PR-проект "Сила внутри нас". Формирование и развитие внутреннего имиджа таможни Республики Татарстан
Контрольная работа - Маркетинг
Другие контрольные работы по предмету Маркетинг
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Государственное образовательное учреждение высшего и профессионального образования
КАЗАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ А.Н. ТУПОЛЕВА
Институт социальных технологий
Кафедра истории и связей с общественностью
Специальность 030602
Курс IV
PR-ПРОЕКТ
Тема: Сила внутри нас
(Формирование и развитие внутреннего имиджа
таможни Республики Татарстан)
Выполнил студент гр. 7471
Зиатдинова Н.Р.
Научный руководитель:
Хакимова А.С.
Казань-2011
Содержание
Введение
.Описание ситуации
.Цель, задачи и целевая аудитория
.Концепция PR-действий
.Бюджетирование
.Календарный план
.Оценка эффективности
Заключение
Список интернет-ресурсов
Введение
Актуальность проблемы
Сегодня государственные структуры, как и иные организации, должны нести ответственность за свою деятельность перед обществом, в котором они функционируют. Они должны эффективно работать на благо собственных сотрудников и общества в целом. Для развития организации важно умело выстроить внутренний имидж, который способствует развитию внутренних коммуникаций.
Внутренний имидж, являясь одним из факторов создания благоприятного образа, формирования положительного мнения сотрудников об организации, способствует, в свою очередь, развитию внешнего имиджа, а также достижению взаимопонимания между государственной структурой и её целевыми аудиториями. В этом и заключается актуальность выбранной темы.
Не создавая положительных взаимоотношений с внутренней аудиторией, организация, в частности таможенное ведомство, не может рассчитывать на повышение эффективности своей деятельности. Несомненно, деятельность, направленная на формирование положительного внутреннего имиджа необходима, однако отсутствие мер, нацеленных на его поддержку и развитие, делает эту работу малоэффективной.
1. Описание ситуации
января 2001 года была создана Татарстанская таможня (путем слияния Татарского таможенного управления и Казанской таможни) с подчинением Приволжскому таможенному управлению.
На данный момент таможня республики Татарстан включает 9 таможенных постов:
)ОТО и ТК N2 Казанского т/п
)ОТО и ТК №2 т/п Набережночелнинский
3)">т/п Альметьевский
)">т/п Аэропорт Казань
)">т/п Елабужский
)">т/п Зеленодольский
)">т/п Казанский
)">т/п Набережночелнинский
)">т/п Нижнекамский
В рамках совершенствования структуры таможенных органов Приволжского федерального округа Федеральная таможенная служба РФ ликвидировала Бугульминский таможенный пост Татарстанской таможни. Приказ вступил в силу 1 декабря 2007 года.
Начальник таможни Татарстана (с 2001 года) - Николай Коцюбенко, почетный таможенник России, отличник таможенной службы, ветеран таможенной службы.
Таможня РТ является частью системы таможенных органов Российской Федерации. Таможня РТ подчинена Приволжскому таможенному управлению РФ. В непосредственном подчинении данного регионального таможенного управления находятся расположенные на территории подведомственного региона таможенные органы. Приволжское таможенное управление включает следующие таможни:
)Башкортостанская
)Кировская
)Марийская
)Мордовская
)Нижегородская
)Оренбургская
)Пензенская
)Пермская
)Приволжская оперативная таможня
)Самарская
)Саратовская
)Татарстанская
)Тольяттинская
)Удмуртская
)Ульяновская
)Чувашская
Таким образом, деятельность Приволжского таможенного управления покрывает 15 субъектов РФ.
Федеральная таможенная служба РФ - федеральный орган исполнительной власти страны, который осуществляет непосредственное руководство региональными таможенными управлениями.
Таможенный контроль представляет собой совокупность мер, осуществляемых таможенными органами в целях обеспечения соблюдения таможенного законодательства Российской Федерации.
Основные задачи Татарстанской таможни:
Непосредственное осуществление таможенного дела;
Осуществление мер по реализации таможенной политики;
Реализация в пределах своей компетенции мер, направленных на обеспечение единства таможенной территории РФ, в части относящейся к таможенному делу;
Обеспечение защиты экономических интересов РФ;
Применение средств таможенного регулирования экономической деятельности;
Обеспечение соблюдения и единообразного применения таможенного законодательства и других правовых актов, контроль за исполнением которых возложен на таможенные органы;
Осуществление таможенного оформления и таможенного контроля; применение таможенно-тарифного механизма и налогового механизма в части налогов, относящихся к товарам, перемещаемым через таможенную границу РФ; вз