Концептуальные подходы функционирования рынка банковских продуктов и услуг
Дипломная работа - Банковское дело
Другие дипломы по предмету Банковское дело
довой книжки, заверенная организацией-работодателем (для физического лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность - оригинал Свидетельства о государственной регистрации ИП)
. Согласие на предоставление банку права на просмотр кредитной истории
Страхование: необходимо страхование закладываемого имущества.
Приложение 3
бухгалтерский баланс за 31 ДЕКАБРЯ 2009 ГОДА (в тысячах рублей)
От имени Правления
Приложение 4
отчет о прибылях и убытках ЗА ГОД, ЗАКОНЧИВШИЙСЯ 31 ДЕКАБРЯ 2009 ГОДА (в тысячах рублей)
Приложение 5
Организационная структура банка по состоянию на 01.01.2010
Приложение 6
Развернутая схема организационной структуры ОАО "Сибнефтебанк"
Приложение 7
ТАРИФЫ НА УСЛУГИ, ОКАЗЫВАЕМЫЕ ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ
ГОЛОВНЫМ ОФИСОМ ОАО "СИБНЕФТЕБАНК"
. Общие положения
.1. Принятие ОАО "СИБНЕФТЕБАНК" обязательств по выполнению поручений клиентов -
физических лиц, установление размеров комиссионного вознаграждения в Тарифе производится по усмотрению ОАО "СИБНЕФТЕБАНК".
.2.ОАО "СИБНЕФТЕБАНК" оставляет за собой право дополнять тариф без предварительного уведомления, а также изменять его с предварительным уведомлением, если иное не предусмотрено законом или условиями заключенных ОАО "СИБНЕФТЕБАНК" договоров.
.3.Указанные в Тарифе ставки применяются только к операциям, выполнение которых
осуществляется в обычном порядке. ОАО "СИБНЕФТЕБАНК" оставляет за собой право взимать специальную и дополнительную комиссию, когда выполнение операции требует дополнительного объема работ и/или при возникновении экстраординарных обстоятельств.
.4.Сборы, телекоммуникационные и почтовые расходы, комиссии банков- корреспондентов и другие непредвиденные расходы, при наличии таковых, дополнительно относятся на счет клиента. Взимание комиссий по операциям в иностранной валюте осуществляется в валюте операций или в рублях по курсу ЦБ РФ, установленному на день совершения операции.
.5.В случае проведения операции в российских рублях, комиссионное вознаграждение взимается в российских рублях. Если комиссионное вознаграждение по операции в российских рублях указано в долларах США, то комиссионное вознаграждение взимается в рублевом эквиваленте, пересчитанном по курсу ЦБ Российской Федерации, действующему на день совершения операции.
. Расчетно-кассовое обслуживание физических лиц в валюте РФ
.Операции с пластиковыми картами
. Тарифы по операциям с пластиковыми картами VISA (валюта картсчета EUR)
Приложение 8
СОЦИОЛОГИЧЕСКИЙ ОПРОС
ФИО_________________________________________________
ВОЗРАСТ_____________________________________________
ПОЛ__________________________________________________
РОД ДЕЯТЕЛЬНОСТИ__________________________________
1.ЯВЛЯЕТЕСЬ ЛИ ВЫ КЛИЕНТОМ ОАО "СИБНЕФТЕБАНК"?
А) являюсь постоянным клиентом
Б) периодически пользуюсь услугами банка
В) не пользуюсь услугами банка
2.ЗНАКОМЫ ЛИ ВЫ С ПРОДУКТАМИ И УСЛУГАМИ ОАО "СИБНЕФТЕБАНК"?
А) да, знаю большинство предлагаемых услуг
Б) только некоторые (которыми пользуюсь)
В) нет, не знаю
3.УСТРАИВАЕТ ЛИ ВАС АССОРТИМЕНТ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ БАНКА?
А) да
Б) нет
В) устраивает, но на мой взгляд его необходимо дополнить
.КАКИМИ УСЛУГАМИ, НА ВАШ ВЗГЛЯД, НЕОБХОДИМО ДОПОЛНИТЬ АССОРТИМЕНТ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ БАНКА?
А) кредитными услугами
Б) депозитными услугами
В) услугами по расчетно-кассовому обслуживанию
Г) денежными переводами
Д) дополнительными услугами
5.КАКИМИ УСЛУГАМИ БАНКА ПОЛЬЗУЕТЕСЬ ВЫ?
А) кредитными услугами
Б) депозитными услугами
В) услугами по расчетно-кассовому обслуживанию
Г) денежными переводами
Д) дополнительными услугами
6.КАКИЕ НА ВАШ ВЗГЛЯД НЕДОСТАТКИ В РАБОТЕ ОАО "СИБНЕФТЕБАНК"?
А) слабый портфель услуг
Б) высокие ставки по кредитам
В) некачественное обслуживание