Оптимизация работы медсестринского персонала при лечении артериальной гипертензии в ведомственной поликлинике военно-морского флота
Дипломная работа - Медицина, физкультура, здравоохранение
Другие дипломы по предмету Медицина, физкультура, здравоохранение
»нены 5 видов анкет:
. Анкета №1. Качество сестринской помощи для пациентов: заполнено 14 анкет.
. Анкета №2. Нужны ли изменения в организации труда сестринского персонала?
для врачей поликлиники: заполнено 12 анкет.
. Анкета №3. Нужны ли изменения в организации труда сестринского персонала?
для среднего медицинского персонала поликлиники: заполнено 14 анкет.
. Анкета №4. Реформа сестринского дела для врачей поликлиники: заполнено 12
анкет.
. Анкета №5. Реформа сестринского дела для медицинских сестер поликлиники:
заполнено 14 анкет.
Таким образом, в анкетировании по пяти методикам приняли участие 14 пациентов, 12 врачей и 14 медицинских сестер. Кроме того, опрошено 150 больных артериальной гипертензией.
Результаты тестирования сведены в промежуточные таблицы и проанализированы.
3. Современные технологии использования среднего персонала в улучшении качества труда и деятельности в современной ведомственной поликлинике
Роли среднего медицинского персонала в поликлинике уделяется все больше внимания. Так, в апреле 2007 г., на научно-практической конференции Управление медперсоналом в г.Сарове Нижегородской области С. Беляев, начальник управления делами кадрового и правового обеспечения Федерального медико-биологического агентства, отметил, что сестринское дело мы рассматриваем как важнейший ресурс расширения медицинской помощи населению (24). Поэтому весьма важно совершенствовать организацию труда медицинских сестер для оптимизации процесса оказания медицинских услуг. Вот основные направления улучшения организации труда среднего медицинского персонала в поликлинике.
3.1 Регламентация трудовых функций на основе должностных инструкций
Работа в этом направлении предполагает периодический пересмотр сложившихся организационных схем работы среднего медперсонала, замену их более совершенными и рациональными формами распределения трудовых функций. В частности, в крупных поликлинических отделениях целесообразно создать дневной пост манипуляционных (инъекционных) сестер, которые должны производить все плановые внутривенные, внутримышечные и подкожные инъекции. В результате у кабинетных медсестер высвобождается время для участия во врачебных приемах, более успешного выполнения назначений врача и работы по уходу за больными. В амбулаторно-поликлинических учреждениях благодаря перераспределению времени участковых медсестер на прием пациентов в поликлинике и на выполнение врачебных назначений на дому создаются бригады средних медработников для обслуживания одиноких и престарелых больных на дому. Помимо проведения инъекций, простейших исследований (измерение температуры, пульса и др.), выполнения процедур (банки, клизмы), сестринские бригады могут выполнять такую работу, как взятие материалов для лабораторных анализов, снятие ЭКГ, проведение различных физиотерапевтических процедур, массажа, лечебной физкультуры.
3.2 Централизация лечебно-диагностических и вспомогательно-хозяйственных служб
Данная организационная форма позволяет сократить затраты времени медсестер на выполнение несвойственных им функций - снабжение отделений стерильными материалами и инструментами, пищей, бельем, медикаментами, а также на доставку в отделения результатов лабораторных и инструментальных обследований больных. Эта организационная форма существенно облегчает труд среднего и младшего медперсонала.
3.3 Стандартизация, совершенствование форм медицинской документации и методов ее ведения
Вопросы обеспечения объема и качества лечебных мероприятий, оценки деятельности лечебно-профилактических учреждений, финансирования здравоохранения, профессиональной ответственности медицинских работников - все это в той или иной степени связано с правильным построением и адекватным использованием стандартов, справедливо отмечает А.А. Кудрявцев (2004).
Среди современных технологий, определяющих успешность работы среднего медицинского персонала в современной крупной поликлинике наряду с непрерывным повышением квалификации работников, одно из ведущих мест занимает разработка соответствующих стандартных форм сестринской документации и создание соответствующих условий для ее ведения. Эта документация должна вырабатывать программу действий для среднего медицинского персонала, а также контролировать в динамике эффективность этих мероприятий. (11).
Технологическая карта сестринского процесса (или план ведения больного) - документ, в котором отображен проект лечебно-диагностического процесса ведения больного с установленным диагнозом [Назаренко Г.И., Ролько, В.Т., 2005]. Этот документ создается в той или иной поликлинике с учетом его технических и кадровых ресурсов, утверждается администрацией и служит методическим руководством для среднего медицинского персонала (17).
Планы ведения больных с основными заболеваниями находятся в бумажном виде на посту медицинской сестры.
Технологическая карта сестринского процесса представляет собой специальную форму, в которой средний персонал поликлиники отслеживает достижение запланированных результатов; ожидаемые результаты играют роль контрольных точек, которые позволяют осуществлять текущий мониторинг сестринского процесса. Вместе с тем хотелось бы отметить, что медсестра сама должна выбрать соответств?/p>