Эффективность работы ООО "Завод кровельных изделий"
Отчет по практике - Экономика
Другие отчеты по практике по предмету Экономика
001 Управление записями
не выполнялись требования к ведению записей по качеству, охране труда и окружающей среды: отсутствовали необходимые подписи, даты утверждения в журнале регистрации технологических паспортов, журналах входного контроля, актах приемки продукции по количеству, качеству и комплектности и др. в цехе №5;
не были актуализированы реестры записей в мехпроизводстве, цехе №23;
не были представлены записи, подтверждающие выполнение целей в области качества, охраны труда и окружающей среды в мехпроизводстве, участке № 24;
отсутствовала дефектная ведомость на двигатель ПЭД ТНС 180-103 в РГПП;
отсутствовали записи об ознакомлении с Положением в цехе №10.
по элементу 7.6 ИСО 9001 Управление устройствами для мониторинга и измерений
Отмечено нарушение требований СТП ИСМ-39 Управление устройствами для мониторинга и измерений:
использовались СИ, не имеющие документов, подтверждающие факт их калибровки и поверки в мехпроизводстве складах 708 и 703 ОППЛ;
не были назначены ответственные за учет и хранение СИ в ИТЦ.
В целом СМК в проверенных подразделениях соответствуют требованиям стандартов ИСО 9001, OHSAS 18001 и ИСО 14001 и поддерживаются в рабочем состоянии.
Рисунок 9. Оценка функционирования СМК
Проведенные внутренние аудиты позволили обнаружить слабые места в системе, которые требовали корректирующих действий.
Рассмотрим в следующей главе, как при помощи внедрения ISO 9001:2008 можно решить указанные задачи компании на 2012 г.
Раздел 3. Экономико-управленческое решение выявленной и поставленной проблемы исследуемой в ходе преддипломной практики организации
В условиях современного конкурентного рынка организации не достаточно производить просто качественный продукт, для выживания и достижения конкурентного преимущества ей следует сфокусироваться на управлении качеством своих процессов. Дифференциация всей деятельности организации на отдельные взаимосогласованные процессы и постоянный мониторинг их и выпускаемой продукцией в рамках строгого соответствия принятой общей стратегии предприятия суть применения процессного подхода в управлении.
Процессы, являющиеся в деятельности предприятия основными (когда исключение любого из них влечет за собой недостижение общего результата), а также процессы, общие для всех коммерческих организаций, являются стратегическими. Каждый стратегический процесс, в свою очередь, подразделяется на ключевые процессы. Процессный подход является принципом, которому отдается приоритетное внимание во всех стандартах, посвященных СМК, начиная с его упоминания в международных стандартах ИСО серии 9000 версии 2000 года.
Проведенный анализ позволил сформулировать основные требования к разрабатываемой методике управления качеством ООО Завод кровельных изделий:
методика должна содержать необходимые организационные условия для ее реализации;
методика должна содержать подходы к проведению декомпозиции сложных процессов и выделению показателей качества сложных процессов и составляющих их подпроцессов;
должны быть приведены подходы и инструменты к оценке взаимосвязей между отдельными подпроцессами, в том числе условий их протекания, а также их влияния на выходы сложного процесса;
методика должна определять способ оценки произведенных улучшений.
Для применения стандартов 9001 : 2008 управления процессами СМК необходимо сформировать межфункциональную команду, включающую представителей всех служб организации, задействованных в рассматриваемом процессе; представителя потребителей этого процесса (как внутреннего, так и внешнего); представителя поставщиков данного процесса СМК; других привлекаемых участников.
После проведения декомпозиции целесообразно провести анализ адекватности полученной модели процесса СМК, с целью выявления недостающих входов, выходов, подпроцессов и взаимосвязей между ними.
Анализ необходимости отражения отдельных подпроцессов СМК
При выделении ПК выходов подпроцессов и входов процесса СМК, целесообразно не учитывать те ПК, которые предположительно несущественно влияют на процесс СМК, либо которые измеряются со значительными усилиями. Влияния этих ПК войдут в возмущающие воздействия процесса СМК.
Для управления любым процессом требуется проводить измерение и мониторинг его показателей качества (ПК), на основании которых принимается решение о необходимости принятия соответствующих мер. Основная задача определения ПК - установление параметров процесса, которые следует подвергать мониторингу и измерениям.
В результате определения ПК с наибольшим коэффициентом прироста возможны два варианта:
Наибольший коэффициент прироста характерен для ПК выхода подпроцесса - в этом случае необходимо рассчитать вклад ПК его управляющих воздействий, один из которых является ключевым показателем качества сложного процесса;
Наибольший коэффициент прироста характерен для ПК входа сложного процесса, в этом случае он является ключевым показателем качества сложного процесса.
Таким образом, модель управления сложными процессами СМК на основе стандарта 9001 : 2008 можно изобразить в виде последовательности составляющих ее элементов.
Руководство группы компаний ООО Завод кровельных изделий своей главной целью считает развитие и совершенствование деятельности предприятия на благо всех её сотрудников, потребителей, поставщиков ?/p>