Технология формирования имиджа социальной организации

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент

ь к успеху / Л. Браун - СПб.: Питер Пресс, 1996. - 496 с.

.Васильева М. Бренд: сила личности / М. Васильева - М.: 2004. - 195 с.

.Джерелиевская М.А. Установки коммуникативного поведения: диагностика и прогноз в конкретных ситуациях / М.А. Джерелиевская - М.: 2000. - 156 с.

.Душков Б.А. Психология типов личности / Б.А. Душков - Екатеринбург: Деловая книга, 1999. - 120 с.

.Зверинцев А.Б. Формирование имиджа. Коммуникационный менеджмент / А.Б. Зверинцев - СПб.: 1997. - 293 с.

.Зимбардо Ф. Социальное влияние / Ф. Зимбардо, М. Ляйппе - СПб.: 2001. - 350 с.

.Иванников В.А. Психологические механизмы волевой регуляции / В.А. Иванников - 2-е изд., испр. и доп. - М.: 1998. - 305 с.

.Кибанов А.Я. Этика деловых отношений: учебник / А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова - М.: ИНФРА-М, 2002. - 368 с.

.Килошенко М. Психология моды: теоретические и прикладные аспекты / М. Килошенко - СПб.: 2001. - 371 с.

.Ковальчук А.С. Основы имиджелогии и делового общения: учебное пособие / А.С. Ковальчук - 2-е изд., перераб. и доп. - Ростов-на-Дону: ФЕНИКС, 2003. - 244 с.

.Кошмаров А.Ю. Телевизионный образ политического лидера как результат репутационного менеджмента / А.Ю. Кошмаров - М.: 2001. - 560 с.

.Маценко В.Ф. Имидж: психология создания / В.Ф. Маценко - К.: Ника-Центр, 2002. - 250 с.

.Митрошенков О.А. Эффективные переговоры. Практическое пособие для деловых людей / О.А. Митрошенков - 2-е изд., исправ. - М.: ИНФРА-М, Весь Мир, 2000. - 280 с.

.Музыкант В.Л. Рекламные PR-технологии в бизнесе, коммерции, политике / В.Л. Музыкант - М.: Армада-пресс, 2001. - 964 с.

.Ожегов С.И. Словарь русского языка / под ред. Н.Ю. Шведовой - 18-е изд. - М.: 1986. - 1684 с.

.Панасюк А.Ю. Вам нужен имиджмейкер? Или о том, как создавать свой имидж / А.Ю. Панасюк - М.: 2001. - 200 с.

.Панасюк А.Ю. Я Ваш имиджмейкер и готов помочь сформировать Ваш профессиональный имидж / А.Ю. Панасюк - М.: Дело, 2003. - 215 с.

.Перелыгина Е.Б. Психология имиджа: учебное пособие / Е.Б. Перелыгина. - М.: Аспект Пресс, 2002. - 223 с.

.Петрова Е.А. Психология имиджа: психосемиотический подход / Е.А. Петрова - М.: 2002. - 560 с.

.Почепцов Г.Г. Имиджелогия / Г.Г Почепцов - Киев: Ваклер, 2000. - 256 с.

.Почепцов Г.Г. Имиджмейкер / Г.Г Почепцов - Киев: Рекламное Агентство Губерникова, 1995. - 325 с.

.Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии XX века / Г.Г. Почепцов - М.: 2000. - 173 с.

.Примак Л.П. Общение с собой / Л.П. Примак - М.: 1991. - 269 с.

.Психологический словарь / под ред. В.П. Зинченко, Б.Г. Мещерякова. - 2-е изд., перераб. - М.: 1996. - 410 с.

.Психология и этика делового общения: учебник для вузов / В.Ю. Дорошенко, Л.И. Зотова, В.Н. Лавриненко и др. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1997. - 279 с.

.Роджерс Ф.Ж. IBM. Взгляд изнутри: Человек. Фирма. Маркетинг / Ф.Ж. Роджерс - М.: 1990. - 364 с.

.Семёнов А.К. Психология и этика менеджмента и бизнеса / А.К. Семёнов, Е.Л. Маслова - 2-е изд. - М.: 2000. - 188 с.

.Сильва Х. Искусство менеджмента по методу Сильва: пер. с англ. / Х. Сильва - Мн.: Попурри, 1999. - 288 с.

.Сломинская Е.Н. Эмпатия как коммуникативный навык / Е.Н. Сломинская - М.: 2002. - 560 с.

.Соловьёв Э.Я. Современный этикет. Деловой и международный протокол / Э.Я. Соловьёв - 6-е изд., перераб. и доп. - М.: Ось-89, 2003. - 320 с.

.Сорины, сёстры. Необходимый имидж или как произвести нужное впечатление с помощью одежды / сёстры Сорины - М.: Гном-Пресс, 1999. - 96 с.

.Толковый словарь русского языка: В 4 т. / под ред. Д.Н. Ушакова. - М.: 1994.

.Ушаков Б.Г. Имидж как социально-психологическая проблема / Б.Г. Ушаков - Екатеринбург: 1995. - 256 с.

.Федоркина А.П. Проблемы имиджа в контексте социального психоанализа / А.П. Федоркина, Р.Ф. Ромашкина - М.: Имидж госслужбы, 1996. - 780 с.

.Холостова Е.И. Профессиональный и духовно-нравственный портрет социального работника / Е.И. Холостова - М.: 1993. - 270 с.

.Шейнов В.П. Искусство убеждать / В.П. Шейнов - М.: ПРИОР, 2000. - 354 с.

.Шепелъ В.М. Имиджелогия. Секреты личного обаяния / В.М. Шепель - М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1997. - 572 с.

.Этический кодекс Ассоциации социальных работников, 1994.

48.Имидж / www.valadoff.narod.ru/1r

.Основные составляющие имиджа руководителя / www.valadoff.narod.ru/2r

.Поддержка имиджа руководителя / www.valadoff.narod.ru/6r

.

Приложение 1

Тест. Кто я? Капитан? Рулевой? Пассажир?

Если вы хотите узнать себя, на каждый из предлагаемых вопросов ответьте правдиво: да, нет, не знаю.

1.Я всегда чувствую ответственность за все, что происходит в моей жизни.

2.В моей жизни не было бы столько проблем, если бы некоторые люди изменили свое отношение ко мне.

.Я предпочитаю действовать, а не размышлять над причинами моих неудач.

.Иногда мне кажется, что я родился (родилась) под неiастливой звездой.

5.iитаю, что любую проблему можно решить, и не очень понимаю тех, у кого возникают какие-то жизненные трудности.

6.Люблю помогать людям, потому что чувствую благодарность за то, что другие сделали для меня.

7.Если происходит конфликт, то размышляя, кто в нем виноват, я обычно начинаю с самого (самой) себя.

.Иногда я думаю, что за многое в моей жизни ответственны те люди, под влиянием которых я стал (стала) таким (такой), как я есть.

.Я iитаю, что алкоголики сами виноваты в своей болезни.

.Если черная кошка перейдет мне дорогу, я перехожу на другую сторону улицы и жду, когда кто-то пройдет впереди меня.

.Если я простужаюсь, предпочитаю лечиться самостоятельно, а не прибегать к помощи врача.

.iитаю, что во вздорности и агрессивности, которые так раздражают в женщине, чаще всего виноваты другие люди.

13.Уверен, что каждый человек независимо от обстоятельств должен быть сильн