Модели управления качеством продукции некоммерческих организаций на примере кинематографии

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент

ой концентрации предприятий в г. Москве. Индекс концентрации Герфиндаля показывает как неравномерность распределения, так и количество элементов в спектре: он оценивает значение плотности распределения (наблюдаемой частоты попадания реализаций в заданный интервал - значение этих частот для i-го интервала, выраженную в процентах, обозначим ni) в точке моды распределения. Индекс Герфиндаля рассчитывается, как

 

.

 

Расчетное значение индекса Герфиндаля G=7642 превышает граничный Gmax=3000 более чем в 2 раза.

 

Таблица 6. Распределение предприятий киноиндустрии по городам России***

ПредприятияМСПбЕкбВВНРХМНСДДПрофессиональные ассоциации и объединения511Кинокомпании3451Производители телевизионных фильмов и сериалов162Киностудии и рентал-хаусы132111Сервисные компании131Кинодистрибьюторы251Видеодистрибьюторы20Кинотеатральные сети7111Телевизионные каналы191Фестивали132111Премии5Рынки, выставки, ярмарки51Всего17516521111 (87%) (8%) (2%) (1%) (2%)***Примечание: (условные обозначения: М - Москва, СПб - Санкт-Петербург, Екб - Екатеринбург, ВВ - Владивосток, НР - Новороссийск, ХМ - Ханты-Мансийск, НС - Новосибирск, ДД - Домодедово Московской области)

Анализ конкурентоспособности

Анализ конкурентоспособности российских фильмов проведен на основе данных о регистрации фильмов; результаты представлены в таблице 7.

Реализация государственной политики управления кинематографии приводит к приоритету российской продукции при регистрации, что свидетельствует о ее конкурентоспособности на внутреннем рынке.

Качество продукции подтверждается также относительно высоким процентом российских игровых фильмов - лауреатов национальных кинематографических премий среди всех законченных производством в 2008 году при финансовой поддержке государства - 22,6%.

 

Таблица 7. Регистрация кинопродукции в России в 2008 году

РоссияСШАФранцияВеликобританияПрочиекиноИгровые237148251446Анимационные30124012Неигровые215541Всего288165341859видеоИгровые8751611184163704Анимационные2433154612216Неигровые179654323208798Всего291424692533831718

Рис. 9. Доля кинопродукции, регистрированной в 2008 года

 

3.2.4 Модель ухудшающего отбора

Чтобы исследовать модель ухудшающего отбора, нужно проследить поведение производителя некоммерческой продукции (символических услуг) как элемента социально-экономической системы.

Под понятием социально-экономическая система понимается совокупность ресурсов и экономических субъектов (социально-экономическая структура), образующих единое целое, взаимосвязанных и взаимодействующих между собой в сфере производства, распределения, обмена и потребления товаров и услуг, востребованных во внешней среде.

Производители символических услуг - это авторы творческого изделия: творцы, исполнители, ученые, дизайнеры.

Потребитель отдает свои деньги за услугу, которая удовлетворит его моральные потребности. Влияние этой услуги внешне никак не проявится, потому как, потребитель платит деньги за товар, который вызывает у него эмоции, а какие именно эмоции - положительные или отрицательные - заранее предугадать нельзя.

Деньги могут отражать ценность материального носителя эстетики, но саму эстетическую ценность культурного продукта измеряют далеко не всегда. (Отсюда парадокс однородных цен на музыкальные диски, книги, фильмы). Предположим, за плохой и хороший фильм потребитель отдал одни и те же деньги, то в этом случае возникает ситуация, которая в экономике называется потребительским излишком. Если бы потребитель знал, что понравится/не понравится фильм, он бы согласился принять большую/меньшую цену.

Система цен в культуре, как правило, не рассчитана на то, чтобы выявлять потребительский излишек и обращать его в пользу производителя товара высокого качества. Производитель, возможно, и мог бы создать более качественный продукт, но не делает этого, поскольку за большее качество не доплачивают, и к тому же возникает риск отклониться от массового вкуса. Выпустив же некачественное изделие и выдав его за качественное, он мало чем рискует.

Современное общество лицом к лицу столкнулось с проблемой ухудшающего отбора.

Ухудшающий отбор - это ситуация, когда производитель сознательно выпускает на рынок дешевые товары низкого качества, за счет чего, он планирует получить максимальную прибыль.

Нобелевский лауреат, Джордж Акерлоф в своей работе Рынок лимонов: неопределенность качества и рыночный механизм описал понятие Рынок лимонов как пример ухудшающего отбора. В США лимонами называют подержанные автомобили; они выжаты, как лимон но на глаз это трудно определить.

Главный постулат его работы таков: Если потребитель не может достаточно точно предсказать итоги своего выбора, то данная отрасль подвластна тенденции ухудшающего (неблагоприятного) отбора: хорошие товары вытесняются суррогатами, и их относительная доля падает

В условиях неполной информации у покупателя велик риск приобрести не то, что хотелось: ведь хорошие и плохие автомобили продаются по одной цене, а отличить первые от вторых непросто.

Не в лучшем положении оказываются и продавцы нормальных, небитых автомобилей, бывших ранее в употреблении.

В результате на рынке лимонов действует ухудшающий отбор: хорошие машины остаются в руках владельцев, а плохие возвращаются для перепродажи. В конце концов, если не принять мер, плохие автомобили могут вытеснить хорошие, и рынок будет разрушен.