Взаимосвязь синдрома эмоционального выгорания с коммуникативными установками и субъективными ощущениями педагогов
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
?ских садов1Переживание психотравмирующих обстоятельств119,59,92Неудовлетворенность собой7,16,263Загнанность в клетку7,76,484Тревога и депрессия7,21185Фаза напряжения32,632,732,26Неадекватное избирательное эмоциональное реагирование1515,5177Эмоционально-нравственная дезориентация11,211,9138Расширение сферы экономии эмоций138,2139Редукция профессиональных обязанностей12,815,817,610Фаза резистенции51,552,360,411Эмоциональный дефицит6,36,38,812Эмоциональная отстраненность7,96,29,113Личностная отстраненность6,45,56,614Психосоматические и психовегетативные нарушения9,78,31115Фаза истощения30,126,535,7
Как видно из этой таблицы, все испытуемые разделяются на три категории. Средний уровень выраженности каждого симптома и фазы имеет специфику в каждой группе.
Степень выраженности симптомов в целом ниже у учителей предметников. У воспитателей детских садов самые высокие показатели средних значений. Если сравнить учителей начальных классов с учителями - предметниками то среднее значение у них отличаются, но не сильно.
Рассмотрим подробнее проявления симптомов по фазам у трех групп испытуемых.
1.Переживание психотравмирующих обстоятельств дает наиболее высокие показатели у учителей начальных классов, чуть меньше у воспитателей, и самое низкое значение у учителей среднего звена. Это говорит о том, что учителя начальных классов испытывают больше отрицательных эмоций, нежели учителя-предметники и воспитатели.
2.Развитее симптома неудовлетворенность собой выше у учителей начальных классов. Это говорит о том, что данная категория педагогов чаще сталкивается с проблемами, неорганизованности учеников, так же растет число трудных детей в школах, и еще существует много других факторов, которые могут повлиять на низкую успеваемость школьников. У учителей-предметников и воспитателей показатели практически одинаковы.
3.Показатели уровня развития симптома загнанность в клетку у учителей-предметников ниже, чем у воспитателей, и учителей начального звена.
4.Тревога и депрессия дает высокий уровень развития у учителей-предметников. Это связано с большой перегруженностью на работе, постоянной спешкой, причиной которой являются короткие сроки, в пределах которых необходимо подготовить планы, отчеты и многое другое.
.Фаза напряжения является самой низкой, по степени выраженности у воспитателей, однако показатели отличаются незначительно. Показатели учителей среднего звена выше остальных, причина этому - изматывающее постоянство или усиление психотравмирующих факторов, которые в большей степени приходятся на долю учителей
6.Уровень развития симптома неадекватное избирательное эмоциональное реагирование находятся практически на одинаковом уровне у учителей начального и среднего звена. У воспитателей детских садов показатели выше. Это объясняется тем, что воспитателям, в виду специфики их работы, приходится чаще проявлять эмоциональную поддержку, так как дети еще совсем маленькие. Показатели данных симптомов являются лидирующими для всех педагогов, следовательно, развитию неадекватного избирательного эмоционального реагирования подвержены все категории педагогов.
7.Эмоционально-нравственная дезориентация находится на одинаковом уровне у учителей начальных классов и у учителей предметников. У воспитателей развитие данного симптома идет интенсивнее.
8.Расширение сферы экономии эмоций у учителей начальных классов и воспитателей находится на одном уровне, и развивается быстрее, чем у учителей - предметников. В данном случае экономия эмоций начинает приобретать форму защиты от окружающих.
9.Среднее значение симптома редукция профессиональных обязанностей выше у воспитателей, затем по степени развития выделяются учителя среднего звена, и самое низкое развитие у учителей начальных классов. Показатели данного симптома является самыми высокими, в сравнении с другими, для каждой группы педагогов, в связи с этим можно сказать, что редукция профессиональных обязанностей является лидирующей у всех педагогов, независимо от специфики их работы.
. Фазу резистенции можно назвать лидирующей, показатели данной фазы высокие у всех групп испытуемых. По всей видимости, данной фазе подвержены большинство педагогов, потому как сопротивление нарастающему стрессу начинается с момента появления тревожного напряжения и человек, желая оградить себя от излишних стрессов, стремится к психологическому комфорту. А тем временем, отрицательные эмоции постепенно накапливаются, перерастая в нечто большее, чем просто психологическая защита. Уровень развития фазы резистенции у учителей начальных классов несильно отличается от учителей - предметников, у воспитателей она значительно выше.
11.Симптом эмоциональный дефицит показывает низкий уровень у учителей начальных классов и учителей среднего звена, у воспитателей детских садов является лидирующим в данном списке. С годами воспитатели теряют эмоциональную отзывчивость, в силу того, что им приходится чаще взаимодействовать с маленькими детишками, которые еще ничего не понимают. Они просто устают от этого взаимодействия и, со временем чувство только увеличивается, что приводит к потере контакта.
.Степень выраженности симптома эмоциональная отстраненность на более высоком уровне - у воспитателей, затем следуют учителя начальных классов. У педагогов среднего звена самые низкие показатели по симптому.
13.В симптоме л