Усовершенствование деятельности организации с помощью использования информационной системы управления
Дипломная работа - Компьютеры, программирование
Другие дипломы по предмету Компьютеры, программирование
программного продукта ПитерСофт: Управление процессами функционала Бизнес-процессы
Наименование затратЦена ПитерСофт: Управление процессамиСтоимость внедренияВключает лицензию на 10 рабочих мест и подписку на техническое обслуживание на 12 месяцев: 60 600 рублейЗатраты на техническую поддержкуЗатраты на обучение сотрудников2 дня по 4 часа: 6 000 рублейИные затратыЭлектроэнергия: 90 000 рублей/год Связь: 45 000 рублей/годИТОГО201 600 рублей
Таким образом, совокупная стоимость владения программного продукта ПитерСофт: Управление процессами функционал Бизнес-процессы будет составлять 201 600 рублей.
Расiитывается коэффициент возврата инвестиций (определяемый отношением прибыли к затратам на приобретение программы) (Таблица 2.3.2.).
Таблица 2.3.2.
Наименование показателяЗначениеВыручка за 2010 год (P)725 367 рублейЗатраты на внедрение программы (ТСО)201 600 рублейКоэффициент возврата инвестиций (ROI) (Р/ТСО)3,6Срок окупаемости капитальных вложений (PP) (TCO/P), месяцев0,3
Таким образом, основными эффектами от внедрения данного продукта в компанию Макс будут являться:
) Прозрачность процессов, протекающих в организации, повышение управляемости. В любой момент времени можно будет выяснить, на каком этапе находится выполнение задачи, в каком статусе находится документ, а также собрать статистику выполнения задач за разные периоды времени.
) Повышение исполнительской диiиплины. Полный контроль над всеми этапами работ и персональное назначение задач будет стимулировать сотрудников к более ответственному выполнению своих обязанностей.
) Выявление узких мест в работе компании. Исходя из анализа статистики выполнения процессов, можно будет определить участки с наибольшим количеством задач выполненных с ошибками или невыполненных вовремя, и оперативно принять меры по их устранению.
) Создание единого информационного пространства. Объединение разных хранилищ информации в единую систему.
) Безопасность. Система обеспечивает доступ к данным строго в соответствии с назначенными правами пользователей.
) Экономия времени руководителей. Сложный процесс один раз настроен и не требует постоянного контроля и надзора, средства наблюдения доступны в реальном времени со своего рабочего места.
) Экономия времени сотрудников. Система уведомлений и напоминаний помогает сотрудникам правильно организовать свою и совместную работу, повышается эффективность деятельности и уменьшается время на поиск нужной информации. Программа позволяет избежать многократного ввода одних и тех же данных, используя в процессах информацию из документов учетной системы, и наоборот, создавая или модифицируя документы на основе информации из бизнес-процессов.
Из полученных результатов в Таблице 2.9 известно, что срок окупаемости от внедрения данного продукта будет примерно 3 месяца.
Заключение
Использование информационных технологий для управления предприятием делает любую компанию более конкурентоспособной за iет повышения ее управляемости и адаптируемости к изменениям рыночной конъюнктуры. Подобная автоматизация позволяет:
) Повысить эффективность управления компанией за iет обеспечения руководителей и специалистов максимально полной, оперативной и достоверной информацией на основе единого банка данных;
) Снизить расходы на ведение дел за iет автоматизации процессов обработки информации, регламентации и упрощения доступа сотрудников компании к нужной информации. Изменить характер труда сотрудников, избавляя их от выполнения рутинной работы и давая возможность сосредоточиться на профессионально важных обязанностях;
) Обеспечить надежный учет и контроль поступлений и расходования денежных средств на всех уровнях управления;
) Руководителям среднего и нижнего звеньев анализировать деятельность своих подразделений и оперативно готовить сводные и аналитические отчеты для руководства и смежных отделов;
) Повысить эффективность обмена данными между отдельными подразделениями, филиалами и центральным аппаратом;
) Гарантировать полную безопасность и целостность данных на всех этапах обработки информации.
В данной дипломной работе были рассмотрены виды информационных систем управления предприятием, их четыре вида - это MRP, MRP II, ERP, CRM-системы.
Каждая из них предназначена для ведения финансовой, хозяйственной, производственной деятельности компании.
Выбор информационной системы для предприятия должен проходить организованно в рамках соответствующего проекта. Ответственность за организацию проекта лежит на руководстве предприятия, так как система в основном выбирается для высшего и среднего уровней руководителей - они являются основными потребителями предлагаемой функциональности.
В работе была рассмотрена специфика ERP-систем для торговли, которые они необходимы торговым компаниям, с потребностью в быстрой обработке больших объемов информации для обеспечения своего преимущества среди конкурентов.
Тема дипломной работы рассматривалась на примере торговой компании Макс, которая создана в 1995г. как предприятие крупнооптовой торговли табачными и кондитерскими изделиями.
Был проведен финансово-экономический анализ деятельности компании Макс, который показал, что в целом, хозяйственная деятельность компании является эффективной. Компания кредитоспособна, имеет достаточные оборотные средства д?/p>