Мотивация труда сотрудников муниципального учреждения в современных условиях
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
µрнее время. Существенным стимулом для 60% опрошенных может стать уважение и доверие со стороны руководства.
Итак, данные опроса позволяют сделать выводы о недостаточно высоком уровне мотивации труда сотрудников Центра туризма и творчества Юниор.
Таким образом, анализ документов учреждения и результаты опроса позволили выделить следующие проблемы, препятствующие развитию трудовой мотивации сотрудников Центра:
недостаточно разработанная нормативная база по мотивации и стимулированию персонала учреждения;
низкий уровень заработной платы;
недостаточно комфортные условия труда в учреждении, препятствующие развитию мотивации сотрудников (большая загруженность работой; не для всех сотрудников удобный график работы; отсутствие буфета);
недостаточно благоприятный социально-психологический климат в коллективе, в том числе недостаточно доверия и внимания со стороны руководства.
В следующем параграфе мы рассмотрим возможные пути решения обозначенных проблем.
2.3Способы повышения уровня мотивации труда сотрудников муниципального учреждения
Чтобы добиться высоких результатов, необходимо сформировать целую систему мотивационных мер, в которой основной упор делается на нематериальные стимулы. Отсутствие нормативной базы по мотивации и стимулированию труда в учреждении позволяет говорить о необходимости ее разработки. В частности, должно быть разработано Положение о мотивации труда сотрудников Муниципального казенного образовательного учреждения дополнительного образования детей Детско-юношеский центр Центр туризма и творчества Юниор.
По результатам проведенного анкетирования, с учетом выявленных проблем, предлагаем включить в систему мотивации сотрудников Муниципального казенного образовательного учреждения дополнительного образования детей Детско-юношеский центр Центр туризма и творчества Юниор следующие мероприятия.
В качестве одной из проблем в области мотивации труда сотрудников Муниципального казенного образовательного учреждения дополнительного образования детей Детско-юношеский центр Центр туризма и творчества Юниор была названа проблема недостаточно благоприятного социально-психологического климата, в том числе недостаточный уровень доверия и внимания к сотрудникам со стороны руководства.
На наш взгляд, улучшению социально-психологического климата могли бы способствовать групповые тренинги и игры среди сотрудников учреждения. Эта задача вполне решаема в условиях Муниципального казенного образовательного учреждения дополнительного образования детей Детско-юношеский центр Центр туризма и творчества Юниор, поскольку в его штате есть два психолога, которые могли бы взять на себя организацию и проведение таких мероприятий. Обязательным условием подобных тренингов должно быть присутствие руководителей учреждения, в том числе директора и его заместителей.
Одной из насущных проблем среди сотрудников Муниципального казенного образовательного учреждения дополнительного образования детей Детско-юношеский центр Центр туризма и творчества Юниор является невысокий уровень заработной платы. Решение данной проблемы находится не в компетенции руководства учреждения. Однако, можно порекомендовать сотрудникам центра более активно участвовать в грантовых программах, поскольку даже небольшая сумма гранта предусматривает гонорар разработчику и организатору проекта. В учреждении ведется такая работа, однако в разработке проектов принимают участие ограниченное количество сотрудников. Руководству необходимо предоставить такую возможность всем специалистам учреждения.
Еще одним дополнительным источником материального стимулирования труда сотрудников центра может стать оказание платных услуг населению, которые предусмотрены Уставом Муниципального казенного образовательного учреждения дополнительного образования детей Детско-юношеский центр Центр туризма и творчества Юниор предусматривает оказание дополнительных платных услуг. В учреждении работают творческие люди, учреждение также располагает довольно богатой коллекцией различных костюмов. В связи с этим мы предлагаем ввести такую платную услугу для населения города как организация детских праздников (дни рождения, Новый год). В этом направлении уже несколько лет работает Таймырский колледж. Доходы от платных услуг, согласно Уставу, будут поступать на развитие учреждения. Часть средств может пойти на выплаты сотрудникам, организующим праздники. На наш взгляд, данная услуга пользовалась бы спросом, поскольку конкурентная среда в этом виде деятельности на сегодняшний день практически свободна (например, в предновогодние дни "заказать" на дом Деда Мороза и Снегурочку можно только в двух учреждениях - Таймырском колледже и Городском доме культуры).
Если руководство не может обеспечить своим сотрудникам более высокий уровень оплаты труда, но хочет удержать кадры, необходимо создать более комфортные условия труда для персонала.
Так, результаты опроса показали, что не всех сотрудников устраивает график работы. Здесь необходимо пояснить, что большинство сотрудников работает по традиционному графику - с 9.00 до 17.00 с перерывом на обед с 13.00 до14.00, суббота также является рабочим днем (сокращенным). У многих работников Муниципального казенного образовательного учреждения дополнительного образован?/p>