Деятельность PR-структур учреждений культуры (на примере художественного музея имени Ф.А. Коваленко)
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
1.">В прямой расшифровке, мониторинг СМИ , это отслеживание тех сообщений СМИ, которые соответствуют заданной тематике. Мониторинг СМИ является основным способом повышения эффективности работы многих компаний, работающих в сфере информационных технологий и пиара, а также рекламы. Именно мониторинг СМИ может показать, насколько произошедшее событие, реклама, PR оказали воздействие на средства массовой информации, а также с помощью такого мониторинга можно отслеживать деятельность других индивидуумов и даже целых компаний.
Мониторинг СМИ может содержать несколько фаз, которые видоизменяются в зависимости от объективной действительности:
Во-первых, это наблюдение за потенциальными источниками информации.
В-вторых, мониторинг СМИ предполагает сохранение полученных данных.
Третья фаза - фильтрация информации, определение её в определенную категорию.
Четвертая фаза - собранный материал передается для дальнейшего исследования и анализа.
,,,,,,.,,,,..,,,,:">Системы мониторинга СМИ, это те инструменты, с помощью которых и отслеживается вся необходимая информация. Современные системы мониторинга СМИ , это, прежде всего, специально созданные программы, посредством которых можно собирать, хранить и анализировать как средние, так и большие объемы информации. Интересно, что подобные системы мониторинга СМИ могут содержать только простой рубрикатор, который не может оценить данные и находит всю информацию, соответствующую запросу без фильтрации, ведь только человеческому мозгу пока дано оценивать нюансы взаимоотношений между выделенными объектами. Тут качество должно превалировать над количеством. В то же время компьютерные программы, составляющие основу системы мониторинга СМИ, без сомнения, выполняют, возложенную на них задачу:
Во-первых, они фильтруют данные, не заставляя человека просматривать ненужные документы и ссылки.
Во-вторых, системы мониторинга СМИ составляют удобное место, где производится непосредственная оценка. Современные "умные" программы даже смогут предоставить выборку по целой фразе, произвести семантический анализ текста на частоту встречаемости слов.
Немаловажным понятием в деятельности PR-структур является дефиниция "Имидж".
Понятие "имидж" происходит от латинского imago, связанного с латинским словом imitari, означающего "имитировать". Согласно толковому словарю Вебстера, имидж - это искусственная имитация или преподнесение внешней формы какого-либо объекта и, особенно, лица. Он является мысленным представлением о человеке, товаре или институте, целенаправленно формирующимся в массовом сознании с помощью паблисити, рекламы либо пропаганды.
Еще одно свойство психики - достраивание до целого, это присуще как индивидуальному, так и массовому сознанию. Услышав одну характерную для какого-то человека фразу, мы, как правило, легко можем догадаться, что это за человек и даже представить его себе, тем самым "достроить" фразу до целого. Так, например, по слову "однозначно" легко узнается Жириновский.
Следовательно, имидж - это часть, доведенная до целого.
Имидж - формирование и поддержание положительного впечатления о ком-либо или чем-либо, например, о человеке, товаре, его изготовителе (фирме), качестве, оказываемых услугах и т.п..
Д. Доти в книге "Паблисити и паблик рилейшнз" дает широкую и понятную трактовку: