CRM-система как средство эффективного управления фирмой (на примере ЗАО "Сибтехнология")

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент




?еджерМониторинг состояния клиента и его отношения к направленному КП. Результат: рассмотренное КП и (не)готовность продолжать сотрудничество.Минимизировать срок процесса.5Предложение принятоСоставление договораМенеджерМинимизировать срок процесса. Норма: 1 день.6Согласование договора внутри компанииМинимизировать срок процесса. Норма: 1 день.7Договор подписанВыставление iета на предоплату (0-100%)Менеджер8Контроль оплаты8Оплата поступила