Рабочая программа дисциплины «интегрированное планирование цепей поставок» Рекомендуется для направления подготовки 080200 Менеджмент

Вид материала

Рабочая программа

Содержание 2. Место дисциплины в структуре ООП Требования к входным знаниям и умениям студентов 3. Требования к результатам освоения дисциплины 4. Объем дисциплины и виды учебной работы Самостоятельная работа (всего) 5. Содержание дисциплины 2 модуль – «Планирование цепей поставок» Раздел 1. Основы интегрированного планирования цепей поставок Раздел 2. Стратегическое планирование цепей поставок Раздел 3. Тактическое и оперативное планирование в цепях поставок 5.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами 5.3. Разделы дисциплин и виды занятий ИТОГО по модулю Раздел 1. Основы интегрированного планирования цепей поставок Раздел 2. Стратегическое планирование цепей поставок Раздел 3. Тактическое и оперативное планирование в цепях поставок ИТОГО по модулю Всего по дисциплине 7. Практические занятия (семинары) Точка контроля (3 неделя) ... Полное содержание

Подобный материал:

• Рабочая программа дисциплины «теория логистики и управления цепями поставок» Рекомендуется, 302.36kb.
• Рабочая программа дисциплины «Сравнительный менеджмент» Рекомендуется для направления, 193.76kb.
• Рабочая программа дисциплины «логистика международного товародвижения» Рекомендуется, 250.46kb.
• Примерная программа наименование дисциплины Бизнес-планирование Рекомендуется для направления, 181.19kb.
• Рабочая программа дисциплины «финансы» Рекомендуется для направления подготовки 080200, 218.7kb.
• Рабочая программа дисциплины «правоведение» Рекомендуется для направления подготовки, 182.08kb.
• Рабочая программа дисциплины «математика» Рекомендуется для направления подготовки, 224.99kb.
• Рабочая программа дисциплины «правоведение» Рекомендуется для направления подготовки, 173.32kb.
• Рабочая программа дисциплины «erp-системы» Рекомендуется для направления подготовки, 145.93kb.
• Рабочая программа дисциплины «функциональная логистика» Рекомендуется для направления, 621.26kb.

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ


РАБОЧАЯ ПРОГРАММА дисциплины


«ИНТЕГРИРОВАННОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ЦЕПЕЙ ПОСТАВОК»


Рекомендуется для направления подготовки

080200 Менеджмент


Квалификация выпускника - бакалавр


Санкт-Петербург


2011 год


1. Цели и задачи дисциплины:

Целью изучения учебной дисциплины является усвоение студентами теоретических основ и практических навыков и умений в области интегрированного планирования цепей поставок.

Задачи дисциплины:

• знать сущность концепции SCM, основы управления цепями поставок;
  
• изучить виды планирования в цепях поставок, процесс интегрированного планирования, понимать взаимосвязь планирования функциональных областей бизнеса в цепях поставок;
  
• уметь осуществлять стратегическое, тактическое и оперативное планирование цепи поставок, оптимизацию и балансировку планов;
  
• приобрести навыки интегрированного планирования цепей поставок в современных условиях.
  

2. Место дисциплины в структуре ООП:

Учебная дисциплина «Интегрированное планирование цепей поставок» входит в профильную часть профессионального цикла (Б3) ООП бакалавриата. Её изучение рекомендуется в 8 семестре.

Освоение дисциплины базируется на знаниях, полученных студентами при изучении дисциплин «Экономическая теория» (цикл Б.1 – первый, второй семестр), «Математика» и «Информационные технологии в менеджменте» (цикл Б.2 – второй семестр), «Статистика» (цикл Б.2 – пятый семестр), «Логистика» (цикл Б.3. – третий семестр), «Стратегический менеджмент» (цикл Б.3 – четвертый, пятый семестр), «Теория логистики и управления цепями поставок» (цикл Б.3. – шестой семестр). Ряд вопросов курса связан с дисциплинами «Математические методы и модели в принятии решений» (цикл Б.2 – четвертый семестр) и «Экономика и организация предприятия и производства» (цикл Б.3 – третий, четвертый семестр).

Учебная дисциплина «Интегрированное планирование цепей поставок» содержательно и логически связана с преподаваемыми в восьмом семестре учебными дисциплинами «Информационное обеспечение логистики», «Логистика международного товародвижения», «Торговая логистика» (цикл Б.3). Приобретенные знания и умения в результате изучения учебной дисциплины «Интегрированное планирование цепей поставок» могут быть использованы в процессе прохождения производственной практики.

Требования к входным знаниям и умениям студентов

Студент должен:

Знать: основные экономические понятия, законы и теории, макро- и микроэкономические показатели, организационно-правовые формы предприятий, основные понятия и инструменты математического анализа, математической и социально-экономической статистики; основные математические модели принятия решений; основные понятия и современные принципы работы с деловой информацией, а также иметь представление о корпоративных информационных системах и базах данных; принципы развития и закономерности функционирования организаций; основные бизнес-процессы в организации; типы организационных структур, их основные параметры и принципы их проектирования.

Уметь: применять основные законы и положения социальных, гуманитарных, экономических, естественнонаучных дисциплин, понятийно-категориальный аппарат логистики и управления цепями поставок, а также методы математического анализа и моделирования в профессиональной деятельности; использовать экономический инструментарий для анализа внешней и внутренней среды бизнеса (организации); анализировать организационную структуру предприятия и разрабатывать предложения по ее совершенствованию; применять модели управления запасами, планировать потребность организации в запасах.

Владеть: основными понятиями, определенными в предшествующих дисциплинах, математическими, статистическими и количественными методами решения типовых организационно-управленческих задач; программным обеспечением для работы с деловой информацией и основами Интернет-технологий; методами формулирования и реализации стратегий на уровне бизнес-единицы.

3. Требования к результатам освоения дисциплины:

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:

• умением логически верно, аргументированно и ясно строить устную и письменную речь (ОК-6);
  
• способностью находить организационно-управленческие решения и готовностью нести за них ответственность (ОК-8);
  
• способностью осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, деловую переписку, электронные коммуникации (ОК-19);
  
• способностью анализировать взаимосвязи между функциональными стратегиями компаний с целью подготовки сбалансированных управленческих решений (ПК-9);
  
• владеть методами принятия стратегических, тактических и оперативных решений в управлении операционной (производственной) деятельностью организаций (ПК-18);
  
• способностью планировать операционную (производственную) деятельность организаций (ПК-19);
  
• способностью к экономическому образу мышления (ПК-26);
  
• умением моделировать бизнес-процессы и знакомством с методами реорганизации бизнес-процессов (ПК-35);
  
• умением находить и оценивать новые рыночные возможности и формулировать бизнес-идею (ПК-48).
  

В результате изучения дисциплины студент должен:

знать:

концепцию управления цепями поставок, SCOR-модель, виды и методы планирования в цепях поставок, процесс интегрированного планирования, понимать взаимосвязь планирования функциональных областей бизнеса цепи поставок;

уметь:

осуществлять стратегическое, тактическое и оперативное планирование цепи поставок, оптимизацию и балансировку планов;

владеть:

навыками интегрированного планирования цепей поставок в современных условиях.

4. Объем дисциплины и виды учебной работы

Общая трудоемкость дисциплины составляет 4 зачетных единиц.

Вид учебной работы	Всего часов / зачетных единиц	Семестры
		8
Аудиторные занятия (всего)	72	72
В том числе:
Лекции	37	37
Практические занятия (ПЗ)	35	35
Самостоятельная работа (всего)	72	72
В том числе:
Реферат	26	26
Контрольная работа	8	8
Расчетно-графическая работа	16	16
Презентация	22	22
Вид промежуточной аттестации – дифференцированный зачет	–	–
Общая трудоемкость часы зачетные единицы	144	144
	4	4

5. Содержание дисциплины

5.1. Содержание разделов дисциплины

1 модуль – «Управление цепями поставок»

№ п/п	Наименование раздела дисциплины	Содержание раздела
1	Понятие управления цепями поставок	Понятие, содержание, история развития науки, ее задачи. Классификация цепей поставок. Значение управления цепями поставок в современной экономике
2	Объектный и процессный подход к управлению цепями поставок	Объектный и процессный подход к управлению цепями поставок
3	Сетевая структура цепей поставок	Сетевая структура цепей поставок и особенности ее конфигурирования. Параметры сетевой структуры цепи поставок (границы и структурные размерности, участники и связи между ними)
4	Интеграция цепей поставок	Концепции интегрированного взаимодействия контрагентов в цепях поставок (вертикальная и горизонтальная интеграция). Драйверы и препятствия в цепях поставок
5	Экономическая эффективность управления цепями поставок	Оценка эффективности цепей поставок на базе системы сбалансированных показателей. Измерение эффективности функционирования цепей поставок (KPI ключевые показатели эффективности)
6	SCOR-модель цепи поставок	SCOR-модели цепи поставок, характеристика ключевых бизнес-процессов SCOR-модели. Особенности оптимизации управления цепями поставок на основе концепций реинжиниринга бизнес-процессов, бенчмаркинга и использования лучшей практики. Изучение DCOR-моделирования как развитие стандарта SCOR-модели

2 модуль – «Планирование цепей поставок»

№ п/п	Наименование раздела дисциплины	Содержание раздела
	Раздел 1. Основы интегрированного планирования цепей поставок
1	Неопределенность в цепях поставок	Понятие, причины и виды неопределенности. Влияние неопределенности на цепи поставок. Bullwhip-эффект в цепях поставок и методы его снижения. Координация в цепях поставок
2	Виды и методы планирования в цепях поставок	Сущность интегрированного планирования. Виды планирования в цепях поставок. Основные методы планирования. Взаимосвязь основных уровней принятия решений в планировании цепей поставок
	Раздел 2. Стратегическое планирование цепей поставок
3	Процесс стратегического планирования	Конкурентоспособность цепи поставок. Понятие, цель и задачи стратегического планирования цепей поставок. Процесс стратегического планирования. Факторы, учитываемые при проектировании цепи поставок. Показатели функционирования цепей поставок
4	Стратегии цепей поставок	Основные стратегии управления цепями поставок, взаимосвязь с логистической стратегией и стратегиями высшего уровня. Разработка стратегии
5	Проектирование распределительных товаропроводящих систем	Структура каналов распределения. Процесс проектирования распределительных товаропроводящих систем. Определение размеров зон потенциального сбыта продукции и услуг. Определение количества и длины каналов распределения продукции и услуг
	Раздел 3. Тактическое и оперативное планирование в цепях поставок
6	Общий подход к тактическому планированию	Понятие, цели, задачи и содержание тактического планирования. Процесс тактического планирования
7	Прогнозирование спроса	Задача прогнозирования спроса. Зависимый и независимый спрос. Способы прогнозирования спроса. Случаи занижения и завышения прогноза спроса
8	Планирование использования мощности цепи поставок	Определение мощности цепи поставок. Способы корректировки мощности. Изменение мощности цепи поставок во времени
9	Оперативное планирование	Способы оперативного планирования. Особенности оперативного планирования. Краткосрочные графики
10	Оптимизация и балансировка планов	Задачи оптимизации и балансировки планов. Критерии оптимизации. Условия сбалансированности планов

5.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами:

1 модуль – «Управление цепями поставок»

№ п/п	Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин	№ № разделов данной дисциплины, необходимых для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин
		1	2	3	4	5	6
1.	Производственная практика	+			+		+
2.	Итоговая государственная аттестация	+		+	+	+	+

2 модуль – «Планирование цепей поставок»

№ п/п	Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин	№ № разделов данной дисциплины, необходимых для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин
		1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
1.	Производственная практика	+		+	+	+	+		+		+
2.	Итоговая государственная аттестация	+	+	+	+	+	+	+	+	+	+

5.3. Разделы дисциплин и виды занятий

1 модуль – «Управление цепями поставок»

№ п/п	Наименование раздела дисциплины	Лекции	Практ. (семин.) занят.	СРС	Всего час.
1	Понятие управления цепями поставок	2	2	4	8
2	Объектный и процессный подход к управлению цепями поставок	2	2	4	8
3	Сетевая структура цепей поставок	2	2	4	8
4	Интеграция цепей поставок	2	4	6	12
5	Экономическая эффективность управления цепями поставок	2	2	4	8
6	SCOR-модель цепи поставок	2	2	4	8
	ИТОГО по модулю	12	14	26	52

2 модуль – «Планирование цепей поставок»

№ п/п	Наименование раздела дисциплины	Лекции	Практ. (семин.) занят.	СРС	Всего час.
Раздел 1. Основы интегрированного планирования цепей поставок		4	4	8	16
1	Неопределенность в цепях поставок	2	2	4	8
2	Виды и методы планирования в цепях поставок	2	2	4	8
Раздел 2. Стратегическое планирование цепей поставок		8	8	16	32
3	Процесс стратегического планирования	2	2	4	8
4	Стратегии цепей поставок	2	2	4	8
5	Проектирование распределительных товаропроводящих систем	4	4	8	16
Раздел 3. Тактическое и оперативное планирование в цепях поставок		13	9	22	44
6	Общий подход к тактическому планированию	2	2	4	8
7	Прогнозирование спроса	2	2	4	8
8	Планирование использования мощности цепи поставок	4	2	6	12
9	Оперативное планирование	3	2	5	10
10	Оптимизация и балансировка планов	2	1	3	6
	ИТОГО по модулю	25	21	46	72
	Экзамен	–	–	36	36
	ВСЕГО ПО ДИСЦИПЛИНЕ	37	35	72	144

6. Лабораторный практикум в дисциплине «Интегрированное планирование цепей поставок» не предусмотрен.

7. Практические занятия (семинары)

1 модуль – «Управление цепями поставок»

№ п/п	№ раздела дисциплины	Тематика практических занятий (семинаров)	Трудоемкость (час.)
1.	1	Понятие управления цепями поставок	2
2.	2	Объектный и процессный подход к управлению цепями поставок	2
3.	3	Сетевая структура цепей поставок	2
4.	4	Интеграция цепей поставок	2
5.	4	Интеграция цепей поставок	2
6.	5	Экономическая эффективность управления цепями поставок	2
7.	6	SCOR-модель цепи поставок	2
Точка контроля (3 неделя) – Реферат

2 модуль – «Планирование цепей поставок»

№ п/п	№ раздела дисциплины	Тематика практических занятий (семинаров)	Трудоемкость (час.)
Раздел 1. Основы интегрированного планирования цепей поставок
1.	1	Неопределенность в цепях поставок	2
2.	2	Виды и методы планирования в цепях поставок	2
		Точка контроля (4 неделя) – Контрольная работа
Раздел 2. Стратегическое планирование цепей поставок
3.	3	Процесс стратегического планирования	2
4.	4	Стратегии цепей поставок	2
5.	5	Проектирование распределительных товаропроводящих систем	4
6.	5	Проектирование распределительных товаропроводящих систем	4
		Точка контроля (6 неделя) – Расчетно-графическая работа
Раздел 3. Тактическое и оперативное планирование в цепях поставок
7.	6	Общий подход к тактическому планированию	2
8.	7	Прогнозирование спроса	2
9.	8, 9	Планирование использования мощности цепи поставок Оперативное планирование	3
10.	10	Оптимизация и балансировка планов	2
		Точка контроля (8 неделя) – Презентация

8. Примерная тематика курсовых работ: курсовая работа по дисциплине не предусмотрена.

9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:

а) основная литература –

1. Иванов Д.А. Управление цепями поставок. – СПб: Изд-во Политехн. ун-та, 2010. – 660 с.
   
2. Смирнова Е.А. Управление цепями поставок: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009. – 121 с.
   

б) дополнительная литература:

1. Гвилия Н.А., Мочалов А.А. Методические указания по изучению учебной дисциплины «Интегрированное планирование цепей поставок». – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009. – 22 с.
   
2. Бочкарев А.А. Планирование и моделирование цепи поставок: Учеб. пособие. – М.: Изд-во «Альфа-Пресс», 2008. – 192 с.
   
3. Бродецкий Г.Л. Моделирование логистических систем: оптимальные решения в условиях риска. – СПб: Питер, 2006. – 236 с.
   
4. Гвилия Н.А., Ефремов А.А., Корпоративная логистика. Учебное пособие. – СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2009. – 119 с.
   
5. Смирнова Е.А.Управление цепями поставок: Практикум. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2011. – 78 с.
   
6. Тяпухин А.П. Проектирование товаропроводящих систем на основе логистики: Учебное пособие.- М.: Финансы и статистика, 2007. – 240 с.
   
7. Управление цепями поставок: Справочник издательства Gower / Под ред. Дж. Гатторны; Пер. с 5-го англ. изд. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 670 с.
   
8. Шапиро Дж. Моделирование цепи поставок. – СПб: Изд-во «Питер», 2006. – 716 с.
   
9. Шатт Дж.Г. Управление товарным потоком: рук. по оптимизации логистических цепочек/Пер. с англ. С.В. Кривошеин. – Минск: Гревцов Паблишер, 2008. – 352 с.
   
10. Шехтер Д., Сандер Г. Логистика. Искусство управления цепочками поставок / Пер. с англ. – М.: Претекст, 2008. – 230 с.
    

в) программное обеспечение – система Microsoft Windows 2007; Microsoft Office Prof Plus 2007 Rus; программа распознавания текста ABBYY FineReader 5.0; Microsoft Office SharePoint 2007 Rus.

г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы –

Поисковые системы: ссылка скрыта, ссылка скрыта, ссылка скрыта

РосБизнесКонсалтинг: u/.

«Консультант Плюс», «Гарант», «Экономика. Социология. Менеджмент. Образовательный портал», «Российский ресурсный центр учебных кейсов».

ofollow" href=" " onclick="return false">ссылка скрыта	Журнал «Логистика и управление цепями поставок»
ссылка скрыта	Коммерческий информационно-аналитический центр
ссылка скрыта	НИЦ CALS-технологий «Прикладная логистика»
ссылка скрыта	EDI и стандарт передачи данных EDIFACT (ПЭПИ)
ссылка скрыта	Ассоциация экспедиторов РФ
ссылка скрыта	Журнал «Конъюнктура товарных рынков» (Маркетинг& Логистика)
ссылка скрыта	Журнал «Логинфо»
ссылка скрыта	Клуб логистов
ссылка скрыта	Информационно-консалтинговая служба «Logist-ICS»
ссылка скрыта	Информационный портал по логистике, транспорту и таможне
ссылка скрыта	Информационный портал ИА «Логистика»
ссылка скрыта	Журнал «Логистика и управление» (бывш. «Логистика & система»)
ссылка скрыта	Институт исследования товародвижения и конъюнктуры оптового рынка
ссылка скрыта	Российские железные дороги
ссылка скрыта	Деловая информация о рынке транспортных услуг
ссылка скрыта	Клуб закупщиков
irovanie.ru

10. Материально-техническое обеспечение дисциплины

• для обеспечения аудиторных занятий требуется компьютерное и мультимедийное оборудование;
  
• уровень обеспечения учебно-методической литературой соответствует требованиям стандарта, в частности учебное пособие по дисциплине (Смирнова Е.А. Управление цепями поставок: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009. – 121 с.) имеется в библиотечном фонде из расчета 1 экземпляр на одного обучающегося.
  

11. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины:

Дисциплина «Интегрированное планирование цепей поставок» состоит из двух модулей: « Управление цепей поставок», «Планирование цепей поставок», которые читаются последовательно.

В процессе организации изучения дисциплины предполагается использовать следующие образовательные технологии: технологию группового обучения, технологию индивидуального обучения, коллективный способ обучения, игровые технологии, проблемное обучение, технологии саморазвивающего обучения.

Примеры оценочных средств для текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации:

Изучение дисциплины предполагает четыре формы самостоятельной работы: реферат, контрольная работа, расчетно-графическая работа, презентация.

Примерная тематика рефератов:

1. Особенности управления цепями поставок на различных товарных рынках.
   
2. Особенности управления цепями поставок на рынках услуг.
   
3. Управление виртуальными цепями поставок.
   
4. Маркетинговый подход к управлению цепями поставок.
   
5. Управление запасами в цепях поставок.
   
6. Контракты и базисы поставок в цепях поставок.
   
7. Аутсорсинг и стратегии закупок и распределения в цепях поставок.
   
8. Система сбалансированных показателей торгового предприятия.
   

Контрольная работа проводится в виде тестирования

Примеры тестов:

1) выберете вспомогательного участника цепи поставок по розливу и реализации питьевой воды:

а) цех по очистке и розливу;

б) транспортная компания;

в) банк;

г) оптовый склад;

д) розничная сеть магазинов.

2) к преимуществам интеграции в рамках цепи поставок не относится:

а) повышение показателей работы благодаря более точным прогнозам;

б) более высокая гибкость, позволяющая организациям быст­рее реагировать на изменяющиеся условия;

в) снижение затрат вследствие эффекта масштаба;

г) снижение затрат благодаря сбалансиро­ванности проводимых операций и более низким запасам.

3) типы связи бизнес-процес­сов в цепях поставок, которыми фокусная компания активно не занимается, называются:

а) отслеживаемыми,

б) управляемыми,

в) неуправляемыми,

г) внешними.

4) вид планирования в цепях поставок, определяющее общее направление деятельности организации, оказывающее долгосрочное влияние, требующее больших ресурсов и являющееся наиболее рискованным:

а) стратегическое;

б) тактическое;

в) оперативное.

5) снизить эффект хлыста невозможно:

а) за счет повышения частоты и регулярности закупок;

б) за счет увеличения размера заказа;

в) при помощи совместного планирования участниками цепи поставок;

г) при помощи координации и синхронизации бизнес-процессов участниками цепи поставок.

Пример расчетно-графической работы

Произвести расчет (на конкретном примере) процесса увеличения добавленной ценности во времени (см. схему на рис.).



Презентация

Варианты тем презентаций:

• Планирование использования мощности цепи поставок в пивоваренной отрасли.
  
• Параметры рационализации источников поставок в логистических цепях.
  
• Пути решения проблемы дефицита времени при выполнении заказа.
  

Видом промежуточной аттестации по данной дисциплине является дифференцированный зачет (зачет с оценкой).

Вопросы к зачету:

1. Основное содержание концепции управления цепями поставок (SCM).
   
2. Базовые аспекты сетевой структуры цепей поставок.
   
3. Концепции интегрированного взаимодействия контрагентов в цепях поставок. Типы сотрудничества в цепях поставок.
   
4. Принципы построения и структура SCOR-модели цепи поставок.
   
5. Виды интеграции в цепях поставок.
   
6. Виды планирования в цепях поставок.
   
7. «Эффект хлыста» и задача интеграции планов.
   
8. Аспекты, учитываемые при проектировании цепей поставок.
   
9. Проектирование распределительных товаропроводящих систем.
   
10. Планирование использования мощности цепи поставок.
    

Расчет балльно-рейтинговой оценки текущей успеваемости учащегося в семестре

Структура оценки	Балл
	минимум (нижняя граница «удовл.»)	максимум (верхняя граница «отлично»)
1 модуль – «Управление цепями поставок»		30
Текущая работа	5	10
Реферат	10	20
2 модуль – «Планирование цепей поставок»		70
Текущая работа	10	15
Контрольная работа	10	15
Расчетно-графическая работа	10	20
Презентация	10	20
ИТОГО	55	100

Итоговая оценка по дисциплине определяется в зависимости от количества

набранных студентом баллов.

Оценка	Балл
	минимум	максимум
«Отлично»	86	100
«Хорошо»	71	85
«Удовлетворительно»	55	70
«Неудовлетворительно»	0	54

Разработчики:

кафедра коммерции и логистики СПбГУЭФ	доцент, канд. экон. наук	Н.А. Гвилия
кафедра коммерции и логистики СПбГУЭФ	старший преподаватель	А.А. Мочалов
кафедра коммерции и логистики СПбГУЭФ	доцент, канд. экон. наук	Е.А. Смирнова

Эксперт:

ОАО Пивоваренная компания «Балтика», Дирекция логистики

начальник отдела организации перевозок

В.Л. Герман