Маркетинговая деятельность Брянского Почтамта
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
?ими направлениями финансовой работы на предприятия Брянский Почтамт должны являться:
- финансовое планирование;
оперативная работа;
контрольно-аналитическая работа.
Одно из главных условий повышения эффективности работы предприятия - это снижение себестоимости продукции и услуг. Факторами снижения себестоимости являются:
- экономия сырья, топлива, электроэнергии;
повышение производительности труда;
снижение потерь от брака и простоев;
улучшение использования основных производственных фондов;
Другими словами, методы управления процессом производства должны предусматривать целую гамму финансовых и организационных воздействий. К их числу можно отнести:
обеспечение эффективной оплаты труда;
расширение фронта выполнения работ с соответствующим привлечением трудовых ресурсов предприятия;
составление графика оказания услуг и контроль за его выполнением;
подробный расчет трудоемкости услуг и сопоставление его с возможностями производства как по оборудованию, так и по численности рабочих кадров;
доведение производственных заданий до рабочих мест с обозначенным размером оплаты труда за своевременное и в полном объеме выполнение;
оптимальный подбор квалифицированных кадров и расстановка по производственным участкам;
внедрение и функционирование системы качества, отвечающей международным стандартам и предусматривающей материальное стимулирование за качественное выполнение работ.
Маркетинговая стратегия организации представляет собой программу действий по изучению и обработке рынка.
Система целей маркетинговой стратегии должна логически вытекать из основных стратегических целей 1-го уровня и формировать особую маркетинговую ветвь общего дерева стратегических целей организации. Уже сформулированная конкурентная стратегия (дифференциации) является одновременно и маркетинговой стратегией. Таким образом обеспечивается переход от общекорпоративной стратегии к функциональным.
Таблица 9 - Отличительные черты основных конкурентных стратегий
ХарактеристикиЛидерство по издержкамШирокая дифференциацияСтратегическая цельОриентация на весь рынокОриентация на весь рынокОснова конкурентного преимуществаИздержки производства ниже, чем у конкурентовСпособность предлагать покупателям что-то, отличное от конкурентаАссортиментный наборКачественный базовый продукт без излишеств (приемлемое качество, ограниченный выбор)Много разновидностей товаров, широкий выбор, сильный акцент на возможность выбора среди различных характеристикПроизводствоПостоянный поиск путей снижения издержек без потери качества и ухудшения основных характеристик товараНахождение путей по созданию ценностей для покупателей, стремление к созданию превосходного товараМаркетингВыделение характеристик товара, ведущих к снижению издержекСоздание таких качеств товара, за которые покупатель будет платить. Установление повышенной цены, покрывающей дополнительные издержки на дифференциациюПоддержка стратегииРазумные цены/ хорошая ценностьСоздание различных характеристик, за которые будут платить. Концентрация на нескольких ключевых отличительных чертах, их усиление, создание репутации и имиджа товара
Разработаем комплекс маркетинга 5-Р (план-маркетинг) по каждой рассматриваемой группе товаров и услуг предприятия Брянский Почтамт (таблица 10).
Таблица 10 - План маркетинга предприятия Брянский Почтамт
Мероприятия/ характеристикиПочтовые услугиСопутствующие услугиРеализация товаровProduct - формирование товарной стратегииХарактеристики, создающие ценность товараПостоянный спросПостоянный спросПостоянный спросУникальные свойства продуктаОхват рынка (город, область, РФ)Возможность учета мнения потребителяПечатная продукцияМарка (бренд)Почта РоссииПочта РоссииПочта РоссииДизайнДизайн-стандарт российской почтыИспользование фирменных логотипов клиентов / поставщиковИспользование фирменных логотипов клиентов / поставщиковPrice - формирование ценовой стратегииВыбор ценообразованияГосударственное регулированиеОриентация на издержкиОриентация на издержкиПостроение ценовой линииСледование за рыночными ценамиЗатратный методЗатратный методКомпенсирование инфляцииДа, рост цен на товары и услуги в течение года не меньше 5%Дифференцированные цены (в разных системах дистрибьюции)дададаPlace - формирование стратегии сбыта и дистрибьюцииСтратегия открытых дверейнетнетнетСбыт через оптовую торговлю10%Прямые продажи розничной торговле10%Собственные источники сбыта20%Прямые продажи потребителям60%Promotion - формирование стратегии стимулирования сбытаРеклама, размещение рекламыРеклама радио, TV, стойки, оформление наружной рекламы, внутренне оформление помещений отделений почтовой связиProduct placementнетнетнетSales promotionнетДирект-маркетингнетнетнетPublic relations - формирование имиджа и репутации предприятия в глазах обществаРедакционные материалы в СМИПубликации в изданиях типа семейные еженедельники, например ДесницаПрезентации, конференциинетнетнетСеминары, приемынетнетнетУчастие в выставкахда
Финансовая стратегия предприятия представляет собой набор конкретных действий по управлению финансовыми результатами и обеспечению организации финансовыми ресурсами.
Система целей финансовой стратегии должна логически вытекать из основных стратегических целей 1-го уровня, учитывать маркетинговую и производственные ст?/p>