Формирование клиентской базы как условие успешного функционирования турфирмы
Дипломная работа - Туризм
Другие дипломы по предмету Туризм
научных трудов. Выпуск 2. 2007г. с.372
. Ноздрева Р.Б. Международный маркетинг: учебник. - М.: Экономистъ, 2005. с.78
. Паблик рилейшнз. Связи с общественностью в сфере бизнеса, М.: Ассоциация авторов и издателей Тандем. Издательство ЭКМОС, 1999г. с.351,352
. Попова Ж.Г.- Психология цвета в печатной рекламе. Журнал Маркетинг в России и за рубежом №4. 2000 г.
. Сутягин А. В., И. А. Феоктистов.Новые правила оказания туристических услуг, РОСБУХ. 2008 г. с.3, 4.
. Торстен Й. Герпотт. Международный журнал "Проблемы теории и практики управления" Статья. Эмпирические исследования лояльности клиента. № 6 2000г.
. Хофмеер Дж. и Райс Б. Приверженность маркетингу. 2000 г. с.85
. Цысарь А.В. Лояльность покупателей: основные определения, методы измерения, способы управления. Маркетинг и маркетинговые исследования. 2002г. с.57
.22004">23. Широченская И.П. Журнал "Маркетинг в России и за рубежом" Статья Основные понятия и методы измерения лояльности. № 2 2004г
. Газета Metro, выпуски № 238 от 16.12.10, январь 2011 г.
. Журнал Ваш Досуг Санкт-Петербург, выпуск № 24 29 ноября - 12 декабря 2010 г.
. Федеральный Закон Об основах туристской деятельности в Российской федерации (24 ноября 1996 г) ред. от 28.06.2009.
-PR">. - PR агентство Апрейт
-,.">. - библиотека маркетинга, Ирина Спиридонова. Статья Организация рекламной кампании
.
-">. - Институт Общественных Связей
--">. - информационно-новостной блог на тему туризма
-">. www.iaaglobal.org - Международная рекламная ассоциация
-">. - электронный портал Наука о рекламе
-">. - туристская библиотека
-">. - официальный сайт ВТО
-">. - свободная энциклопедия
.
-.. 2008г.
-">. - Центр креативных технологий
-...">. - Энциклопедия Маркетинга. Дроздецкий А. Ю. Статья Методы пропаганды. 2009г.
-MItt">. - Официальный сайт MItt
42.
-WorldMarketTravel">43. - официальный сайт World Market Travel
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение № 1
Рекламное обращение Журнал Ваш досуг
Приложение № 2
Рекламное обращение Газета Metro
Приложение № 3
Рекламное обращение Интернет
Приложение № 4
Рекламное обращение автора.
Приложение № 5
Рекламное обращение автора.
Приложение № 6
Рекламное обращение автора.