Формирование эффективной системы менеджмента качества продукции (на материалах ЗАО "ПОЛИПАК")
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
экономических методах управления, приведет не только к повышению производительности, но и к качественному улучшению конкурентной среды через создание новой продукции с более высокими потребительскими свойствами.
Выполнение предложенных мер по управлению качеством всей продукции ЗАО ПОЛИПАК позволит увеличить прибыль на 25%.
Список используемой литературы
1.Закон Российской Федерации О стандартизации от 10 июня 2008г. №5154-1 // Ведомости СНД и ВС РФ, 24 июня 2008г., №25.
2.Закон Российской Федерации О защите прав потребителей от 5 декабря 2009г. // Роcсийская газета, 16 января 2010г.
.ИСО 9004-1:94. Общее руководство качеством и элементы системы качества. - М., 2009
.ИСО 10013:95. Руководящие указания по разработке руководств по качеству. - М., 2009
.Руководство ИСО/МЭК-2. Общие термины и определения в области стандартизации и смежных видов деятельности.
.ГОСТ Р 51-74-97. Продукты пищевые. Информация для потребителя. Общие требования.
.ГОСТ 15467-97 Управление качеством продукции. Основные понятия, термины и определения.
.Р 50-601-39-93. Рекомендации. Выбор и установление в нормативных документах требований к средствам, обеспечивающим защиту жизни и здоровья потребителей.
.Бадалов Л.М. Экономические проблемы повышения качества продукции. - М.: Экономика, 2008
.Берновский Ю.Н., Захаров В.А. и др. Классификация и кодирование промышленной и сельскохозяйственной продукции. - М.: Издательство стандартов, 2010
.Блохин Ю.И. Классификация и кодирование технико-экономической информации. - М.: Экономика, 2008
.Версан В.Г. Интеграционное управление качеством, сертификация. Новые возможности и пути развития. - М.: Академия информации, 2009
.Версан В.Г., Сиськов В.И., Дубицкий Л.Г. и др. Интеграция производства и управление качеством продукции. - М.: Издательство стандартов, 2005.
.Всемирная торговая организация. Генеральное соглашение по тарифам и торговле. Соглашение по техническим барьерам в торговле. - М.: Издательство стандартов, 2010
.Гличев А.В. Очерки по экономике и управлению качеством продукции // Стандарты и качество, 2008-2009
.Гличев А.В., Панов В.П., Азгальдов Г.Г. Что такое качество? - М.: Экономика, 2009
.Горфинкель В.Я., Швандар В.А., Купряков Е.М. и др. Курс предпринимательства: Учебник для вузов / Под ред. проф.В.Я. Горфинкеля. - М.: Финансы, ЮНИТИ, 1997.
.Ильенкова С.Д., Ильенкова Н.Д., Мхитарян В.С. и др. Управление качеством: Учебник /Под ред. С.Д. Ильенковой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009.
.Исаев Л.К., Малинковский В.Д. Метрология и стандартизация в сертификации. - М.: Издательство стандартов, 2010
.Исикава Каору. Японские методы управления качеством. - М.: Экономика, 2008.
.Кремнев Г.Р. Управление производительностью и качеством. - М.: ИНФРА-М, 2009
.Круглов М.Г., Сергеев С.К., Такшатов В.А. и др. Менеджмент систем качества: Учебное пособие. - М.: Издательство стандартов, 2009
.Крылова Г.Д. Зарубежный опыт управления качеством. - М.: Издательство стандартов, 2010
.Крылова Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии: Учебник для вузов. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 2009
.25. Кузнецов В.А., Ялунина Г.В. Основы метрологии. - М.: Издательство стандартов, 2008
.Купряков Е.М. Стандартизация и качество промышленной продукции. - М.: Высшая школа, 2009
.Кураков Л.П. Метрология. Стандартизация. Сертификация (Терминологический словарь-справочник). - М.: Издательство стандартов, 2009.
.Москалев Л.И., Медведев А.М. Международные и региональные организации по стандартизации и качеству: Справочник. - М.: Издательство стандартов, 2010
.Накалгура Т. Внедрение системы раiета затрат на обеспечение качества продукции /Качество, торговля, экономика. - М.: Издательство стандартов, 2010
.Окрепилов В.В. Экономика и организационные проблемы повышения качества. - Л.: ЛФЭИ, 2010
.Панов В.П. и др. Терминология государственной системы стандартизации: Справочник. - М.: Издательство стандартов, 2008
.Пашков Е.В., Фомин Г.С., Красный Д.В. Международные стандарты ИСО 14000. Основы экологического управления. - М.: Издательство стандартов, 2007
.Система сертификации ГОСТ Р. Комплекс документов по сертификации систем качества и производства. - М.: Издательство стандартов, 2008
.Федотов Н.Н., Венчковский Л.Б. Средства информационного обеспечения автоматизированных систем управления. - М.: Издательство стандартов, 2007
.Швандар В.А., Панов В.П. Стандартизация и управление качеством продукции: Учебник для вузов, под ред. проф.В.А. Швандара. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008
.Швед В.Е. Об опыте российско-британского сотрудничества в подготовке аудиторов систем качества // Стандарты и качество, 2005. №3.
Приложения
Приложение 1
Таблица
Применение различных многослойных пленок
МатериалОбласть примененияПП+ППМакаронные изделия, кондитерские изделия, орехи, сухофрукты, хлеб и хлебобулочные изделия. ПЭТФ+ПЭШоколадные конфеты и батончики, другие кондитерские изделия. ПП+ПЭПродукты, содержащие более 5% жира, карамель, печенье, макаронные изделия, лекарственные средства, СМС, мука, крупы, сухофрукты, кофе, сухие напитки, чипсы, снэки, орехи, молочные смеси, сухие супы. ПЭТФ+ПЭЛегкоокисляемые продукты, упаковка продуктов в вакууме и инертных средах, пакеты под заморозку, пакеты для варки, сушеные продукты, кофе, шоколад, молочные продукты, жиросодержащие продукты, орешки, чипсы и картофель. ПЭ+ПАЖиросодержащие продукты, вакуумная упаковка, упаковка медицинских приборов, оболочка сыров, пакеты для варки. ФольгаБрикеты жиросодержащих продуктов, сырки, мороженое. Бумага+ПЭМороженое, пище