Исследование инновационной деятельности ООО "Техносила"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?птимальных издержекСфокусированной минимизации издержекСфокусированной дифференциацииСтратегические целиУсовершенствование структуры кадрового потенциалаУсовершенствование сетевого обслуживанияУсовершенствование процесса управления запасамиНацеленность на усовершенствования процесса продажНацеленность на высокое качество обслуживанияОснова конкурентного преимуществаИздержки производства на уровне конкурентовСпособность предлагать покупателям большой ассортимент по доступным ценамПредставление покупателям качество продукции соответствующего запросам потребителяБолее высокие издержки в обслуживаемой нишеСпособность предложить покупателям продукцию, отличную от продукции конкурентовАссортимент товаровПродукция отличного качества по конкурентоспособной ценеОгромный ассортимент бытовой техникиВозможность предложения товаров для различных покупательских возможностейУдовлетворение бытовых нужд населенияУдовлетворение особых нужд целевого сегментаПриоритеты в производствеПостоянный поиск путей снижения издержек без потери качества и ухудшения основных характеристик объекта продаж. Стабильная ситуация.Стремление к расширению ассортиментаВнедрение новой системы продаж и управления продажСовершенствование качества услугПостоянное расширение ассортимента, завоевание новых торговых нишПриоритеты в маркетингеПовышение имиджа компанииГибкая ценовая политикаПредложение товаров, аналогичных и отличных товарам конкурентов, по выгодным ценамУвязка сфокусированных возможностей с удовлетворением требований покупателяДифференциация ценовой политики ассортимента товара, нацеленная на различные рынки потребителейПоддержка стратегииРазумные цены / хорошая ценностьПовышение эффективности продажИндивидуальное управление снижением издержек и повышением качества услугПоддержка уровня обслуживания ниши выше, чем у конкурентовПовышение эффективности продаж на основе анализа результативности и эффективности процессовНаиболее уязвимые места стратегииДостаточно неограниченный выбор товараЯркое сегментирование рынкаРынок сбыта хоть и очень обширен, но конеченНевысокая возможность выхода на новые рынкиСильно выраженное деление рынка
Проанализировав место организации среди конкурентов, можно сделать вывод, что миссия ООО Техносила является удовлетворение нужд населения в бытовой технике и услугах по ее установке и обслуживания, путем их продажи и предоставления в полном объеме и на всей территории государства.
Принципы функционирования фирмы ООО Техносила:
Продажа только высококачественных товаров бытовой технике, которые проверены внедрением и поддерживаются опытными специалистами;
быстрое предложение принципиально новых товаров, в связи с быстрым развитием технологий;
индивидуальный подход к каждому клиенту;
выбор лучших вариантов для удовлетворения всех желаний.
Цепочка ценностей компании ООО Техносила и ее анализ представлены соответственно в таблицах 2.13 и 2.14:
Таблица 2.13 - Цепочка ценностей компании
Основные виды деятельности фирмы:Продажа и развитие ассортимента бытовой техникеТехнологическое развитиеМаркетингПродажиДополнительные виды деятельности:Управление персоналомСовершенствование документооборота
Каждый вид деятельности в этой цепочке связан с затратами и связывает в свою очередь активы. Задача заключается в том, чтобы оценить издержки по видам деятельности и сопоставить их с аналогичными издержками конкурентов.
Для анализа цепочки ценностей, необходимо спроектировать тот набор взаимосвязанных видов деятельности фирмы от первичных операций до конечных, которые организация выполняет сама и во взаимодействии со своими поставщиками, заказчиками и партнерами.
Для этого выделяются два основных компонента: 1) Непосредственное проектирование цепочки ценностей и 2) Проектирование вспомогательных видов деятельности.
Результаты построения цепочки ценностей на конец 1 квартала 2009 года организации представлен в виде таблицы 2.14.
Таблица 2.14 - Анализ цепочки ценности организации и ее конкурентов / тыс. руб.
Виды деятельности:Затраты фирмы на каждое звено цепочки ценности (тыс. руб./год)ООО ТехносилаФирма конкурент М-ВидеоФирма конкурент Эльдорадо1. Постоянное обновление товаров5230004590007840003. Технологическое развитие3950045100465004. Маркетинг2610019700215005 Продажи905008987070560Вспомогательные виды деятельности1. Совершенствование документооборота3810368031703. Управление персоналом.187017801840
Так, по сравнению с М-Видео, ООО Техносила затрачивает больше средств на обновление своего товарного ассортимента, технологически развиваясь; используя маркетинг, уделяя большее внимание мониторингу рынка; совершенствованию документооборота, внося простоту, скорость, и исключая возможные ошибки; управление персоналом, проводя политику повышения квалификации. Эти факторы позволяют иметь гораздо больший уровень продаж. На технологическое развитие направляется гораздо меньше средств, что связано с умением грамотно анализировать пути технологического развития и длительность периода, на который какое-либо технологическое обновление будет иметь высокую эффективность.
По сравнению с Эльдорадо, ООО Техносила направляет на основные виды деятельности средств значительно меньше, в следствие проведения политики экономии ср?/p>