Коммуникационная политика ЗАО "Джии Мани"
Дипломная работа - Банковское дело
Другие дипломы по предмету Банковское дело
?лжительностью воспользовались в 1% и 7% случаев, соответственно.
Как уже было отмечено, третья рекламная стратегия предполагает использование радио. В последнее время наиболее часто в рекламных целях задействуют "Авторадио", "Серебряный дождь", "Радио 7", "Европа Плюс", "Русское радио", "Эхо Москвы".
Проведенный комплексный статистический анализ состояния и динамики рынка банковской рекламы позволил выявить ряд тенденций и описать основные подходы к формированию банками РК, проанализированная динамика выходов банковской рекламы позволила установить наличие сезонных компонент.
Банковская реклама - это действенный инструмент для привлечения клиентов (прежде всего, физических лиц), а сложившаяся конкурентная среда и качественные изменения, произошедшие на рекламном рынке, требуют более профессионального подхода к планированию кампаний. Проведенные анализы взаимосвязи показателей затрат на рекламу банка с прибылью банка позволяют рекомендовать банкам при разработке рекламной стратегии использовать более точные методы конкурентного анализа и системы медиапланирования, что позволит увеличить отдачу на вложенные инвестиции (коэффициент ROI(4)).
. Мы отдаем себе отчет, что реклама - только часть комплекса маркетингового продвижения (наравне с PR и GR, стимулированием сбыта и личными продажами), но в этой статье мы сознательно рассматриваем продвижение в аспекте рекламной деятельности банков в массовых медианосителях, в том числе СМИ.
4.3 Ребрендинг и продвижение
В этой части речь пойдёт о ребрендинге, об основных его стадиях, о его результатах. 28.09.2006 Дельта банк официально объявит о смене названия и запуске новой рекламной кампании. Одновременно с новым названием GE Money Bank кредитная организация намерена продвигать два розничных продукта -- кредитные карты VISA и кредиты наличными на любые нужды. Участники рынка с интересом отнеслись к новым продуктам конкурента, но считают, что их успех будет зависеть от условий кредитования.
График 9
Банк представил стратегию вывода нового брэнда. новая рекламная кампания стартовала в первую неделю октября 2006 года. Она проводилась в Москве, Санкт-Петербурге и городах, где Дельта банк имеет собственные региональные представительства -- Екатеринбурге, Самаре, Нижнем Новгороде, Краснодаре, Челябинске, Новосибирске, Ростове-на-Дону. Стилистика брэнда будет сохранена: на белом фоне вместо "Дельта банк" будет написано синими буквами "GE Money Bank". В столицах он будет рекламироваться на телевидении, в метро и на уличных билбордах. В других регионах рекламу разместят и в прессе.
Напомним, что компания General Electric Customer Finance (GECF) приобрела Дельта банк в ноябре 2004-го. Условия сделки были очень выгодными для продавцов - предложенная сумма в несколько раз превышала не только капитал банка, но и его активы. Дело в том, что GECF платила не столько за бизнес банка, сколько за его перспективы. По сути, она тем самым покупала входной билет на российский рынок потребительского кредитования. За два года после покупки Дельта банка компания вложила в его развитие около $20 млн и только сейчас решила сменить название. Таким образом, компания GE Money, один из ведущих операторов на международном рынке финансовых услуг, работающий в 50 странах мира, вышла на российский рынок не только капиталом, но и вывела собственный брэнд. "Фактически все это время после покупки Дельта банка компания занималась укреплением базы для дальнейшего роста в России. Сейчас в основном банк будет заниматься внедрение новых продуктов и расширением дистрибуции. Под брэндом GE Money Bank российским клиентам будут предложены не только потребительские кредиты, но и различные ипотечные программы, которые появятся уже в 2007 году.
Одновременно с ребрэндингом банк запустит масштабную рекламу двух банковских продуктов -- кредитных карт и наличных кредитов на любые цели. До настоящего времени банк активно рекламировал только револьверные кредитные карты VISA Instant, а кредит наличными предлагался в некоторых точках продаж только москвичам. "С момента покупки Дельтабанка изменили всю внутреннюю инфраструктуру к стандартам GE и с октября массово запускается оба продукта в Москве и регионах. Вся кампания рассчитана на период до конца 2006 года. На рекламу нового названия отводится один месяц, остальное время посвятят продуктам. Точную сумму рекламного бюджета в Джии Мани банке раскрывать не стали, отметив, что он составит несколько миллионов долларов.
График 10
По мнению участников рынка, смена российского брэнда на западный положительно будет воспринята той категорией потребителей, на которую рассчитаны оба продукта. "Наш рынок не настолько заполнен мощными брэндами и занять серьезные позиции с новым возможно,-- считает директор по маркетингу ФК "Уралсиб" Максим Савицкий,-- а банк с иностранным названием российский клиент воспринимает как более надежный". Предложения наличных кредитов и кредитных карт в этой связи могут оказаться для клиентов более привлекательными, чем экспресс-кредитование. "В торговые сети идти уже поздно, да и вряд ли Дельтабанк готов принимать на себя риски, связанные с экспресс-кредитованием",-- считает глава департамента розничных продуктов и услуг ММБ Алексей Аксенов. Впрочем, по словам старшего вице-президента Промсвязьбанка Валерия Кардашова, "потребитель уже научился хорошо считать и успех программ Дельтабанка будет зав