Влияние мотивации на инновационный менеджмент (на примере филиала ООО "Росгосстрах" в Кировской области)
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
ала. Желательно предоставлять определенную организационную свободу ведущим сотрудникам, по возможности переходить с ними на виртуальные способы коммуникации: общение с помощью компьютера или мобильного телефона. Инициативные и творческие люди способны сами организовать свой рабочий день, ориентируясь не на выработку человеко-часов, а на конечный результат - наукоемкий продукт.
2. Краткая организационно-экономическая характеристика
филиала ООО Росгосстрах в Кировской области, страховом
отделе поселка Нагорск
.1 Условия хозяйственной деятельности и финансово-
экономические результаты деятельности
мотивация инновационный менеджмент
Росгосстрах - это современная, динамично развивающаяся крупнейшая компания, 87 лет на рынке - самый большой опыт среди страховых компаний России, она осуществляет более 100 видов страхования. Это единственная страховая компания, которая располагает филиальной сетью, сравнимой с Почтой и Сбербанком РФ: Свыше 2700 региональных представительств, в том числе Центры Урегулирования убытков, агентства и страховые отделы, офисы продаж. На территории области работают 48 территориальных представительства и 3 Центра Урегулирования Убытков. Компания прошла аккредитацию и имеет соответствующую Лицензию - С №0665 52 выданную ФССН 11.05.2006 года.
Росгосстрах - безусловный лидер среди страховых компаний Кировской области. В 2009 году в Кировской области работало 82 страховых компаний. Доля Росгосстраха составила почти половину рынка (Рисунок 1 - По данным Федеральной службы страхового надзора)
Рисунок 1
Росгосстрах с 2002 года перешел из государственной в частную собственность, на сегодняшний день 20% государственных акций, 80% принадлежит вице- президенту Хачатурову С.Е.
Доля рынка Росгосстраха по видам страхования:
страхование ответственности - 46%;
ОСАГО - 53%;
Страхование имущества юридических лиц -48%.
Рассмотрим страховые продукты, которые предлагает компания:
Программа РОСГОССТРАХ-БИЗНЕС включает в себя следующие страховые программы, удовлетворяющие потребности всех компаний среднего и малого бизнеса:
РОСГОССТРАХ-БИЗНЕС ИМУЩЕСТВО - страховая защита имущества, товарных запасов, средств производства и т.д. Страховой тариф в зависимости от объекта страхования и набора рисков составляет от 0,06% до 0,8% от страховой суммы.
РОСГОССТРАХ-БИЗНЕС ОТВЕТСТВЕННОСТЬ - защита бизнеса от финансовой ответственности в случае причинение организацией вреда жизни, здоровью и / или имуществу третьих лиц и окружающей природной среде. Страховой тариф от 0,2% до 1% в зависимости от объекта ОПО и набора рисков. К организациям, эксплуатирующим опасные производственные объекты, относятся:
Предприятия и организации, имеющие лифтовое хозяйство.
Строительные организации (краны, грузоподъемные механизмы).
Автозаправочные станции
Производственные предприятия
Элеваторы, мельницы.
А также другие объекты в соответствии с перечнем, утвержденным Ростехнадзором.
РОСГОССТРАХ - БИЗНЕС ЗДОРОВЬЕ - страхование персонала от неiастных случаев на производстве и в быту. Страховой тариф от 0,15% до 2%.
РОСГОССТРАХ - БИЗНЕС АВТО - страховая защита автопарков и автогражданской ответственности. Входит:
ОСАГО (Обязательное Страхование Автогражданской Ответственности)
ДС АГО (Добровольное Страхование Автогражданской Ответственности)
КАСКО (Страхование транспортных средств)
РОСГОССТРАХ - БИЗНЕС CARGO - страхование товаров и оборудования при перевозках. Существует 3 условия страхования:
условие А- ответственность за все риски, произошедшие по любой причине, носящей случайный характер.
условие Б- ответственность за гибель и порчу груза.
условие В - ответственность только за гибель груза.
Страховой тариф от 0,1% до 1,14% в зависимости от вида груза, маршрута и других условий.
РОСГОССТРАХ - БИЗНЕС ТОРГОВЛЯ - комплексная страховая защита имущественных интересов предприятий торговли. Страховой тариф в зависимости от объекта страхования и набора рисков составляет от 0,08% до 0,8%.
РОСГОССТРАХ - БИЗНЕС СТРОИТЕЛЬСТВО - страховая защита объектов строительства, имущества, находящегося на строительных площадках и гражданской ответственности строителей перед третьими лицами. Страховыми рисками iитается:
Стихийные бедствия
Оседание и просадка грунта, обвал, оползень
Аварии инженерных сетей
Падения кранов, поднимаемых грузов
Пожар, взрыв, удар молнии
Взрыв газовых баллонов, котлов и прочих аналогичных устройств
Обрушение конструкций или их секций и частей
Противоправные действия третьих лиц
Итак, благодаря этой универсальной и гибкой программе страхования каждый клиент в зависимости от уровня дохода и потребностей может выбрать приемлемый для своей фирмы вариант страхового покрытия и оптимизировать цену договора.
В Дирекции и всех агентствах города Кирова работает около 200 штатных сотрудников (не включая страховых агентов).
Страховой отдел в поселке Нагорск с 01.03.2009 по 01.01.2010 год имеет двухступенчатую организационную структуру:
По схеме видно, что в подчинении у начальника 2 отдела - агентский и офисный. Агентская группа включает в себя 1 менеджера агентской группы, 3-е страховых консультантов, 28 стра