Сущность деловых игр.
Существуют различные определения деловых игр. Так, Джон Р. Карсон определяет деловые игры как упрощенные математические абстракции хозяйственных ситуаций. Участники игры (поодиночке или группами) управляют целой фирмой или какими-либо ее подразделением, принимая управленческие решения в следующие друг за другом периоды времени.
По А.Л. Лифшицу, деловую игру можно определить как имитацию хозяйственной или иной деятельности предприятия (организации, коллектива) в учебных, производственных или исследовательских целях, выполняемую группой лиц на модели объекта.
Обычно деловые игры разбирают на два класса:
1) общие управленческие игры, или игры по управлению хозяйственными организациями в целом;
2) функциональные игры, которые создаются для обучения конкретными приемами управления в таких направлениях, как маркетинг, управление запасами, издержками производства и др. Они нацелены на низшее и среднее управленческое звено.
Общие управленческие игры создаются в высшем управленческом звене, где основные функциональные подразделения предприятий используются для достижения его основных организационно-деятельностных целей, таких, как максимальная масса прибыли, доход от инновационных инвестиций, достижение определенного уровня продаж, овладение определенной долей рынка. К этому классу можно отнести следующие виды деловых игр:
1) проблемные деловые игры;
2) проблемно-ориентированные деловые игры;
3) апробационно-поисковые игры;
4) инновационные игры.
Таким образом, инновационные игры – это игры, используемые для решения наиболее сложных социально-экономических задач, когда требуется объединение усилий специалистов различных направлений, когда рассматриваются кризисные ситуации, в которых инновационно-инвестиционная деятельность предполагает повышенную мотивацию и ответственность высшего управленческого звена в выработке решений, выводящих объект управления из кризиса.
Инновационная игра базируется на основе предъявляемой игрокам исходной информации
о финансово-экономическом состоянии реальной хозяйственной системы.
Инновационные игры, как и все деловые игры, учат важным навыкам планирования и своевременного принятия решений. Это достигается с помощью трех видов изменения времени: сжатия, введения лага, аккумуляции времени.
С помощью вычислительной техники можно за несколько часов имитировать годы управленческого опыта. Это сжатие времени позволяет игроку видеть как непосредственные, так и долгосрочные результаты своих решений.
В игру целесообразно встраивать временные лаги, чтобы была возможность принимать решения за несколько периодов до того, когда ожидается ситуация как последствие этих решений. Это учит необходимости планировать будущее в хозяйственном управлении.
Аккумуляция времени позволяет игроку видеть, как одни его решения опираются на другие
и поэтому должны подчиняться долгосрочной политике и общим целям.
Те напряжения, которые возникают в группе между игроками, учат работать с людьми
и выполнять работу с их помощью. Сама команда становится мини-лабораторией человеческих отношений, в которой отдельные члены команды должны научиться ладить друг с другом
и организовываться так, чтобы прийти к решениям, приемлемым для всей группы.
С помощью игр можно превращать специалистов узкого профиля в специалистов широкого профиля. Те руководители, которые замкнулись в рамках своей специальности, смогут получить правильное понимание совокупной инновационной деятельности компании, когда с помощью имитации демонстрируется) взаимодействие между людьми, деньгами и ресурсами.
Интересным аспектом управленческих деловых игр выступает возможность отменить решение, которое оказалось плохим. Используя имитацию, можно экспериментировать с различными альтернативами. Можно вернуться назад к некоторому моменту игры и изменить ситуацию, принимая ряд решений, чтобы определить их преимущества и недостатки по сравнению с уже опробованными.
<< Предыдущая - Следующая >>