Формирование системы обучения персонала на примере ООО
Реферат - Экономика
Другие рефераты по предмету Экономика
стажа работников и трудовых книжек данные для пенс. фонда002--121176Социальное обеспечение11221-112107Система оплаты труда212101221128Организация работы по охране труда00201-0-259Разработка методики проведения аттестации10111012-710Кадровое делопроизводство1202222211411Развитие персоналаё2210022211данные по основным функциям и вспомогательным из таблиц приводим в сводных таблицах, а данные по вспомогательным функциям из таблиц и в сводную таблицу для определения значимости и ранга каждой функции.
Таблица16 Сводная матрица попарных сравнений основных функций.
№ № эксперта
Функция123Средний баллРанг 1Планирование41146,322Подбор 119117,013Контроль3955,754Мотивация9487,015Корпоративное обучение2664,766Аттестация7746,04Данные таблиц позволяют построить совмещенную диаграмму значимости основных функций и затрат на их осуществление.
Таблица17 Сводная матрица попарных сравнений для вспомогательных функций.
№ № эксперта
Функция123Средний баллРанг1Разработка текущих и перспективных планов1410810,712Ротация7141010,323Работа с внешними источниками51126,064Учет и контроль трудовой дисциплины5434,095Учет стажа работников и трудовых книжек данные для пенс. фонда4374,786Социальное обеспечение105108,337Система оплаты труда811127,058Организация работы по охране труда11757,749Разработка методики проведения аттестации6555,3710Кадровое делопроизводство131156,3611Развитие персонала161577,35По основным функциям управления, представленным на рисунке 3, ситуация в целом более спокойная.Полученные данные позволяют построить совмещенную диаграмму значимости вспомогательных функций и затрат на их осуществление, наглядно демонстрирующую это соотношение и позволяющую выявить несбалансированные функции.
6
5
4
3
2
1
0
5000
10000
20000
30000
40000
50000
60000
70000
80000
11
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
1000
2000
5000
10000
15000
20000
Рисунок 6. диаграмма значимости вспомогательных функций и затрат на их осуществление
На следующем этапе анализа оцениваем уровень качества функций. Уровень качества осуществления функций определяется следующим образом:
К1 + К2 + К3 + К4 + К5 + К6
Кк.ф.у. = -----------------------------------------,
6
где Кк.ф.у. коэффициент, характеризующий уровень качества функций управления.
Расчетные формулы определения коэффициентов К1, К2, К3, К4, К5, К6 приведены в таблице :
Таблица18. Определение показателей качества функций управления.
ПоказательОбозначение показателяКоэффициент использования технических средств управления при выполнении функцииК1Коэффициент организации рабочих мест исполнителей функцииК2Коэффициент нормирования труда исполнителей функцийК3Коэффициент регламентации функций управленияК4Коэффициент дублирования функций управленияК5Коэффициент использования рабочего времени в производственных подразделениях, зависящих от работы аппарата управления.К6Проводя оценку уровня качества функций Отдела персонала Компании будем использовать экспертный метод, определяя каждый показатель коэффициентом Ki (0?Ki?1).
Результаты оценки представлены в виде таблиц:.
Таблица 19 . Результаты оценки уровня качества основных функций.
ФункцииПоказатели качества функций (Ki)К к.ф.у.123456Планирование0,60,40,60,41,00,70,6Подбор 0,750,50,90,51,00,80,7Контроль0,40,21,00,91,00,50,6Мотивация0,90,70,70,30,90,40,65Корпоративное обучение0.10.50.00.40.60.40.3Аттестация0,650,751,00,90,60,60,75Таблица 20. Результаты оценки уровня качества вспомогательных функций.
ФункцииПоказатели качества функций (Ki)К к.ф.у.123456Разработка текущих и перспективных планов0,70,50,50,61,00,40,6Ротация0,20,70,350,40,00,30,3Работа с внешними источниками0,60,80,60,90,00,250,5Учет и контроль трудовой дисциплины0,50,750,450,50,00,350,4Учет стажа работников и трудовых книжек данные для пенс. фонда0,450,90,80,751,00,150,7Социальное обеспечение0,250,850,90,550,00,10,4Система оплаты труда0,20,60,70,450,00,20,4Организация работы по охране труда0,40,650,540,71,00,250,6Разработка методики проведения аттестации0,250,70,70,70,00,40,5Кадровое делопроизводство0,50,70,750,450,80,30,6Развитие персонала0,40,90,820,260,20,60,53Теперь на основании полученных коэффициентов качества функций строим совмещенную диаграмму для оценки соответствия значимости функций управления и уровня их качества.
Коэффициент уровня качества осуществления функции управления.
Анализируя представленные выше данные, можно сделать вывод о том, что по основным функциям на самом последнем месте в диаграмме стоит система корпоративного обучения персонала.
Стратегической целью разработки проекта формирования обучения персонала повышение профессионального уровня специалистов, следовательно повышения качества обслуживания и увеличение числа постоянных клиентов. Кроме того, формирование системы обучения персонала необходимо для повышения корпоративного внимания к проблемам обучения персонала, снижение текучести кадров, роста удовлетворенности трудом. Через посредство этих факторов система обучения персонала будет оказывать положительное влияние на достижение экономических и производственно-коммерческих целей организации.
Степень значимости функции, баллы. По данному рисунку видно, что по основным функциям на самом последнем месте в диаграмме стоит система корпоратив?/p>