Исследование PR-деятельности в компании "Юридический Центр"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
рьПрагматический подход3. Определения наиболее авторитетных специалистов по связям с общественностьюPR- это искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированностиСэм БлэкАльтруистический подходРR - это планируемые, продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и ее общественностьюИнститут обществ. отношений (Великобритания)Компромиссный подход4. Определения, имеющие акцент на перечислении наиболее существенных, на взгляд этих авторов, характеристик связей с общественностьюPR - это функция менеджмента, которая устанавливает и поддерживает взаимовыгодные отношения между организацией и публикой, от которой зависит успех или неудача.Скотт КатлипКомпромиссный подходPR - это наука об управлении общественным мнением или менеджмент коммуникацийГ.Г. ПочепцовПрагматический подход
Еще один довольно известный подход к анализу определения связей с общественностью принадлежит В.Г. Королько, который берет за основание своей классификации способ определения сущности PR. В данном случае акцент делается на широте спектра функций и особенностями, которые свойственны рассматриваемому феномену.
. В.Г. Королько [12].
Критерий: способ определения сущности PR.
Подходы к определению PRОпределениеАвторПо Чумикову и БочаровуПо Шишкиной1. PR как наука и искусствоPR - наука и искусство налаживания взаимного понимания и доброжелательности между личностью, фирмой или учреждением и общественностьюWebster New International DictionaryКомпромиссный подходОпределение из словаря2. Операционные определения (Затрагивают содержание и функциональную нагрузку PR, подчеркивая особенности задач и уровень возложенной на PR-специалиста ответственности)PR - это функция управления, призванная оценивать отношение публики, идентифицировать политику и действия частного лица или организации относительно общественных интересов и выполнять программу деятельности, направленную на достижение понимания и восприятия ее массамибюллетень Public Relations NewsПрагматический подходОпределение из словаря3. Функциональные определения (Определение сущности паблик рилейшнз через перечисление свойственных этой системе функций)Паблик рилейшнз - это особая функция управления, призванная устанавливать и поддерживать взаимосвязи, взаимопонимание, взаимопризнание и сотрудничество между организацией и ее публикой; осуществлять управление процессом разрешения проблем или спорных вопросов; помогать руководству в изучении общественного мнения и реагировании на него; определять и подчеркивать ответственность руководства в вопросах служения общественным интересам; помогать руководству эффективно изменяться в соответствии с требованиями времени; выступать системой заблаговременного предупреждения, помогая предвидеть тенденции развития; в качестве своих основных средств использовать научные методы, основанные на этических нормах общенияРекс Ф. ХарлоуКомпромиссный подходОпределение Теоретиков PR.
В свою очередь Э.В.Кондратьев и Р.Н.Абрамов предложили классификацию определений, взяв за основание вид деятельности, в котором работает специалист, что позволяет понять многоплановость жизни и возможностей PR.
. Э.В. Кондратьев и Р.Н. Абрамов [7, c. 16-20]
Критерий: род деятельности, в котором осуществляется функционирование специалиста по PR.
Подходы к определению PRОпределениеАвторПо Чумикову и БочаровуПо КоролькоPR как искусствоPR - это искусство создавать благоприятный климат, благоприятное отношение к фирме-продавцу (производителю товара) не только потенциальных клиентов, но и широких масс публики, причем на самых разных уровнях, вплоть до правительственногоЕ.СоколоваКомпромиссный или прагматический походPR как наука и искусствоPR как сфера деятельности (коммуникации)PR состоит из всех форм планируемой коммуникации, вовне и внутри, между организацией и ее общественностью для реализации специфических целей, направленных на достижение взаимопониманияФ. ДжефкинсКомпромисссныйФункциональное понятиеPR как стратегия управления коммуникативным пространствомPR - это эффективная стратегия в области управления общественным мнением.Г.Г. ПочепцовпрагматическийОперационное понятиеPR как системаPR представляет собой целостную систему, включающую в себя различные направления и специализации: связи со СМИ, связи с местным сообществом, связи с инвесторами, корпоративные коммуникации, лоббистская деятельность и связи с государственными структурами, избирательные технологии, финансовый, кризисный PR и др. При этом в различных составляющих PR как системы могут использоваться унифицированные коммуникативные технологии.С. ПономаревФункциональное понятие
После анализа подходов к определению связей с общественностью различных авторов в различных классификациях, автор пришел к выводу, позиция А.Н. Чумикова и М.П. Бочарова, согласно которой содержательные определения PR рассматриваются посредством трех подходов: прагматического, компромиссного и альтруистического, является наиболее эволюционной. Именно в такой последовательности данные подходы и стоящие за ними определения связей с общественностью, образуют цепь эволюции человека, т.е. сначала присутствует ступень эгоизма - все для нас, любыми средствами. Далее начинается процесс уступок - компромисс, и нако?/p>