Управление мотивацией труда работников как фактором повышения эффективности деятельности организации (на примере ООО НПО "Новатор")
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
использована индивидуальная форма анкетирования. При индивидуальном анкетировании вопросники раздаются на рабочих местах, а время возврата заранее обговаривается.
Предложенная респондентам анкета включила четыре блока вопросов.
В первом блоке вопросов Удовлетворенность рабочим местом и мотивация трудового поведения персонала предлагалось выбрать одно утверждение из представленных альтернативных вариантов, в большей степени характеризующее предприятие, к которому принадлежит респондент и другие вопросы. Это необходимо для диагностики фазы развития предприятия.
Во втором блоке Мотивация персонала в организации (организация стимулирования) респондентам предстояло ответить на вопросы, выбрав то мнение, которое более соответствует респонденту.
Третий блок анкеты предполагает вопросы о личности респондента, которые включают в себя социально-демографический блок (паспортичку) анкеты и устанавливают половозрастной и социальный статус респондента (пол, возраст, образование, профессия, семейное положение, уровень дохода и др.). Вопросы всех подразделов анкеты сформулированы как в закрытой, открытой, так и полузакрытой формы.
2.АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ТРУДА РАБОТНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО НПО НОВАТОР
.1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ ООО НПО НОВАТОР
Организационно-правовая форма и наименование юридического лица: Общество с ограниченной ответственностью Научно-производственное объединение Новатор (ООО НПО Новатор).
Адрес (место нахождения): 440039, Пензенская область, г. Пенза, ул. Гагарина, 16, тел. (8412) 207-327, факс (8412) 207-309, E-mail: novator58@yandex.ru.
Сведения об образовании юридического лица: государственная регистрация юридического лица при создании 22.01.2009г.
Сведения об учредителе (участнике) юридического лица - физических лицах (генеральный директор): Борунов Николай Константинович.
Основной вид деятельности: научные исследования и разработка в области естественных и технических наук.
Дополнительные виды деятельности: производство общестроительных работ, производство разных машин специального назначения и их составных частей, производство услуг по ремонту и техническое обслуживание прочего оборудования общего назначения, производства кирпича, черепицы и прочих строительных изделий из обожженной глины, производство изделий из бетона, гипса и цемента, производство абразивных изделий, оптовая торговля через агентов (за вознаграждение или на договорной основе), производство прочих пищевых продуктов (не включенных в другие группировки), исследование конъюнктуры рынка, деятельность по управлению финансово-промышленными группами и холдинг-компаниями, предоставление посреднических услуг при покупке, продаже и аренде недвижимого имущества, монтаж инженерного оборудования зданий и сооружений, лесоводство и лесозаготовки, производство пластмассовых изделий, найм рабочей силы и подбор персонала, деятельность в области права, бухгалтерского учета и аудита, рекламная деятельность, организация перевозок грузов, техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств.
.2 ОЦЕНКА СТАТИСТИКИ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ ООО НПО НОВАТОР
Принимая во внимание все интересующие нас вопросы по мотивации персонала, необходимо оценить статистику трудовых ресурсов ООО НПО Новатор.
Рассмотрим численность рабочих за последние 2 года, т.е. 2009 и 2010.
Таблица 2.1 Численность рабочих за последние 2 года работы
2009 г.2010 г.На январьНа июльНа декабрьНа январьНа июль На декабрьЧисленность (чел.)354136384340
Таблица 2.2 Количество прибывших и выбывших работников за 2009 и 2010 гг. работы организации
ПрибылоУбылоПо неуважительной причинеПо собственному желанию12342009Январь---Февраль3--Март1--2009Апрель1--Май1--Июнь---Июль---Август-11Сентябрь---Октябрь---Ноябрь--1Декабрь--2Итого6145ПрибылоУбыло2010г.По неуважительной причинеПо собственному желаниюЯнварь2--Февраль---Март---Апрель2--Май---Июнь1--Июль2--Август---Сентябрь2--Октябрь---Ноябрь---Декабрь--5итого905
По данным таблиц расiитаем показатели оценки трудовых ресурсов.
Таблица 2.3 Показатели оценки трудовых ресурсов
ПоказателиФормула2009 год2010 год 1.Среднесписочную численностьЧср=(Чнп/2+Чсп+Чкп/2)/(n-1)39402.Коэффициент выбытия кадровКвыб = (Чув/Чср)0,130,123.Коэффициент прибытия кадровКприб = (Чпр/Чср)0,150,224.Коэффициент оборота кадровКоб=(Чпр+Ччув)/Чср0,290,15.Коэффициент текучести кадровКтк=(Чнеув+Чсж)/Чср0,13-6.Коэффициент стабильностиКстаб = Чсп /Чср1,0517.Коэффициент обновления кадровКоб = Чпр/Ччув 1,20Среднесписочная численность определяет среднее число человек работавших в истекшем году, в 2009 году она была меньше, чем в 2010 году на 1 человека.
Коэффициент выбытия кадров показывает, какая доля рабочих перестала работать на предприятии по той или иной причине. В первый год уволилось около трети рабочих, а во второй год не ушел с работы ни один человек. Это говорит о том, что рабочим стало больше нравится работать на предприятии, в связи с улучшением кадровой политики, следовательно, они будут трудиться лучше, чтобы получать хорошую зарплату, а, следовательно, будет улучшаться и качество продукции.
Коэффициент прибытия кадров определяет, какая доля рабочих прибыла на предприятие. В первый год прибыло около трети рабочих, во второй - примерно 35%. Это говорит нам о том, что предприятие увеличивало количество работников. Из этого можно сделать вывод, что предприятие было более известно и пользовалос?/p>