Оптимизация системы потребительского кредитования

Дипломная работа - Банковское дело

Другие дипломы по предмету Банковское дело

разделением в Систему, решению Кредитного комитета Банка или Кредитного комитета Сбербанка России; информирует кредитующее подразделение о выявленных расхождениях; проверяет соответствие оформленного обеспечения по кредиту условиям Кредитного договора и о выявленных расхождениях информирует кредитующее подразделение; осуществляет контроль за переводом ценных бумаг в залог (в том числе контроль соответствия принятых в залог ценных бумаг условиям договора залога на основании акта приема-передачи, Отчета о совершении депозитарных операций, выписки по счету депо; дает необходимые распоряжения подразделению учета кредитных операций, в т.ч. на открытие ссудного счета, учет договоров залога (заклада, поручительства), сумм неиспользованных лимитов по кредитным линиям и т.п. Подразделение учета кредитных операций открывает Заемщику ссудный счет и иные необходимые счета на основании распоряжения подразделения сопровождения кредитных операций.

На третьем этапе происходит предоставление кредита в соответствии с условиями Кредитного договора, как наличными деньгами, так и в безналичном порядке путем: зачисления на счет Заемщика по вкладу, действующему в режиме до востребования; зачисления на счет банковской карты Заемщика. Выдача кредита в иностранной валюте производится только в безналичном порядке зачислением на счет по вкладу, действующему в режиме до востребования, или счет банковской карты Заемщика. Выдача кредита путем зачисления на счета, открытые в других коммерческих банках, не производится. Заемщик обязан получить кредит или его первую часть в течение 45 дней с даты заключения Кредитного договора, если другое не установлено иными нормативными документами Сбербанка России по кредитованию физических лиц:

Сопровождение кредитного договора: документооборот и порядок взаимодействия подразделений Банка в период действия кредитных договоров определяется руководством филиала Банка.

Погашение кредита и уплаты процентов: погашение основного долга производится ежемесячно (ежеквартально). Последний платеж производится не позднее даты, установленной договором. Уплата процентов производится ежемесячно.

Одним из ключевых моментов в кредитовании физических лиц ГОСБ №2363 СБ РФ является обеспечение кредита, предоставленного частным лицом. Для обеспечения возврата кредита Банк принимает:

-поручительства граждан РФ, имеющих постоянный источник дохода;

поручительства платежеспособных предприятий и организаций;

-залог ценных бумаг;

залог объектов недвижимости, в том числе на стадии строительства, транспортных средств и другого ликвидного имущества;

заклад мерных слитков драгоценных металлов.

Обеспечение кредита в Банке имеет ряд особенностей:

Во-первых кредит до 45000 рублей (включительно) предоставляется без обеспечения, свыше 45000 руб. до 300000 руб. (включительно) необходимо поручительство 1 платежеспособного физического лица, свыше 300000 руб. до 750000 руб. (включительно) - не менее 2-х поручителей.

Во-вторых кредитование свыше 750000 руб. (или валютного эквивалента этой суммы) должно быть обеспечено залогом имущества. По усмотрению Банка Заемщику необходимо застраховать в пользу Банка передаваемое в залог имущество на срок действия кредитного договора в одной из страховых компаний, рекомендованных ГОСБ №236З Сбербанка РФ.

В-третьих работниками отдела кредитования осуществляется работа как по предупреждению образования просроченной задолженности (предупреждение по телефону о наступлении платежа, выезд на место жительства), так и по снижению уровня просроченной задолженности. С Заемщиками и поручителями, допустившими просроченную задолженность, проводятся беседы с выездом по месту жительства и работы. На особо проблемных заемщиков дела передаются в суд.

В целом, курирует работу отдела кредитования первый заместитель управляющего отделения.

Особенностью в организации работы Банка по кредитованию физических лиц является, прежде всего, сроки рассмотрения вопроса и принятия решения о выдаче кредита, которые не должны превышать 4-7-20 рабочих дней (в зависимости от вида кредита и его суммы), с даты предоставления клиентом документов.

В Банке применяются следующие формы и методы повышения профессионального уровня работников отдела кредитования:

-самообразование работников: изучение нормативного материала, Инструкций, Положений, Законов, Указов, касающихся деятельности отдела;

-стажировка в Кемеровском ОСБ №8615, совещания и стажировка в Сибирском банке СБ РФ.

В целях привлечения частных клиентов на кредитование проводится следующая организационная работа:

-анализ клиентской базы с целью привлечения на кредитование финансово-устойчивых предприятий;

-беседа с коллективами различных организаций и разъяснение условий предоставления кредитов физическим лицам;

размещение рекламных объявлений на тех предприятиях, где регулярно выплачивается заработная плата;

реклама на телевидении, радио и всех филиалах отделения и т.д.

С целью увеличения объемов кредитования по новым видам кредитных продуктов, в ГОСБ №2363 назначаются ответственные сотрудники.

Таким образом, организационная работа по кредитованию и привлечению частных лиц на кредитование в ГОСБ №2363 находится на достаточно высоком уровне организации. Кредитный процесс в Банке имеет свои особенности и состоит из ряда взаимосвязанных этапов, на каждом из которых решаются специфические задачи. Орг