Влияние потребительского спроса в области пассажирских авиаперевозок на коммерческую политику авиакомпании ФГУП "ГТК "Россия"
Дипломная работа - Транспорт, логистика
Другие дипломы по предмету Транспорт, логистика
еспечить лишь авиакомпании, имеющие большие объемы перевозок. А с учетом того, что рынок авиаперевозок продолжает концентрироваться вокруг небольшого количества авиакомпаний, неминуем дальнейший рост количества убыточных предприятий.
Существует ряд проблем, без которых невозможно добиться необходимого уровня конкурентоспособности. Три главные - это:
Устаревший парк самолетов. Велик износ, большая часть парка экономически неэффективна. И даже наиболее современные образцы нашей техники не отвечают требованиям ИКАО, вводимым в 2006 году.
Отсутствие хабов (и даже просто современных аэропортов) вдоль основных трансевразийских маршрутов.
Имидж российских авиаперевозчиков и страны в целом в глазах иностранцев.
Спрос на воздушный транспорт на сегодняшний день необходимо изучать, чтобы определить платежеспособное желание потребителей приобрести тот или иной товар или услугу по определенной цене.
Для успешной коммерческой деятельности, авиакомпании необходимо:
проводить анализ пассажирских потоков по сезонам;
изучать потребности данного региона в воздушном транспорте;
разработка по применению оптимальных тарифов;
информирование и реклама;
Раздел II. Основы теории спроса и ее специфика на рынке пассажирских авиаперевозок
2.1 Общие понятия и исходные положения теории спроса
Понятие спроса. Спрос можно представить в виде шкалы, или кривой, показывающей количество продукта (услуги), которое потребители готовы и в состоянии купить по каждой конкретной цене из ряда возможных в течение определенного периода времени.
Нужно отметить, что на рынке авиаперевозок, пассажир покупает быстрое, безопасное и комфортное перемещение в другой город, а не место в самолете.
Зависимость величины спроса от уровня цен называется шкалой спроса. Воспользуемся гипотетической шкалой спроса потребителей, которые хотят и могут воспользоваться услугой авиакомпании (табл.2.1.).
Таблица 2.1. Зависимость величины спроса от уровня цен на авиационные перевозки
Цена (Р), руб.Величина спроса в 6 месяцев(Q )5000653005560046000363002
Эта таблица раскрывает сущность того, что повышение цены сопровождается снижением величины спроса. Если цена за перелет из СПб - Москву составляет на рынке 5000 р., наш потребитель будет готов и способен воспользоваться перевозкой авиакомпании 6 раз в пол года. Повышение цены до 5300р. повлечет за собой снижение величины спроса до 5 раз в пол года, и т.д.
Однако шкала спроса сама по себе не дает ответа на вопрос, какая из пяти возможных цен реально существует на рынке авиаперевозок. Это зависит от соотношения спроса и предложения. Следовательно, Спрос - это зависимость между количеством товара (услуги), который покупателя хотят и могут купить, и ценами на этот товар. Определяя величину спроса и ее зависимость от цены, мы имеем в виду установленное время и место.
Величина спроса - это количество товаров (услуг), которые покупателя готовы купить по данной цене в определенное время и в определенном месте.
Кривая спроса. Обратная связь между ценой продукта (услуги) и величиной спроса можно изобразить в виде простого графика, условно показывающего величину спроса на горизонтальной оси, а цену на вертикальной оси. Разметим на графике (рис.2.1.), пять вариантов "цена - количество", которые показаны в табл.2.2. Полученная таким образом кривая называется кривой спроса. Она направлена вниз и вправо, так как отражаемая ею связь между ценой и величиной спроса обратная.
Представленные табл.2.1. и рис.2.1. содержит одни и те же данные, и отражают одинаковую связь между ценой и величиной спроса. С помощью графиков дается описание последствия изменений переменных.
Рис.2.1. Кривая спроса на авиационные перевозки
Кривая спроса на авиационные перевозки показывает, что повышение цены понижает величину спроса. Например, если цена повысится с 5000 р. за один перелет до 6000 р., то величина спроса уменьшится с 6 до 3 желающих воспользоваться перевозкой авиакомпании.
Закон спроса. С помощью шкалы спроса, и кривой спроса возможно определить, как зависит величина спроса от уровня цен. Закон спроса заключается в следующем: при неизменности всех прочих параметров снижение цены ведет к соответствующему возрастанию величины спроса, и напротив, при прочих равных условиях повышение цены ведет к соответствующему уменьшению величины спроса.
Допущение "при прочих равных условиях" имеет здесь принципиальное значение. На количество купленного товара (услуги), помимо цены рассматриваемого продукта, влияют многие другие факторы.
В основе закона спроса лежат три следующих аргумента:
.Здравый смысл и элементарное наблюдение реальной жизни согласуются с тем, что нам показывает нисходящая кривая спроса. Обычно люди действительно покупают данного продукта больше по низкой цене, чем по высокой. Для потребителей цена представляет собой барьер, мешающий им совершить покупку. Чем выше этот барьер, тем меньше продукта (услуги) они будут покупать, а чем ниже ценовой барьер, тем большее количество товара (услуги) они приобретают.
Однако в случаях с престижными товарами кривая спроса иногда имеет положительный наклон. Авиакомпания обнаружила, что, повысив цену, она продала билетов не меньше, а больше. Потребители поiитали более высокую цену показателем более высокого качества или большей желательности этой перевозки. Однако при слишком высокой цене, уровень спроса оказ?/p>