Сравнительные характеристики инструментов контроллинга»

2. Мини-кейс «Практика контроллинга» [ 1, С. 279-284].

Вопросы для самоконтроля:

1. Определите понятие "центр ответственности", укажите основные типы ЦО и их особенности.

2. Каковы основные элементы системы учета затрат для целей управления?

3. Каким образом ведется разработка концепции управленческого учета на предприятии?

4. Каковы основные требования к системе показателей оценки дея­тельности предприятия и его подразделений?

5. Сформулируйте сущность эмпирико-индуктивных и логико-дедуктивных систем показателей. Назовите их целевые установки и осо­бенности использования.

6. Опишите использование интегрального показателя для целей планирования и контроля.

7. Покажите иерархию планирования.

8. Сформулируйте сущность и методы бюджетирования.

9. Каковы достоинства и недостатки бюджетирования?

10. Перечислите виды отклонений и опишите их применение для це­лей управления.


Тема 5. Информационная поддержка контроллинга


1. Назначение и задачи информатизации контроллинга. Структура цикла контроллинга. Концепция интегрированной управленческой системы. Критические факторы комплексного решения задач контроллинга: времени, экономический, потенциального развития и изменения, преемственности.

2. Информация в системе контроллинга: предварительная классификация источников информации; доставка, хранение и анализ информации. Система поддержки принятия решений.

3. Информационная система руководителя. Классификация пользователей и компоненты аналитических систем. Структура единого аналитического пространства организации

4. Практические аспекты реализации концепции контроллинга на различных уровнях управления предприятием и для различных его служб.

5. Контроллинг в российских информационных системах: «Галактика», интегрированная система управления предприятием «М-3».

Литература: основная [ 1]; [2].

дополнительная [ 4], [ 8], [14].

Практические задания:

1. Упражнение «Характеристика концепции интегрированной управленческой системы контроллинга»

2. Мини-кейс «Практика контроллинга в АОА КБ «Русский Южный Банк»» [ 1, С. 284-295].

Вопросы для самоконтроля:

1. Каковы основные положения концепции создания и эксплуатации интегрированной системы контроллинга на предприятии?

2. Что первично при выборе и разработке комплексных информаци­онных систем: требования бизнеса или возможности информационных

технологий?

3. Каковы критические факторы успеха комплексной автоматизации

систем поддержки контроллинга?

4. В чем отличие бухгалтерского и управленческого учета в разрезе компонентов менеджмента? Как это влияет на информатизацию кон­троллинга?

5. Охарактеризуйте основные компоненты единого аналитического

пространства.

6. Каково назначение информационного хранилища? Перечислите его основные компоненты. Что такое метаданные?

7. В чем особенности, достоинства и недостатки различных подхо­дов к информатизации контроллинга? Имеются ли, по вашему мнению, особенности для предприятий различных масштабов и направлений дея­тельности?

8. В чем особенности и в чем сходство реализации методологии кон­троллинга российскими и зарубежными IT-компаниями?

9. Какие требования к информационной системе руководителя Вы считаете основными? Что дают такого рода компоненты в интегриро­ванных системах управления?

10. Перечислите основные задачи, решение которых должны обеспе­чить АУИС.

11. Прокомментируйте иерархию автоматизированных систем учета и управления. Какие из них представляют наибольший интерес в наиболее близком для вас бизнесе? Какие компоненты среды задействованы в при­нятии решений и требуют информационно-аналитической поддержки?

12. Что такое контроллинг информационных технологий и каковы его основные задачи, функции, инструментарий?


Тема 6. Организация службы контроллинга


1. Организация подразделения контроллинга на предприятии – положительные и отрицательные стороны. Варианты построения структуры управления службой контроллинга.

2. Профессиональные и личностные качества контроллера: профессиональные знания и требования, дополнительные требования к стратегическому контроллеру.

3. Функции контроллера - как «продавец планов», как координатор в информационной системе предприятия, как консультант руководства предприятия.

Литература: основная [ 1]; [ 2].

дополнительная [ 5], [6 ], [9 ], [10], [ 11], [15], [15].

Практические задания:

1. Упражнение «Сравнительные характеристики функций контроллера»

2. Мини-кейс «Практика контроллинга в АОА КБ «Русский Южный Банк»» [ 1, С. 295-307].

Вопросы для самоконтроля:

1. Назовите положительные и отрицательные моменты создания службы контроллинга на предприятии.

2. В чем состоит линейная и штабная ответственность контроллеров?

3. Сравните альтернативные варианты организации структур пред­приятия в аспекте позиционирования служб контроллинга.

4. Перечислите особенности оргструктур служб контроллинга на средних по размеру предприятиях.

5. Какими должны быть профессиональные свойства контроллеров?

6. Какие требования предъявляются к личностным качествам кон­троллеров?

7. Поясните роль контроллера на предприятии как консультанта ру­ководства и координатора в информационной системе.


Тема 7. Внедрение системы контроллинга на предприятии


1. Предпосылки формирования системы контроллинга в организации. Фазы внедрения контроллинга: принятие решения; вхождение в «двери» предприятия; «вживание» контроллинга в текущую деятельность организации; упрочение позиций; рост значимости и объема функций контроллинга.

2. Темпы внедрения контроллинга: подходы к проведению преобразований в организации – «малыми шагами», «бомбометание», «планируемая эволюция».

3. Типичные ошибки при внедрении контроллинга: в понимании сущности и задач контроллинга, в выборе целей, чрезмерное увлечение одной из функций контроллинга, избыточное или недостаточное количество информации, при выборе информации, прочие ошибки.

Литература: основная [ 1]; [ 2].

дополнительная [5], [ 6], [ 9], [10], [15], [16].

Практические задания:

1. Упражнение «Характеристики ошибок контроллинга»

2. Мини-кейс «Практика контроллинга в ОАО «АВТОВАЗ»» [1, С. 307-318].

Вопросы для самоконтроля:

1. Каковы основные побудительные мотивы создания системы кон­троллинга на предприятии?

2. Перечислите типичные фазы внедрения контроллинга.

3. Сравните различные схемы внедрения системы контроллинга.

4. Поясните взаимосвязь проектов в ходе разработки и внедрения системы контроллинга.

5. Прокомментируйте основные ошибки при внедрении системы контроллинга.

6. Каковы типичные ошибки контроллеров в ходе текущего функ­ционирования системы контроллинга?


Методические рекомендации

по подготовке к семинарским занятиям


Для закрепления и развития полученных знаний в области управления качеством предлагаются

-вопросы для обсуждения на семинарских занятиях (самопроверки);

-темы для докладов;

-ситуационные задачи или ситуации для анализа (кейсы, мини-кейсы);

-упражнения и тестовые задания.

Изучение дисциплины завершается выполнением и защитой (т.е. презентацией с использованием программы Power Point) творческой работы по теме: «Внедрение системы контроллинга на предприятии» (на конкретном примере организации), которая осуществляется индивидуально или малыми студенческими группами, представляется, на взгляд автора, наилучшим дополнением к теоретическому курсу «Контроллинг».

Требования к оформлению творческой работы и докладам, по предложенным темам, изложены в методических указаниях по выполнению

контрольной работы студентами заочной формы обучения.

Метод кейсов (мини-кейсов) способствует развитию умения анализировать ситуации, оценивать альтернативы, выбирать оптимальный вариант, составлять план его осуществления и освоить правила ведения дискуссии.

Технология работы при использовании кейсового метода предполагает следующие действия:

студент до семинарского занятия:

-получает информацию о ситуации (кейс), список рекомендуемой литературы,

-индивидуально готовится к занятию, т.е. знакомится с информацией, составляя целостное представление о ситуации, определяет сущность главной проблемы и второстепенные составляющие, выделяет важные факты, разрабатывает перечень практических мероприятий по реализации решения данной проблемы;

во время занятия:

-рассматривает ситуацию в группе, формулирует вопросы, углубляющие понимание проблемы;

- при обсуждении, в ходе дискуссии, разрабатывает варианты решений;

после завершения семинарского занятия:

-анализирует собственную деятельность в ходе подготовки и участия в работе семинара: внимательно прочитана информация; учтены ли все относящиеся к проблеме факты; выводы из конкретной ситуации.


Методические указания и задания для выполнения

контрольной работы студентами заочной формы обучения


Контрольная работа предназначена для углубления и расширения знаний по дисциплине «Контроллинг». Студенты заочной формы обучения контрольную работу выполняют в межсессионный период.

Контрольная работа должна быть зарегистрирована методистом заочного отделения. После рецензии преподавателя работа допущена к защите, которую необходимо защитить при индивидуальном собеседовании с преподавателем. Если работа не допущена к защите, то она дорабатывается в соответствии с замечаниями и сдается на проверку повторно. Контрольная работа должна быть зачтена до начала экзаменационной сессии.

При выполнении контрольной работы студенты-заочники оформляют первый лист – титульный, и последующие: «оглавление», «указатель сокращений условных обозначений, символов», «основной части», «заключение», «список использованной литературы». Переносы слов в заголовках не допускаются.

Оглавление включает перечень наименований всех глав и параграфов (введение; главы; параграфы; заключение; список использованной литературы; приложения, если имеются) с указанием номеров страниц, с которых начинаются эти разделы.

Параграфам основного текста даётся порядковая нумерация, включает номер главы и порядковый номер параграфа, например, 1.1., 1.2.. Расстояние между заголовками параграфов, пунктов и последующим текстом равно 3 интервалам.

Основная часть контрольной работы должна быть подразделена на 2 гла­вы, каждая из которых обычно разбивается на 2-3 параграфа. Каждая глава и параграф должны иметь свое название, не совпадающее с названием темы, но поясняет и расширяет исследуемый вопрос. Название и содержание глав не должно выходить за пределы темы, а название и содержание параграфов — за рамки соответствую­щей главы. Особое внимание необходимо обратить на логические связи между главами и параграфами и логические переходы от одной главы к другой, от од­ного параграфа к другому, а внутри них — от одного вопроса к другому. Общий объем основной части контрольной работы не должен быть меньше 15 страниц (без приложений), выполненных шрифтом № 14 через 1,5 интервала. Страницы контрольной работы должны иметь поля: левое — 30 мм; правое — 10 мм; верхнее — 15 мм; нижнее — 20 мм.

Заключение является выводом (следствием) из содержания. В нем освещаются основные теоретические положения, обобщаются результаты исследования по теме контрольной работы, даются наиболее важные выводы. Заключение должно быть связано с основной частью и вытекать из нее. Не допускается излагать за­ключение как продолжение описания исследуемых в работе вопросов, использовать цитаты, таблицы, рисунки и т.д. Завершает контрольную работу список использованной литературы, включая нормативно-правовые акты. Источники литературы указываются в алфавитном порядке, причем сначала законы, нормативно-правовые акты, затем учебные пособия и статьи периодической печати.

Текст содержания контрольной работы излагается с использованием научного стиля (Приложение).

Опечатки, описки и графические неточности допускается исправлять под­чисткой или закрашиванием белой краской и нанесением на том же месте ис­правленного изображения. Все листы работы следует пронумеровать арабскими цифрами. Нумерация страниц должна быть сквозной от титульного листа, включая иллю­страции, таблицы, графики, диаграммы и др. Номер страницы проставляется в правом верхнем углу или вверху по центру листа без точки в конце. На титульном листе, который является первой страницей, номер не ставится.

Необходимо соблюдать следующие требования к тексту основного содержания: каждая глава — с новой страницы, а параграф — с абзаца; каждая глава (параграф) должна иметь заголовок, который нумеруется арабскими цифрами, каждая новая мысль должна начинаться с абзаца; каждый абзац должен начинаться с красной строки.

Использование в работе дословных цитат, цифровых данных, схем, фор­мул, заимствованных из литературных и других источников, обязательно долж­но сопровождаться ссылкой на источник. Цитирование других авторов без ссылки на источник не до­пускается, так как является грубым нарушением научной добросовестности.

Оформление ссылок на источник может производиться двумя способами:

а) цифрами в тексте, выделенными квадратными скобками и указываю­щими порядковый номер литературы в списке литературы (например, [4, с. 57]: числа разделяются запятой; первое обозначает номер источника, второе — страницу, с которой заимствован материал);

б) внизу страницы подстрочной сноской, содержащей фамилию и ини­циалы автора (или авторов), название (заголовок) источников, место издания, издательство, год издания, страницу. Ссылки обозначаются только цифрами и нумеруются в пределах страницы (1, 2, 3 и т.д.). Если на одной странице требу­ется несколько ссылок на один и тот же источник информации, то в первой ссылке следу­ет давать его полное библиографическое описание, а в повторных — слова «там же» с указанием страницы.

Каждая таблица должна иметь порядковый номер и заголовок. Таблицы нумеруются арабскими цифрами одним из двух способов:

- или сквозная нумерация в пределах всей работы (кроме приложений), (ре­комендуется при небольшом количестве таблиц);

- или нумерация в пределах глав работы (номер состоит из двух цифр, первая обозначает главу, а вторая порядковый номер таблицы в пределах данной главы). Номер помещается в правом верхнем углу над заголовком таблицы после слова «Таблица», знак «№» не ставится, а если в работе одна таблица, ее не ну­меруют. Заголовки таблицы выполняются строчными буквами, кроме первой про­писной (большой). В конце заголовка и подзаголовка таблиц знаки препинания не ставят. Высота строк таблицы должна быть не менее 8 мм. Если цифровые данные в графах таблицы выражены в различных единицах физических величин, то их указывают в заголовке каждой графы. Если все па­раметры выражены в одной и той же единице физической величины, ее сокра­щенное обозначение помещают над таблицей. Повторяющийся в графе текст, состоящий из одного слова, допускается заменять кавычками, если строки в таблице не разделены линиями. Если повто­ряющийся текст состоит из двух и более слов, то при первом повторении его заменяют словами «То же», а далее — кавычками. На каждую таблицу в тексте обязательно должны быть ссылки, при этом слово «Таблица» пишется сокращенно и указывается ее номер (например, табл. 3). Таблицы следует помещать в тексте сразу после абзацев, содержащих ссыл­ку на них. Внизу под таблицей (не внизу страницы) необходимо указать источник данных.

Все иллюстрации (схемы, диаграммы, графики и т.п.) именуются рисунка­ми и помещаются сразу после ссылки на них в тексте. Рисунки нумеруются арабскими цифрами. Используется сквозная нумерация в пределах всей работы (кроме приложений) или нумерация в пределах главы (аналогично таблицам). Если в работе одна иллюстрация, ее не нумеруют. Каждый рисунок сопровождается названием, которое помешается под ри­сунком рядом с номером. Слово «Рисунок» под иллюстрацией пишется сокра­щенно (например, Рис. 2.). Рисунки рекомендуется выполнять черным цветом, с использованием различных вариантов штриховки.

Помещаемые в работе формулы последовательно нумеруются арабскими цифрами либо по всей работе, либо в пределах главы (первая цифра — номер главы, вторая — номер формулы внутри главы). Номер формулы следует за­ключать в круглые скобки, помещать справа на уровне нижней строки форму­лы. После номера формулы ставится запятая, если она сопровождается экспли­кацией (расшифровкой), в которой разъясняется значение символов и числовых коэффициентов. Экспликация должна проводиться непосредственно после формулы, значения символов и коэффициентов следует пояснять с новой строки и указывать в той последовательности, в какой они даны в формуле. Первую строку пояснений начинают со слова «где», после которого двоеточие не ставится.

Контрольная работа выполняется в соответствии с выбранным вариантом, который определяется по последней цифре в номере зачетной книжки, которая указывается на титульном листе контрольной работы (по выбору из вариантов).


Вариант № 1.


1. Сущность понятия контроллинга. Цели, задачи и функции контроллинга в областях: учета, планирования, контроля и регулирования, информационно-аналитического обеспечения. Специальные функции и задачи контроллинга.

2. Компоненты концепции контроллинга: философия доходности; разбиение задач контроллинга на циклы; создание информационной системы, адекватной задачам целевого управления.

3. Взаимосвязь контроллинга с другими управленческими дисциплинами.


Вариант № 2.


1. История развития контроллинга. Современная «пирамида» контроллинга на предприятии.

2. Американская и немецкая модели контроллинга.

3. Эволюция взглядов на контроллинг в России. Объединение контроллеров в России.


Вариант № 3.


1. Сущность стратегического и оперативного контроллинга в системе управления: определение, черты различий, цели и задачи, функции.

2. Особенности реализации оперативного контроллинга на предприятии основанные на процессах оперативного планирования, контроля, учета финансового (бухгалтерского) и управленческого, отчетности.

3. Участие службы контроллинга в стратегическом и оперативном менеджменте.


Вариант № 4.


1. Процесс стратегического контроля: формирование контролируемых величин, проведение контрольной оценки, принятие решений по результатам стратегического контроля.

2. Инструментарий стратегического контроллинга: метод стратегических балансов, концепция системы сбалансированных показателей (ССП).

3. Участие службы контроллинга в стратегическом и оперативном менеджменте.


Вариант № 5.


1. Характеристика, цели и инструментарий контроллинга внешней среды (КВС).

2. Формирование структуры бизнеса, способствующей повышению эффективности деятельности предприятия на основе контроллинга: центр ответственности (ЦО) – центры инвестиций, прибыли, выручки; место возникновения затрат (МВЗ); профит-центр, сервис-центр.


Вариант № 6.


1. Характеристика, цели и инструментарий контроллинга обеспечения ресурсами (КОР).

2. Планирование в системе контроллинга: принципы построения, уровни, виды.

3. Бюджетирование в системе контроллинга: принципы построения, уровни, виды.


Вариант № 7.


1. Система управленческого учета. Горизонтальная и вертикальная интеграция. Принципы системы управленческого учета.

2. Элементы системы учета затрат. Классификация затрат, используемые для целей управления. Виды систем учета затрат (от объекта затрат, полноты включения в себестоимость, происхождение данных, цели учета, типа производства).

3. Этапы создания системы управленческого учета предприятия.


Вариант № 8.


1. Характеристика, цели и инструментарий контроллинга логистики (КЛ).

2. Назначение и задачи информатизации контроллинга. Структура цикла контроллинга.

3. Формирование единого информационного пространства. Концепция интегрированной управленческой системы. Критические факторы комплексного решения задач контроллинга: времени, экономический, потенциального развития и изменения, преемственности.


Вариант № 9.


1. Характеристика, цели и инструментарий контроллинга персонала (КП), контроллинга инвестиций (КИ), контроллинга инновационных процессов (КИП.)

2. Информация в системе контроллинга: предварительная классификация источников информации; доставка, хранение и анализ информации.

3. Система поддержки принятия решений.


Вариант № 10.


1. Системы показателей оценки деятельности предприятия и его подразделений: требования к показателям, систематизация показателей по экономической сущности.

2. Логико-дедуктивные системы показателей.

3. Эмпирико-индуктивные системы показателей.


Вариант № 11.


1. Анализ отклонений в системе контроллинга: контроль над исполнением бюджета предприятия, установление отклонений, анализ причин, вызвавших отклонения, выработка корректирующих мероприятий.

2. Выявление отклонений: стоимостные параметры, параметры организационной структуры, временные параметры.

3. Виды отклонений: абсолютные, относительные, селективные; отклонения кумулятивное, во временном разрезе, «план – желаемый результат». Оценка отклонений – по допустимым пределам, по прибыли. Выявление причин отклонений.


Вариант № 12.


1.Информационная система руководителя. Классификация пользователей и компоненты аналитических систем. Структура единого аналитического пространства организации.

2. Практические аспекты реализации концепции контроллинга на различных уровнях управления предприятием и для различных его служб.

3. Контроллинг в российских информационных системах: «Галактика», интегрированная система управления предприятием «М-3».


Вариант № 13.


1.Организация подразделения контроллинга на предприятии – положительные и отрицательные стороны.

2. Варианты построения структуры управления службой контроллинга.

3. Структура единого аналитического пространства организации.


Вариант № 14.


1. Функции контроллера - как «продавец планов», как координатор в информационной системе предприятия, как консультант руководства предприятия.

2. Цели, задачи и функции контроллинга в областях: учета, планирования, контроля и регулирования, информационно-аналитического обеспечения.

3. Специальные функции и задачи контроллинга.


Вариант № 15.


1. Предпосылки формирования системы контроллинга в организации.

2. Фазы внедрения контроллинга: принятие решения; вхождение в «двери» предприятия; «вживание» контроллинга в текущую деятельность организации; упрочение позиций; рост значимости и объема функций контроллинга.

3. Темпы внедрения контроллинга: подходы к проведению преобразований в организации – «малыми шагами», «бомбометание», «планируемая эволюция».


Вариант № 16.


1. Типичные ошибки при внедрении контроллинга: в понимании сущности и задач контроллинга, в выборе целей, чрезмерное увлечение одной из функций контроллинга, избыточное или недостаточное количество информации, при выборе информации, прочие ошибки.

2. Профессиональные и личностные качества контроллера: профессиональные знания и требования.

3. Дополнительные требования к стратегическому контроллеру.


Вариант № 17.


1. Характеристика, цели и инструментарий контроллинга маркетинга и сбыта (КМС).

2. Анализ отклонений в системе контроллинга: контроль над исполнением бюджета предприятия, установление отклонений, анализ причин, вызвавших отклонения, выработка корректирующих мероприятий.

3. Виды отклонений: абсолютные, относительные, селективные; отклонения кумулятивное, во временном разрезе, «план – желаемый результат».


Вариант № 18.


1. Характеристика, цели и инструментарий контроллинга производства (КП).

2. Оценка отклонений – по допустимым пределам, по прибыли. Выявление причин отклонений.

3. Цели, задачи и функции контроллинга в областях: учета, планирования, контроля и регулирования, информационно-аналитического обеспечения.


Вариант № 19.


1. Характеристика, цели и инструментарий финансового контроллинга (ФК).

2. Профессиональные и личностные качества контроллера: профессиональные знания и требования.

3. Темпы внедрения контроллинга: подходы к проведению преобразований в организации – «малыми шагами», «бомбометание», «планируемая эволюция».


Вариант № 20.


1. Характеристика, цели и инструментарий контроллинга персонала (КП).

2. Предпосылки формирования системы контроллинга в организации.

3. Фазы внедрения контроллинга: принятие решения; вхождение в «двери» предприятия; «вживание» контроллинга в текущую деятельность организации; упрочение позиций; рост значимости и объема функций контроллинга.


Учебно-методические материалы по дисциплине

Основная литература


1. Контроллинг: учебник/ А.М. Карминский, С.Г. Фалько, А.А. Живага, Н.Ю. Иванова; под ред. А.М. Карминского, С.Г. Фалько. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 336 с.

2. Словарь русско-английских терминов по контроллингу. - Калуга: Манускрипт, 2005. – 554 с.


Дополнительная литература


3. Анискин Ю.П., Павлова A.M. Планирование и контроллинг: Учеб­ник. - М: Омега-Л, 2003.

4. Грабауров В.Л. Информационные технологии для менеджеров. -2-е изд. - М.: Финансы и статистика, 2005.

5. Дайле А. Практика контроллинга.— М.: Финансы и статистика, 2001.

6. Дедов О.А. Управление экономической адаптацией промышленно­го предприятия. - Екатеринбург: Ин-т экономики УрО РАН, 2002.

7. Друри К. Управленческий и производственный учет. - М.: ЮНИТИ, 2002.

8. Информатизация бизнеса: концепции, технологии, системы. -2-е изд. / Под ред. Л.М. Карминского. - М.: Финансы и статистика 2005.

9. Контроллинг как инструмент управления предприятием / Е.А. Ананькина, С.В. Данилочкин, Н.Г. Данилочкина и др.; под. ред. Н.Г. Данилочкиной. -М.: Аудит, ЮНИТИ, 2001.

10. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях / A.M. Карминский, Н.И. Оленев, А.Г. Примак, С.Г. Фалько. - 2-е изд. - М.: Финансы и статистика, 2003.

11. Малышева Л.А. Управление организационными изменениями на основе контроллинга. - Екатеринбург: Ин-т экономики УрО РАН, 2004.

12. Манн Р., Майер Э. Контроллинг для начинающих. - М.: Финансы и статистика, 2004.

13. Управленческий учет: Учеб. пособие / Под ред. А.Д. Шеремета. -М.:ИД ФБК ПРЕСС, 2002.

14. Черемных О.С., Черемных С.В. Стратегический корпоративный реинжиниринг: процессно-стоимостной подход к управлению бизнесом: Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2005.

15. Фанъко С.Г., Носов В.М. Контроллинг на предприятии. - М.: Об-во "Знание" России, 1995.

16. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга: Пер. с нем. - М.: Финансы и статистика, 2005.

17. Щиборщ К.В. Бюджетирование деятельности промышленных предприятий России. - М.: Дело и Сервис, 2001.


Периодические издания


1. Контроллинг

2. Методы менеджмента качества

3. Экономические и социальные проблемы России

4. Экономика и управление

5. Общественные науки и современность (ОНС)

6. Проблемы теории и практики управления

7. Менеджмент в России и за рубежом

8. Стандарты и качество


Сайты Internet


sotsium.ru – Полнотекстовая библиотека литературы


Перечень наглядных и других пособий,

методических указаний по проведению учебных занятий


Лекционные занятия по дисциплине «Контроллинг» проводятся с применением курса информационно-методических материалов, представленных в данном учебно-методическом комплексе. На семинарских и практических занятиях используются задания настоящего учебно-методического комплекса.


Перечень специализированных аудиторий,

кабинетов и лабораторий для проведения учебных занятий

Проведение аудиторных занятий по дисциплине «Контроллинг» не требует специализированных аудиторий и учебно-лабораторного оборудования.

Вместе с тем, лекционные занятия проводятся с применением проектора 3М-9550 и Proxtra X multiverse projector SANYO.

В процессе текущего контроля используется компьютерное тестирование.


ФОРМЫ ТЕКУЩЕГО, ПРОМЕЖУТОЧНОГО И РУБЕЖНОГО

ИТОГОВОГО КОНТРОЛЯ


Вопросы для подготовки к зачету по дисциплине

«Контроллинг»

для очной и заочной форм обучения


1. Сущность понятия контроллинга.

2. Взаимосвязь контроллинга с другими управленческими дисциплинами.

3. Компоненты концепции контроллинга: философия доходности; разбиение задач контроллинга на циклы; создание информационной системы, адекватной задачам целевого управления.

4. История развития контроллинга.

5. Американская и немецкая модели контроллинга.

6. Эволюция взглядов на контроллинг в России. Объединение контроллеров в России.

7. Пирамида контроллинга на предприятии.

8. Цели, задачи контроллинга в областях: учета, планирования, контроля и регулирования, информационно-аналитического обеспечения.

9. Функции контроллинга в областях: учета, планирования, контроля и регулирования, информационно-аналитического обеспечения. Специальные функции и задачи контроллинга.

10. Сущность стратегического и оперативного контроллинга в системе управления: определение, черты различий, цели и задачи, функции.

11. Процесс стратегического контроля: формирование контролируемых величин, проведение контрольной оценки, принятие решений по результатам стратегического контроля.

12. Инструментарий стратегического контроллинга: метод стратегических балансов, концепция системы сбалансированных показателей (ССП).

13. Особенности реализации оперативного контроллинга на предприятии основанные на процессах оперативного планирования, контроля, учета финансового (бухгалтерского) и управленческого, отчетности.

14. Участие службы контроллинга в стратегическом и оперативном менеджменте.

15. Характеристика, цели и инструментарий объектов контроллинга на предприятии: контроллинг внешней среды (КВС),

16. Характеристика, цели и инструментарий контроллинга маркетинга и сбыта (КМС).

17. Характеристика, цели и инструментарий контроллинга обеспечения ресурсами (КОР).

18. Характеристика, цели и инструментарий контроллинга производства (КП).

19. Характеристика, цели и инструментарий контроллинга логистики (КЛ).

20. Характеристика, цели и инструментарий финансового контроллинга (ФК).

21. Характеристика, цели и инструментарий контроллинга персонала (КП).

22. Характеристика, цели и инструментарий контроллинга инвестиций (КИ).

23. Характеристика, цели и инструментарий контроллинга инновационных процессов (КИП).

24. Формирование структуры бизнеса, способствующей повышению эффективности деятельности предприятия на основе контроллинга: центр ответственности (ЦО) – центры инвестиций, прибыли, выручки; место возникновения затрат (МВЗ); профит-центр, сервис-центр.

25. Система управленческого учета. Принципы системы управленческого учета.

26. Горизонтальная и вертикальная интеграция.

27. Элементы системы учета затрат.

28. Классификация затрат, используемые для целей управления.

29. Виды систем учета затрат (от объекта затрат, полноты включения в себестоимость, происхождение данных, цели учета, типа производства).

30. Этапы создания системы управленческого учета предприятия.

31. Системы показателей оценки деятельности предприятия и его подразделений: требования к показателям, систематизация показателей по экономической сущности.

32. Логико-дедуктивные системы показателей.

33. Эмпирико-индуктивные системы показателей.

34. Планирование в системе контроллинга: принципы построения, уровни, виды.

35. Бюджетирование в системе контроллинга: принципы построения, уровни, виды.

36. Анализ отклонений в системе контроллинга: контроль над исполнением бюджета предприятия, установление отклонений, анализ причин, вызвавших отклонения, выработка корректирующих мероприятий.

37. Выявление отклонений: стоимостные параметры, параметры организационной структуры, временные параметры.

38. Виды отклонений: абсолютные, относительные, селективные; отклонения кумулятивное, во временном разрезе, «план – желаемый результат».

39. Оценка отклонений – по допустимым пределам, по прибыли.

40. Выявление причин отклонений.

41. Назначение и задачи информатизации контроллинга.

42. Структура цикла контроллинга.

43. Формирование единого информационного пространства.

44. Концепция интегрированной управленческой системы.

45. Критические факторы комплексного решения задач контроллинга: времени, экономический, потенциального развития и изменения, преемственности.

46. Информация в системе контроллинга: предварительная классификация источников информации; доставка, хранение и анализ информации.

47.Система поддержки принятия решений.

48. Информационная система руководителя.

49. Классификация пользователей и компоненты аналитических систем.

50. Структура единого аналитического пространства организации.

51. Практические аспекты реализации концепции контроллинга на различных уровнях управления предприятием и для различных его служб.

52. Контроллинг в российских информационных системах: «Галактика», интегрированная система управления предприятием «М-3».

53. Организация подразделения контроллинга на предприятии – положительные и отрицательные стороны.

54. Варианты построения структуры управления службой контроллинга.

55. Профессиональные и личностные качества контроллера: профессиональные знания и требования, дополнительные требования к стратегическому контроллеру.

56. Функции контроллера - как «продавец планов», как координатор в информационной системе предприятия, как консультант руководства предприятия.

57. Предпосылки формирования системы контроллинга в организации.

58. Фазы внедрения контроллинга: принятие решения; вхождение в «двери» предприятия; «вживание» контроллинга в текущую деятельность организации; упрочение позиций; рост значимости и объема функций контроллинга.

59. Темпы внедрения контроллинга: подходы к проведению преобразований в организации – «малыми шагами», «бомбометание», «планируемая эволюция».

60. Типичные ошибки при внедрении контроллинга: в понимании сущности и задач контроллинга, в выборе целей, чрезмерное увлечение одной из функций контроллинга, избыточное или недостаточное количество информации, при выборе информации, прочие ошибки.


Самостоятельная работа студентов очной формы обучения


Самостоятельная работа студентов очной формы обучения предполагает

-подготовку теоретического материала для опроса на семинарских занятиях;

-выполнение заданий для самостоятельной работы в соответствии с графиком СРС (таблица 1);

-защитой творческой работы по разделу 2 «Механизм реализации контроллинга» (на примере конкретной организации)».

Таблица 1.

Примерный график СРС

Тема	Недели	Часы	Содержание СРС	Форма контроля
МОДУЛЬ 1 Раздел 1. Теоретические основы контроллинга
Тема 1. Сущность понятия контроллинга	1-2	5	Поиск информации по источникам периодической печати (для выбранной темы творческой работы)	Составление библиографии. Контрольная работа по теме.
Тема 2. Стратегический и оперативный контроллинг в системе управления	3-4	5	Подготовка к контрольной работе по теме «Стратегический и оперативный контроллинг в системе управления»	Контрольная работа по теме. Собеседование
Тема 3. Объекты контроллинга на предприятии	5-6	5	Составление плана - конспекта по теме	План-конспект. Собеседование
МОДУЛЬ 2. Раздел 2. Механизм реализации контроллинга на предприятии
Тема 4. Инструменты контроллинга	7-8	6	Составление плана- конспекта по теме	Контрольная работа по теме. План-Конспект.
Тема 5. Информационная поддержка контроллинга	9-11	5	Подготовка плана творческой работы.	Собеседование по плану реализации творческой работы.
Тема 6. Организация службы контроллинга	12-14	5	Выполнение творческой работы по теме: «Механизм реализации контроллинга» (на примере конкретной организации)	Презентация творческой работы
Тема 7. Внедрение системы контроллинга на предприятии	15-18	5	Составление итогового плана-схемы по разделу 2 «Механизм реализации контроллинга»	Собеседование.