Формирование социально-психологического климата предприятия ДОП-4 "Комсомольская дирекция по обслуживанию пассажиров"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
p>
Р перв = 143200 +14000 = 157200 (руб.)
Планирование численности работающих в ДОП-4 Комсомольская дирекция по обслуживанию пассажиров включает определение дополнительной потребности в кадрах состав рабочих кадров и специалистов, необходимый предприятию в перспективе дополнительно к имеющемуся. В ДОП-4 Комсомольская дирекция по обслуживанию пассажиров в нее включают три элемента:
- нужды развития предприятия (требуемый прирост численности рабочих и количество должностей, занимаемых специалистами, в связи с увеличением объема производства, реконструкцией, техническим перевооружением);
- возмещение естественного выбытия кадров;
- частичная замена неквалифицированных рабочих и практиков на должностях специалистов.
В раiетах дополнительной потребности специалистов в ДОП-4 Комсомольская дирекция по обслуживанию пассажиров используется штатно-нормативный метод, который включает следующие виды раiетов: на основе типовых штатов специалистов, на основе норм обслуживания, на основе норм управляемости.
Немаловажным элементом системы управления персоналом в ДОП-4 Комсомольская дирекция по обслуживанию пассажиров является обучение, переподготовка и повышение квалификации кадров.
Более квалифицированные работники быстрее и эффективнее осваивают новую технику, технологию, методы организации труда. Благодаря своей высшей образовательной и профессиональной подготовке, такие работники получают возможность технологически видеть значительно больше своих непосредственных обязанности в процессе производства. Именно это во многом предопределяет более высокую степень удовлетворения своим трудом.
Подготовка персонала в ДОП-4 Комсомольская дирекция по обслуживанию пассажиров представляет собой процесс приобретения работниками теоретических знаний и практических навыков в объеме требованной квалификационной характеристики начального уровня квалификации.
Переподготовка персонала в ДОП-4 Комсомольская дирекция по обслуживанию пассажиров означает обучение квалификационных работников iелью изменения их профессионального профиля для достижения соответствия квалификации кадров требованиям.
Повышение квалификации персонала в ДОП-4 Комсомольская дирекция по обслуживанию пассажиров это процесс совершенствования теоретических знаний и практических навыков iелью повышения профессионального мастерства работников, освоение передовой техники и технологии, ориентации труда, производства и управления.
В ДОП-4 Комсомольская дирекция по обслуживанию пассажиров практикуется непрерывная система профессионального обучения работников, а количество ступеней обучения зависит от сложности профессии и специальности.
Переподготовка кадров в ДОП-4 Комсомольская дирекция по обслуживанию пассажиров ранее во многих случаях носила формальный характер, так как повышать квалификацию работники посылались часто потому, что по плану надо было побывать на курсах один раз в 5 лет.
В ДОП-4 Комсомольская дирекция по обслуживанию пассажиров используют индивидуальную форму обучения. При индивидуальной форме каждому обучающемуся в организации прикрепляется высококвалифицированный рабочий или мастер, которые и ведут его обучение.
Повышение квалификации руководителей и специалистов в ДОП-4 Комсомольская дирекция по обслуживанию пассажиров осуществляется[7, 10 и др.]:
- в институтах повышения квалификации;
- на факультетах повышения квалификации при ВУЗах.
Время обучения руководителей и специалистов в ДОП-4 Комсомольская дирекция по обслуживанию пассажиров заiитывается им в общий стаж, за это время им выплачивается средний заработок, другие вознаграждения.
Для приобретения начального уровня квалификации в ДОП-4 Комсомольская дирекция по обслуживанию пассажиров проводится обучение работников. Чаще всего это индивидуальные занятия. Каждый новый работник организации имеет наставника, который обучает его теоретически и практически.
Технические изменения, требующие овладения новейшими знаниями и нехватка достаточно квалифицированных работников требуют от ДОП-4 Комсомольская дирекция по обслуживанию пассажиров дальнейшего планирования по переподготовке кадров. На 2005 год планируется отправить на курсы двух работников.
Повышение квалификации работников в ДОП-4 Комсомольская дирекция по обслуживанию пассажиров проводится один раз в 5 лет. За последний год такие курсы прошли 16 работников. Они были организованы в учебных группах на специально созданной для этого учебно-производственной базе училища. В июле 2004г. планируется провести такие курсы для остальных работников, которые будут организованы на рабочих местах.
Финансовые и экономические трудности не позволяют сегодня организации принимать на работу новых работников и увеличивать штат сегодня. Поэтому дирекция организации старается создать условия, благоприятные для обучения всех работников, т.к. от этого зависит производительность труда, качество продукции, экономия материальных ресурсов. Поэтому своевременная и высококачественная подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала является важнейшим фактором эффективной работы организации.
Подготовке руководящих кадров в организации придается большое значение. Ее цель развитие навыков и умений, необходимых служащим для эфф?/p>