Деятельность PR-структур учреждений культуры (на примере художественного музея имени Ф.А. Коваленко)

Дипломная работа - Маркетинг

Другие дипломы по предмету Маркетинг



"тАж это всё и все, имеющие хоть какое-то отношение к компании и предлагаемым ею товарам и услугамтАжЭто произведение, постоянно создающееся как словами, так и образами", которые причудливо перемешиваются и превращаются в единый комплекс.

По мнению Д.В. Ольшанского, имидж - не просто психический образ сознания, как отражение реальности, это специально моделируемое целенаправленное отражение отражения, то есть отражение искусственного образа, модели - "картинки", созданное профессионалами на основе некой реальности. Это не зеркало, а скорее "зазеркалье" - виртуальный образ, включающий четыре компонента: 1) "исходный материал"; 2) созданная на основе представлений аудиторий желательная модель; 3) искажение, вносимые каналами трансляции и тиражирования; 4) результат работы аудитории, реконструирующий целостный образ в своем сознании.

Согласно Е.А. Блажнову, имидж - это образ потребности, создаваемый художественными средствами. Имидж особо важен не только для коммерческих мероприятий, но и для различного рода некоммерческих образований, учреждений, организаций. И это важный момент, поскольку продвигаемым "продуктом" в этой работе является музей.

И, наконец, рассмотрим дефиницию "общественность". В русском языке у понятия "общественность" есть два основных значения: первое связано с абстрактным качеством "социальности", или общественной солидарности, а второе - с действующим социальным субъектом, общественно активными группами людей, определенного рода "публикой". Авторство этого термина обычно приписывается Николаю Карамзину; он ввел его в опубликованных в 1791 году "Письмах русского путешественника"

Кривоносов в своих трудах трактует это понятие следующем образом. Под общественностью в PR понимается "элемент широкой общественности, интересы и ценности которого связаны с рыночной, социально-политической или иной, имеющей публичный статус, деятельностью субъектов PR" В наиболее обобщенном виде под общественностью подразумевают любую группу людей (и даже отдельных индивидов), так или иначе связанную с жизнедеятельностью организации или учреждения. Синоним понятия - "аудитория" (audience) используется, когда группа людей рассматривается как пассивный потребитель информации. В то же время общественность в PR - это активная часть аудитории.

Дефиниция "пресс-служба" также заняла свою в нишу в данном дипломном исследовании.

Теперь обратимся к анализу двух взаимосвязанных для дипломного исследования понятий: система и динамика.

Значение древнегреческого слова (система - означает совместно что-то о чем-то) было связано прежде всего с социально-бытовой деятельностью и применялось в значении "устройство, организация, союз, строй и т.п." Далее этот же термин переносится на естественные объекты системы ( лес, луг и т. д.) взаимосвязанные таким образом, что изменение одного компонента вызывает изменение всей системы. Обычно понятие системы определяют формулой "Система, как явление (целое), больше, чем сумма составляющих ее частей - это новое качество" В качестве примеров можно привести лесную экосистему, кровненосную систему и т. д. Далее этот же термин переносится на естественные объекты. Вселенную, филологические и музыкальные сочетания и т.д. Важно то, что формирование понятия "система" из термина "система" идет через осознание целостности и расчлененности как естественных, так и искусственных объектов. Это и получило выражение в толковании системы как "целого, составленного из частей". Но следовало бы добавить взаимосвязанных и взаимопроникающих частей.

Аверьянов это понятие трактует следующим образом: система есть отграниченное множество взаимодействующих элементов. Система- так называется соединение однородного знания в одно целое. Основанием для такого соединения служит одно какое-либо начало или принцип.

На наш взгляд наиболее полно понятие "система" применяющееся в контексте данного исследования трактует современный философский словарь, система- целостный объект, состоящий из элементов, находящихся во взаимных отношениях. Отношения между элементами формируют структуру системы. Этимологически понятие система означает составное целое, ассамблею. Одной из характерных особенностей науки и техники второй половины XX века является повсеместное распространение идей системных исследований, системного подхода и общей теории систем. Понятие система предполагает рассмотрение исследуемого объекта с точки зрения целого. Понятие система в некоторых случаях приравнивается к понятию структуры.

Известный учёный и системолог Юдин трактует в своих трудах понятие "система" следующим образом. Все существующие в действительности совокупности объектов (а всякая система представляет собой такую совокупность, хотя не всякая совокупность есть система) можно разбить на три больших класса: неорганизованные совокупности, неорганичные системы, органичные системы. Неорганизованная совокупность (примером ее может служить куча камней, случайное скопление людей на улице и т. д.) лишена каких-либо существенных черт внутренней организации. Связи между ее составляющими носят внешний, случайный, несущественный характер. Входя в состав такого объединения или покидая его, составляющие не претерпевают каких-либо изменений, что говорит об отсутствии у подобной совокупности целостных, интегративных свойств. Свойства совокупности в целом, по существу, совпа?/p>