Концепция бизнеса на примере Мытищинского машиностроительного завода
Отчет по практике - Экономика
Другие отчеты по практике по предмету Экономика
ие удовлетворенности и неудовлетворенности являются независимыми. Иными словами, ликвидация факторов, вызывающих неудовлетворенность, не приводило к увеличению удовлетворенности и наоборот Магура М., Курбатова М.
Факторы теории Ф. Герцберга.
"Мотиваторы", вызывающие положительные по отношению к работе эмоции и связанные с деятельностью, которую выполняют индивиды:
достижения;
признание;
работа сама по себе;
ответственность;
продвижение по карьерной лестнице.
"Гигиенические факторы", вызывающие негативные эмоции и имеющие отношение к обстоятельствам, сопутствующим работе:
политика компании и администрирование;
инспекции и контроль;
заработная плата;
межличностные отношения;
условия работы.
Основываясь на данную теорию, можно сказать, что менеджеры "Метровагонмаш" в первую очередь должны обращать внимание на факторы, вызывающие неудовлетворенность и делать все для того, чтобы эту неудовлетворенность устранить. После этого менеджер должен привести в действие мотивирующие факторы и пытаться добиваться хороших результатов труда посредством достижения работниками состояния удовлетворенности.
9.4 Оценка деятельности персонала
Оценку деятельности персонала ОАО "ММЗ" проведём на основании нового цеха.
Прежде, чем попасть в новый цех, оснащение которого завершается на Мытищинском машиностроительном заводе, генеральный директор ОАО "ММЗ" Игорь Щедров показал мне сборку гусеничных машин перед отправкой на другое предприятие. Там на них установят необходимые системы управления огнём… Бригада сборщиков "наводила последние штрихи" на самоходных шасси, изготовленных по контракту, готовила их к отправке. На вопрос, как обстоят дела с реализацией гособоронзаказа 2011 года, Игорь Сергеевич ответил коротко:
По гособоронзаказу мы отчитались ещё в сентябре Термогальванический цех - строительные работы здесь ещё продолжаются - показался нам самым светлым и, вероятно потому, комфортным. "Все цеха ММЗ должны стать такими, - сказал Щедров, - полгода назад на этом месте был заброшенный участок. Теперь, как видите, установлено новое оборудование. Цех спроектирован с учётом всех требований по безопасности и экологии. В частности, технологическая вода - она служит для охлаждения термических печей, - используется по замкнутому циклу".
Щедров представил довольно молодого, на мой взгляд, начальника цеха Владимира Соломатина:
Это моя принципиальная позиция - на руководящие должности ставить грамотных молодых специалистов, которые отличаются хорошими амбициями и энтузиазмом в ответ на моё замечание, что сегодняшняя молодёжь не прошла суровую школу советского производства Владимир Евгеньевич пошутил: "Зато я сам - советского производства: родился в 1980-м…" На завод он пришёл мастером, затем вырос до замначальника механического цеха. Через семь лет получил предложение заняться "родной" термообработкой и, по его словам, согласился с удовольствием.
Самое интересное, что после учёбы на кафедре машиностроения Московского государственного текстильного университета им.А.Н. Косыгина, Владимир остался в универе преподавать металловедение и технологию конструкционных материалов. Начал даже работать над диссертацией. Когда жизнь заставила сменить университетскую кафедру на заводскую "механичку", научную работу он отложил в сторону. Но - постоянно наведывался в термический цех "Метровагонмаша", когда требовалось понять, почему металл плохо поддаётся механической обработке… Обучение практически по любой профессии в новом цехе - вещь обязательная. Да, тут не столь важно, какое за плечами учебное заведение. Недавно, например, пришли в цех "с улицы" два ученика - выпускники техникума, не связанного с профессией термиста. Им необходимо не только научиться управлять печью, но и получить персональные допуски к работе. Скажем, печь, в которой для процесса цементации металлических деталей используется природный газ, "требует", чтобы работник имел допуск к работе с газовым оборудованием.
Непосредственно на рабочем месте, рассказывает Соломатин, молодые кадры находятся под опекой начальника технического бюро Вячеслава Николаевич Кулешова. Профессиональный металловед, Кулешов сам работал термистом, и поэтому учит новичков не только теоретическим основам, но и практической термообработке. Далее уже идут тонкости работы на той или иной печи, с теми или другими изделиями.
"На первый взгляд, - соглашается с моим замечанием Владимир, - оборудование у нас не слишком сложное. - Но и для инженера без специального металловедческого образования работа окажется непростой и качественной продукции он не "выдаст".
В ближайшие дни цех должен пополниться дробеструйной камерой и установками ТВЧ. Пока выполняемые на этом оборудовании работы делаются на Метровагонмаше. В окончательном виде в цехе по двухсменному графику будут работать около 20 человек.
Этого, уверен Соломатин, вполне хватит, чтобы обеспечить выпуск продукции ММЗ, не прибегая больше к помощи материнского предприятия. Будет больше заказов - придётся докупать оборудование или переходить на трёхсменную работу.
Пока строительство цеха и освоение технологии не закончено, ни о чём другом Соломатин думать не может. Если только о семье. Его семейные тылы обеспечивает жена Екатерина - она учитель начальных классов - и малолетние дочки Лиза и Оксана.