Использование интернет-коммуникаций в маркетинговой деятельности предприятия

Дипломная работа - Маркетинг

Другие дипломы по предмету Маркетинг

зработки прогнозов потребности в реализуемой продукции;

организацию рекламного дела;

методы изучения мотивации отношения потребителей к продукции;

условия поставки, хранения и транспортировки продукции;

способы и методы работы с дилерами, средствами массовой информации;

порядок рассмотрения и подготовки ответов на претензии и рекламации потребителей;

правила оформления рекламной документации;

организацию учета и составления отчетности о выполнении планов сбыта и реализации продукции;

правила внутреннего трудового распорядка;

правила и нормы охраны труда;

этику делового общения.

Для выполнения возложенных на него функций маркетолог обязан:

определять предмет исследования и разрабатывать рабочие планы и программы проведения отдельных этапов исследовательских работ;

давать оценку сильных и слабых сторон деятельности конкурентов по следующим критериям: способность разработки новых видов товаров, уровень технологии, наличие запатентованных изобретений, структуры издержек, гибкость процесса, принятия стратегических решений, широта ассортимента продукции, услуги по сбыту и т.д., в целях определения возможных вариантов рыночной доли;

изучать общую конъюнктуру отрасли с точки зрения перспектив ее развития;

анализировать систему сбыта продукции в целях выявления возможностей и эффективности сбыта через альтернативные каналы;

давать прогноз экономической ситуации страны или региона, которая может повлиять на условия сбыта на данном рынке;

проводить анализ организационной структуры субъекта хозяйствования: исследования по структуре кадров и их стимулированию, структуре управления, действующей системе планирования, в целях определения степени соответствия организационной структуры стратегическим задачам предприятия и возможности ее перестройки в нужных направлениях;

проводить всесторонний анализ внешнеэкономической деятельности субъекта хозяйствования, разрабатывать предложения и мероприятия по развитию прогрессивных форм внешнеэкономических связей, научно-технического сотрудничества с зарубежными странами;

формировать маркетинговую информационную систему (МИС) как часть постоянно действующего процесса отслеживания и хранения данных для анализа;

конкретизировать и удовлетворять с помощью МИС общие потребности службы маркетинга в той или иной информации;

готовить информационных обзоры экономических, научно-технических публикаций по исследуемым проблемам в области маркетинга.

ООО АМК ДАГМАР занимается всеми средствами продвижения:

Outdoor (щиты 3х6м , билборды, суперсайты 15х5м, 12х5м, брандмауэры, перетяжки, сити - формат, видеомониторы, дорожные указатели);

СМИ: пресса, телевидение, радио, Интернет (агентство наладило партнерские отношения с ведущими федеральными, региональными и городскими СМИ; имеется опыт проведения рекламных кампаний в СМИ, написания сценариев, постановки, изготовления видео- и аудиороликов, разработки и дизайна макетов для прессы; может предложить эффективный и выгодный медиаплан размещения в СМИ, а также своевременность выхода рекламы согласно утвержденного графика);

Интернет - реклама;

PR (фирма занимаемся как реализацией отдельных PR - кампаний, так и комплексным обслуживанием в сфере связей с общественностью; возможности агентства позволяют проводить взаимосвязанные рекламные и PR -кампании и существенно увеличивать эффективность продвижения; также оно имеет опыт антикризисного PR и помогаем компаниям удержать позиции во время кризиса);

BTL (агентство предоставляет торговые площадки для проведения BTL - акций в крупных городах ЮФО и Северного Кавказа; грамотно спланированные и реализованные BTL - кампании принесут заказчикам ощутимую прибыль; разработка уникального сценария акции, которая привлечет наибольшее число потребителей);

Event (для стандартных форматов мероприятий предлагаются интересные креативные решения, которые вызывают повышенный интерес к компани; агентство располагает обширной партнерской базой, необходимой для всех направлений event - менеджмента; обеспечение максимального освещения мероприятия в СМИ).

Реклама в Интернете в ООО АМК ДАГМАР подразделяется на:

. Баннерная, контекстная реклама.

. Продвижение в поисковых системах.

. Наполнение и администрирование сайта компании.

Основными клиентами агентства являются:

ОАО Вимм - Билль - Данн;

ЗАО МТС;

ООО ГРУППА АГРОПРЕДПРИЯТИЙ РЕСУРС;

ОАО мясокомбинат МЕДВЕДОВСКИЙ;

ОАО Ростелеком;

ЗАО Абсолют Банк;

ОАО Золотая долина;

ЗАО МПБК Очаково;

ООО ЮМАКОМ группа компаний и многие другие.

Так же хотелось бы выделить подрядчиков, с которыми работает предприятие в городе Краснодаре:

рекламное агентство Media Travel;

рекламное агентство Реклама Юг Сервис;

рекламное агентство ООО ЭВА медиа групп;

рекламно-производственная компания ИП Геккон;

РПК Глобус;

производственная рекламная компания ООО Южная Рекламная Группа;

рекламное агентство ООО А-график;

РПК Абрис;

типография ПОЛИБИТ-1;

Типография Астерикс - этикетки, наклейки, стикеры;

ГТРК Кубань.

ООО АМК ДАГМАР сотрудничает с такими банками, как Уралсиб и Банк Москвы.

Основными задачами системы маркетинга предприятия являются:

мониторинг конкурентной среды и позици