Усовершенствование деятельности организации с помощью использования информационной системы управления
Дипломная работа - Компьютеры, программирование
Другие дипломы по предмету Компьютеры, программирование
приема и отгрузки товара, инвентаризация, управление заказами на доставку, диспетчеризация транспорта, оптимизация маршрутов и доставок и др.);
) Функции управления торговыми точками (ведение справочников по ассортименту и потребительским свойствам товаров, управление торговым оборудованием, табельный учет, учет и оформление возврата товара, списание брака и товара с истекшим сроком годности, учет наличности в кассе, инвентаризация, оптимизация использвания торговых площадей, мерчандайзинг и др);
) Функции управления собственным производством (рецептурное и/или сборочное производство).
По отдельным оценкам, потребность в ERP-системе для торговых организаций становится объективной при достижении 100 - 200 тысяч транзакций в сутки.[29]
Таким образом, информационные системы для торговли класса ERP необходимы торговым компаниям, с потребностью в быстрой обработке больших объемов информации для обеспечения своего преимущества среди конкурентов. Данная потребность вызвана большими номенклатурой и ассортиментом реализуемых товаров, их стоимостью, большими объемами продаж и закупок, сложностью цепочек поставки, территориально распределенной структурой компании, большой численностью персонала, сложным или часто меняющимся составом товаров.системы для торговли включают в себя все необходимые модули для ведения финансовой, хозяйственной и производственной деятельности торговых компаний.
Глава 2. Применение информационной системы управления предприятием класса ERP в деятельности торговой компании ООО Макс
2.1 Характеристика деятельности ООО Макс, анализ его финансово-экономического положения
ООО Макс создано в 1995г. как предприятие крупнооптовой торговли табачными и кондитерскими изделиями.
Органами управления Обществом являются: Общее собрание, Единоличный исполнительный орган - Генеральный директор. Высшим органом Общества является Общее собрание его участников. Общее собрание сосиотит из самих участников или назначенных ими представителей, действующих на основании доверенностей. [35]
В 1996г. заключен первый прямой контракт с мировым производителем компанией Ригли. Сегодня в портфеле компании Макс контракты с крупнейшими производителями: Дирол Кэдбери, Марс, Славянка, Объединенные кондитеры, Перфетти Ван Мелле, Ландрин, Штурвал и другие.
После создания в 2000г. отдела прямых продаж компания постепенно выросла из оптовой в дистрибьюторскую. Сегодня в группе Макс работают более 50 торговых представителей, осуществляющих продажи в торговые предприятия г.Тюмени и Тюменской области. География поставок простирается от Нового Уренгоя до Ишима. С 2000г. Работает постоянное представительство в г.Тобольск. С 2003 года начал работу проект Малые города, обслуживающий территорию 150 км вокруг Тюмени.
С 2006г компания начала обслуживание федеральных торговых сетей Монетка, Мосмарт, Перекресток. ООО Макс принимает активное участие в тендерах и аукционах и достаточно часто является победителем на выполнение государственных заказов. Максимальное удовлетворение потребностей клиентов, за iет оказания качественных услуг на предоставление стабильного ассортимента высококачественной продукции непосредственно от производителя - одна из главных миссий торговой группы МАКС.
В 2005г. предприятие заняло 2 место по отраслевому лидерству Тюменской области.
В 2008г. Макс расширил спектр своих услуг и стал одним из немногих предприятий, имеющих сертифицированный участок фасовки конфет и новогодних подарков, оборудованный современным фасовочным аппаратом. В этом сезоне компания имеет возможность предложить новый для них вид продукции - 40 наименований сладких новогодних подарков. [33]
Таким образом, компания старается регулярно расширять список предлагаемых товаров и услуг своим клиентам и поставщикам.
В компании работает высокопрофессиональная команда сотрудников, регулярно повышающая свой профессионализм на тренингах и семинарах. О стабильности коллектива говорит тот факт, что основное число сотрудников работает в команде более 7 лет. Один из принципов компании: Заинтересованность всех участников команды Макс в долгосрочной прибыльности бизнеса, как основы для достижения достойного уровня жизни.
Миссия компании (утверждена на общем собрании коллектива ООО Макс 27 мая 2002 года).
)Максимальное удовлетворение потребностей клиентов, за iет оказания качественных услуг на предоставление стабильного ассортимента высококачественной продукции непосредственно от производителя.
)Формирование имиджа стабильной, независимой, мобильной, профессионально-грамотной компании.
)Честная и открытая политика к поставщикам и покупателям.
)Здоровая конкуренция за покупателя, а не против конкурента, за iет осознания сильных сторон своей компании и недостатков компаний конкурентов.
)Стремление к достижению такого уровня обслуживания клиентов, когда сотрудничество с компанией Макс будет восприниматься не только как прибыльное, но и престижное.
)Заинтересованность всех участников команды Макс в долгосрочной прибыльности бизнеса, как основы для достижения достойного уровня жизни.
)Высокая сплоченность и самоотдача сотрудников и руководства, как единой команды - визитная карточка компании Макс. [3