Влияние стиля общения военного руководителя на характер взаимоотношений с подчиненными
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
µнность всех членов коллектива.
Кроме того, военный руководитель должен помнить, что внутри каждого здорового коллектива обычно зарождается, крепнет и бытует немало специфических, местных традиций, имеющих большое значение в его сплочении.
По меткому замечанию А.С. Макаренко, традиции являются для коллектива тем социальным клеем, который скрепляет его в единое целое, а вместе с тем придает его психологической атмосфере своеобразие и неповторимость.
Совместное проведение сослуживцами досуга имеет ряд достоинств, как в плане организации полноценного отдыха, так и с точки зрения порой незаметной, подспудной работы по выработке взаимопонимания и даже общих подходов к решению служебных задач.
Климат коллектива - это не просто сумма личных качеств работников. Он образуется из взаимоотношений людей, что далеко не одно и то же. Между самыми положительными личностями могут сложиться отрицательные взаимоотношения, приводящие к климатическим возмущениям, даже к конфликтам. Руководителю необходимо понимать в этом случае, что конфликт - вечный спутник нашей жизни. Такие ситуации обязывают его знать признаки конфликта, причины, конструктивные способы разрешения. Каждый военный руководитель в какой-то мере вынужден быть знаком с основами психотерапии. Если преобладающие настроения -неприязнь, вражда, непонимание, то в коллективе идут бесконечные и бесполезные споры, появляется стремление сводить счеты, подсиживать, клеветать и т.п. Ум работающих занят раздражением, ревностью, страхом, беспокойством. Чтобы понять причины раздоров, следует выявить социабельность всех работников, обнаружить наиболее агрессивных людей и направить на них всю мощь воспитательно-психологического воздействия.
Управляющее воздействие начальника является волевым и граничит с психологическим внушением и гипнозом. Его слова могут произвести серьезные изменения в психическом состоянии подчиненного, как в лучшую, так и в худшую сторону. Для повышения результативности управления и корректировки социально-психологического воздействия следует учитывать психологический процесс внушения - суггестию /23, с.241/.
Формируя сознательно и целенаправленно морально-психологический климат своего коллектива, военный руководитель пресекает и ликвидирует все ненужные раздражители. Современная наука доказала чрезвычайную вредность психологических переживаний. Вполне здоровые люди, пережившие стресс - в связи с переутомлением, болезнью или смертью близкого человека, разладом в семье, неприятностями на работе, ссорой с друзьями, коллегами и т. п. - утрачивают прежнюю психологическую выносливость, у них образуются так называемые реактивно-психогенные состояния - неврозы.
Значительная часть трудных людей является таковыми не по злому умыслу, а вследствие врожденной или приобретенной неустойчивости психики, слабых или расшатанных нервов и т.п. По отношению к ним военный руководитель неизбежно выступает в роли врача-психолога, формирующего, лечащего и оберегающего душу слабых, особенно это важно в сферах, где большую роль играет психическая выносливость , в нашем случае - это сфера образования. Военный руководитель и его помощники-психологи, в конечном счете, занимаются ликвидацией дефектов воспитания у подчиненных, лечат словотерапией психологические неурядицы.
Подчеркнем, что характер морально-психологического климата зависит от всех членов коллектива.
В качестве основных характеристик психологического климата коллектива взрослых трудовых коллективов психологи выделяют следующие:
удовлетворенность членов коллектива взаимоотношениями,
процессом труда, руководством;
преобладающее настроение;
взаимопонимание и авторитетность руководителей и
подчиненных;
степень участия членов коллектива в управлении и
самоуправлении коллектива;
сплоченность вокруг целей деятельности;
сознательная дисциплина;
продуктивность работы.
К сожалению, не исключено, что военный руководитель может сам явиться причиной конфликтной ситуации. Это является результатом следующих его свойств как субъекта управления:
-неподготовленность, профессиональная некомпетентность, в т.ч.неопытность в работе с людьми;
- недостаточная моральная воспитанность /нечестность, стяжательство,карьеризм, грубость, черствость/;
- слабость характера и, прежде всего, неуравновешенность, ведущая каффектным вспышкам и резкости обращения, а также властность, отсутствиечестности в поведении.
- Таким образом, решающую роль в создании морально-психологического климата принадлежит руководителям. Каждый из них оригинален как личность, является представителем определенного типа личности, но вместе с тем в своей деятельности представляет тот или иной тип руководства.
- ПАРАГРАФ 7. СТИЛИ РУКОВОДСТВА
- Индивидуальная управляющая концепция руководителя - это способ понимания и трактовки проблем управления, основная точка зрения и руководящая идея для освещения проблем управления; ведущий замысел, принцип управленческой деятельности. Это психологический источник, откуда военный руководитель черпает суждения, понимания, решения и, в конце концов, образ действий, поступки и поведение /15, с. 126/.
- Управляющая концепция - это одновременно и интеллектуальное, и эмоциональное, и вол