Уровень субъективного контроля и коммуникативные качества работников торговли
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
?ер) / Н.И. Повякель. - СПб.: Питер, 2005. - 49 с.
.Правила торговли / Сост. М.Н. Сафонов - М.: Дело, 1999. - 289 с.
.Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности: учеб. пособие / Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова. - СПб.: Речь, 2003. - 448 с.
.Практическая психология для менеджеров / Под ред. М.К. Тутушкиной. - СПб.: Дидактика-Плюс, 2001. - 368 с.
.Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и человеческого достоинства / Н.С. Пряжников, Е.Ю. Пряжникова. - М.: Академия, 2001. - 480 с.
.Психологическое сопровождение выбора профессии / Под ред. Л.М. Митиной. - М.: Флинта, 1998. - 184с.
.Психология. Словарь / Под общ. ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. - М.: Политиздат, 1990. - 494с.
.Пузиков В.Г. Коммуникативные качества как фактор успешности общения // Психолого-педагогические проблемы образования. Выпуск №4 / Под ред. А.Ф. Шикун, Ю.П. Платонова и др. - Тверь, 1993. - С. - 39 - 56.
.Пузиков В.Г. Коммуникативные качества руководителей [электронный ресурс]. - Режим доступа:
.Салливан Г., Роттер Дж., Мишел У. Теория межличностных отношений и когнитивные теории личности / Г., Салливан, Дж. Роттер, У. Мишел. - СПб.: Прайм-Еврознак, 2007. - 128 с.
.Сергеева А.А. Личностные детерминанты успешности продавцов-консультантов [электронный ресурс]. - Режим доступа:
.Соларева Л.В. Выделение критериев эффективности профессиональной деятельности продавцов-консультантов [электронный ресурс]. - Режим доступа:
.Сухоруков М.М., Исаков В.В. Психологические особенности работы предприятий сервиса / М.М. Сухоруков, В.В. Исаков. - СПб.: Бизнес и право, 1995. - 110 с.
.Чепляев В.Л. Субъективный контроль и регуляция социального поведения безработного [электронный ресурс]. - Режим доступа:
.Щербакова Т.Н. Субъективный контроль в педагогическом общении [электронный ресурс]. - Режим доступа: