Управление маркетинговой деятельностью предприятия
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
µгический контроль от управленческого или оперативного контроля, так как его не интересует правильность выполнения стратегического плана, правильность осуществления стратегии или правильность выполнения отдельных работ, функций и операций. Стратегический контроль сфокусирован на том, возможно ли в дальнейшем реализовывать принятые стратегии, и приведет ли их реализация к достижению поставленных целей. Корректировка по результатам стратегического контроля может касаться как стратегий, так и целей фирмы [21, c. 322].
Стратегическое управление предполагает реализацию следующих функций:
а) определение целей фирмы с учетом рыночной ситуации;
б) определение средств достижение этих целей;
в) сегментация, то есть разделение общей цели на подцели;
г) разработка соответствующих перспективных планов и программ.
Все виды менеджмента взаимосвязаны. Любой менеджер выполняет административные функции, руководит персоналом, участвует в выборе целей своей деятельности и средств ее достижения. Директор малого предприятия и тем более индивидуальный предприниматель сам выполняет все или большинство функций. Лишь с увеличением размеров фирмы появляется возможность закрепить их за разными сотрудниками или отделами управления. Однако во всех случаях целесообразно различать и анализировать виды менеджмента, поскольку для них характерны особые средства и методы управления, навыки и приемы.
Стратегический менеджмент - основа управления предприятием. Установление целей развития и средств их достижения определяет задачи всех видов менеджмента.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что процесс управления маркетингом на предприятии должен удовлетворять трем критериям:
. Предоставлять выгоды для потребителей. Покупатели рассматривают отличие как предлагающее им существенную выгоду или блага.
. Уникальность. Предоставляемые выгоды или блага невозможно получить у других поставщиков.
. Устойчивость. Преимущество должно быть невоспроизводимо конкурентами.
2. Анализ управления маркетингом в ТОО АВК
2.1 Организационно-экономические характеристики предприятия
Товарищество с ограниченной ответственностью АВК является торговым представительством ЗАО АВК, лидера в продажах кондитерских изделий на Украине. ЗАО АВК основано в 1991 году, как поставщик какао-продуктов на кондитерские фабрики Украины. Развитие компании можно проследить поэтапно.
год - создание собственного коррексного производства, т. к. на кондитерских фабриках ощущалась острая нехватка современных упаковочных материалов. На Украине не было подобного производства. АВК открывает собственное производство коррексов для упаковки пищевых продуктов.
год - открытие 2-х собственных производств - ООО Пчела, выпускающей шоколадную и кондитерскую глазурь и ООО Март: производство коррексов и кондитерских изделий.
год - вхождение в состав компании АВК Донецкой кондитерской фабрики, восстановление производства ДКФ.
год - вхождение в компанию кондитерских фабрик Луганска и Мукачево, развитие дистрибьюторской сети, укрепление позиций на кондитерском рынке.
год - занятие лидирующих позиций на кондитерском рынке Украины. Запуск первого в Украине экструзионного производства. Активное развитие производства шоколадных конфет.
год - создание централизованной системы управления компанией. Одним из учредителей компании становится американский правительственный фонд Western NIS Enterprise Fund.
год - сертификация системы управления качеством на соответствие требованиям международного стандарта ISO - 9001. Компания АВК стала одной из первых в украинской кондитерской отрасли, которая получила сертификат на систему управления качеством ISO 9001.
год - ввод в эксплуатацию новой фабрики - производство №2 ЗАО АВК - мучные и вафельные изделия.
год - на производстве №2 запущена в эксплуатацию линия по производству продукции экструзионной технологии.
год - в состав АВК вошла Днепропетровская кондитерская фабрика. Создание эксклюзивных команд продаж продукции компании АВК.
год - слияние торговых марок АВК и Днепровские зори. Запуск новой линии по производству желейно - жевательных конфет.
год - На всех предприятиях компании внедрена система оценки персонала и внедрена системы оплаты труда по результатам работы каждого сотрудника. Открытие производства №3 ЗАО АВК.
год - компания АВК взяла курс на комплексную модернизацию производства и обновление ассортимента. Ввод в эксплуатацию новой швейцарской линии AWEMA, на Днепропетровской кондитерской фабрике.
год - открытие представительства компании АВК в г. Москва, Российской Федерации. Открытие РЦ в г. Белгород, Российской Федерации.
год - открытие представительства компании АВК в г. Алматы, Казахстан.
Сегодня в состав АВК входят 5 кондитерских фабрик, расположенных в Донецке, Днепропетровске, Луганске и Мукачево. На рынке Украины АВК - лидер категории шоколадных изделий. Визитными карточками компании АВК являются такие бренды как Королевский Шедевр, Domior, Королевский шарм, Крем-Суфле, Кто сказал Му, Фрутта - вкусная минута, Бамбук.
Компания АВК первая в Украине начала производство желейно-жевательных конфет. И на сегодняшний день бренд Жувиленд яв?/p>