Модели управления качеством продукции некоммерческих организаций на примере кинематографии
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
µтербург.
Кроме того, в ходе исследования был выведен ряд формул, позволяющих определить взаимосвязь прибыли и критериев качества.
В результате исследования было выявлено, что невозможно применить какой-либо один вид анализа для составления долгосрочного плана. В ходе работы мы выяснили, что для оценки качества в данной отрасли по всем критериям необходимо проводить комплексный анализ с использованием всех рассмотренных моделей.
Список литературы
1.Государственный Стандарт Российской Федерации 15467-79. Управление качеством продукции.
2.Государственный Стандарт Российской Федерации Р 50691-94. Модель обеспечения качества услуг.
.Федеральный Закон Российской Федерации О некоммерческих организациях №7-ФЗ, 12.01.1996.
.Гражданский кодекс Российской Федерации №51-ФЗ
.Дж. Акерлоф Рынок лимонов: неопределенность качества и рыночный механизм / Thesis, 1994 г. [Электронный ресурс]
.Амелькин С.А., д.э.н. Скорчеллетти Д.С., Егорова М.В. Долгосрочное экономическое планирование для отраслей культуры на примере кинематографии // Актуальные вопросы экономических наук. Сб. статей - Новосибирск, 2010., 247 с
.Амелькин С.А., Сафарова Э.А. Социальная модель поведения как противодействие производственной. // Актуальные вопросы экономических наук. Сб. статей - Новосибирск, 2010., 247 с
.Андреев С.Н. Маркетинг в некоммерческой сфере: теоретический аспект // Маркетинг в России и за рубежом. - 2000. - №№4. - С. 23-30.
.К.А. Багриновский, В.М. Матюшок Экономико-математические методы и модели (микроэкономика): Учеб. пособие. - М.: Изд-во РУДН, 1999. - 183 с: ил.
10.Бутова, Т.Г. Маркетинговые исследования культурного досуга// Маркетинг в России и за рубежом. - М., 2000. №3. - С. 36-44.
11.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. - М.: Изд-во Московского университета, 1995.
.Долгин А. Экономика символического обмена - М.: Изд-во Инфра-М, 2006. 630 с.
.Информационно-аналитический бюллетень Российская кинематография 2008 / И. Каллистов, З. Шумова, Е. Виноградова [и др.] - М.: ОАО Информкино, 2008, 64 с.
.Кобец Е.А. Планирование на предприятии. Учебное пособие. - Таганрог, ТРТУ, 2006.
.Мишин В.М. Управление качеством - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Юнити-Дана, 2005. - 463 с.
.Прохоров Ю.К. Управление качеством - СПб: СПбГУИТМО, 2007. 144 с.
.Терентьева И.В. Эффективность работы некоммерческих организаций: опыт и критерии оценки./ Аналитические доклады Общественной палаты РТ, 2011 [Электронный ресурс]
.Ульянова М.А. Особенности маркетинга кинорынка и специфика кинопродукции как объекта маркетинга// Маркетинг в России и за рубежом. - 2000. №2.
.Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент. Учебник для ВУЗов. - СПб.: Питер, 2003. - 491 с.
.Цирлин А.М. Оптимальное управление технологическими процессами. М.: Энергоиздат, 1986.