Формирование корпоративной культуры на предприятиях в сфере коммерции
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине: Организация предпринимательства в сфере коммерции
на тему: Формирование корпоративной культуры на предприятиях в сфере коммерции
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. Теоретические основы корпоративной культуры
1.1 Сущность и составляющие корпоративной культуры современной организации
.2 Процесс формирования корпоративной культуры
.3 Кодекс корпоративного поведения как инструмент культуры организации
Глава 2. Оценка формирования и направления модернизации корпоративной культуры торговой организации ООО Криг
2.1 Краткая характеристика компании
.2 Диагностика корпоративной культуры компании Криг
.3 Рекомендуемый проект Кодекса корпоративного поведения организации
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Приложения
ВВЕДЕНИЕ
Корпоративная культура - тема, хорошо изученная и отработанная зарубежными теоретиками и практиками. Однако, это явление мало изучено в России с учетом специфики российского менталитета. В изданиях российских авторов данный вопрос раскрыт, как правило, в общих чертах. Корпоративная культура не только формирует политику внутри компании, она нужна и для внешней прозрачности бизнеса. Корпоративная культура придаёт сотрудникам организационную идентичность, определяет внутригрупповое представление о компании, являясь важным источником стабильности и преемственности в организации, позволяет быть эмоционально включённым в деятельность компании. Это создает у сотрудников ощущение надежности самой организации и своего положения в ней, способствует формированию чувства социальной защищенности. К тому же, знание основ корпоративной культуры своей компании помогает новым работникам правильно интерпретировать происходящие в организации события, определяя в них наиболее важные и существенные моменты. Помимо всего прочего, внутрикорпоративная культура, более чем что-либо другое, стимулирует самосознание и высокую ответственность работника, выполняющего поставленные перед ним задачи. Признавая и награждая таких людей, организационная культура идентифицирует их в качестве ролевых моделей - образцов для подражания.
Основные проблемы, вынуждающие современные компании менять корпоративную культуру, следующие: усиление конкуренции, рост операций, расширение деятельности компании (появление новых подразделений).
Многие авторы настаивают на том, что совершенствование корпоративной культуры, превращение ее в мощное побуждающее и объединяющее начало может стать одним из рычагов повышения эффективности функционирования компании. Этим и обусловлена актуальность темы курсовой работы.
Цель курсовой работы на основе теоретического анализа корпоративной культуры и эмпирического исследования корпоративной культуры торгового предприятия Общества с ограниченной ответственностью КРИГ г. Волгограда разработать рекомендации, направленные на модернизацию организационной культуры данного предприятия.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
выявить сущность и составляющие корпоративной культуры современной организации;
описать процесс формирования корпоративной культуры;
рассмотреть один из инструментов формирования корпоративной культуры;
провести диагностику организационной культуры ООО КРИГ;
разработать рекомендации в целях оптимизации организационно-культурной модернизации коммерческой фирмы;
Применить разработанные рекомендации для ООО КРИГ.
Объектом курсового исследования выступает феномен корпоративной культуры ООО Криг.
При выполнении курсовой работы использовались следующие общенаучные и специальные методы исследования: анализ научных публикаций по теме корпоративная культура, анализ документов, регламентирующих деятельность ООО Криг, опрос экспертов о состоянии корпоративной культуры в организации; наблюдение за проявлениями корпоративной культуры коммерческой организации, описание и обобщение эмпирического материала.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ
.1 Сущность и составляющие корпоративной культуры современной организации
Корпорация - латинское слово (covporatio - сообщество), означает объединение, общество, союз на основе частно-групповых интересов. Следовательно, корпорации представляют собой в большинстве случаев объединение предприятий, что позволяет благодаря координации их совместных действий, централизации руководства, концентрации имеющихся финансовых ресурсов достигать поставленной цели. Отсюда следует различать понятие корпорация в широком и узком смысле слова.
В широком смысле слова - корпорация это коммерческое предприятие (организация), создаваемое с целью получения прибыли путем предпринимательской деятельности, имущество которого складывается из долей (вкладов) учредителей (участников).
И это полностью подпадает в России под понятие хозяйственные товарищества и общества.
В узком смысле слова корпорация - это объединение (союз) предприятий, создаваемое с целью получения прибыли путем объединения капиталов и распределения прибыли пропорционально доле участия в капитале [3. c.56 ].В условиях перехода к