Теоретические основы построения плана маркетинговых коммуникаций компании
Курсовой проект - Маркетинг
Другие курсовые по предмету Маркетинг
ализе нужд, потребностей и запросов покупателей. На предприятии используется стратегия дифференцированного маркетинга, т.е. для каждого покупателя используются собственные инструменты маркетинга, индивидуальная ценовая политика. Конкурентными преимуществами выбраны: высокое качество продукции, удовлетворение потребностей покупателей, поставка продукции точно в срок. Основные каналы сбыта - иногородние, кировские, областные и иностранные покупатели.
Постоянные иногородние покупатели: Архангельская , Владимирская, Московская, Пермская, Свердловская, Тверская области, Башкортостан, республика Коми, Удмуртия, Приморский край, Татарстан. Кроме того, продукция отгружалась в Вологодскую, Костромскую, Курганскую, Нижегородскую, Тюменскую области, в республики Саха и Марий Эл, Камчатский край, Ненецкий автономный округ.
В 2011 году наблюдался рост объемов отгрузки продукции по иностранному сегменту, в частности, в республику Беларусь, Азербайджан, Казахстан. Начата работа с Западной Европой - Германией.
Основными направлениями и задачами развития продаж в 2011 году были названы :
Развитие розничного сегмента в г. Кирове и Кировской области - вход в новые торговые сети и работа с ними - МЕТРО, ТАНДЕР (Магнит), КАРУСЕЛЬ (Сладкая жизнь НН).(ТАНДЕР, КАРУСЕЛЬ- выполнено)
Развитие новых иногородних рынков, как в западном , так и в восточном направлениях;(выполняется)
Заключение долгосрочных контрактов с ближним и дальним зарубежьем РФ(выполняется);
Поставка продукции ОАО БКК на экспорт(выполняется).
В 2011 году ОАО БКК участвовало в аукционах на поставку хлебобулочных изделий в департаменты здравоохранения, социального развития, осуществлялась поставка продукции в учреждения департамента дошкольного образования.
В 2011 году предприятие участвовало в следующих выставках:
ISM - 2011 (г. Кельн)
ПродЭкспо - 2011 (г.Москва)
Праздник хлеба - 2011 ( г. Киров)
Продконтракт-2011 ( г. Киров)
Золотая осень-2011 (г.Москва).
Sweets Middle East 2011 (г.Дубай)
SWEET & SNACKS CHINA 2011 (г.Шанхай)
На данных выставках предприятие показало себя как одно из лидирующих предприятий, производящих конкурентоспособную продукцию высокого качества, которая востребована как на российском рынке, так и на международном. Это сушки, пряники с начинкой, вафли, сухари, хлебобулочные изделия. Данную продукцию высоко оценили как производители и продавцы аналогичной продукции, так и конечные потребители.
Конкурентоспособность продукции ОАО БКК обусловлена высоким качеством продукции, широким ассортиментом кондитерской и хлебобулочной продукции, в т.ч. фасованной. Положительными факторами являются - постоянная работа ОАО БКК над качеством продукции, производства, процессов, интенсивная модернизация производства, совершенствование форм управления, сертифицированная система менеджмента качества (по ГОСТ Р 9001-2001), а также стремление коллектива перенять лучший мировой опыт в хлебопекарной и кондитерской промышленности. Высокотехнологичное импортное оборудование с применением продуктов натурального происхождения при строгом контроле качества на всех стадиях производства обеспечивают высокие потребительские свойства производимой продукции. Она узнаваема и представлена не только на рынке г. Кирова, но и в других регионах РФ.
маркетинговый коммуникация управленческий модель
Динамика основных показателей деятельности ОАО БКК с 2008 по 2011 год
На этапах реализации поставленной цели - выхода на международные рынки, ОАО БКК развитие предприятия не отличалось высоким динамизмом. Исключением является 2009 год когда был достигнут максимальный экономический эффект за период с 2008 по 2011 год. В 2011 году, когда желаемая цель была достигнута и предприятие достигло стабильности произошел резкий скачек в развитии, возрос имидж компании и прибыль увеличилась в 5,2 раза.
3.Разработка плана маркетинговых коммуникаций при помощи модели СЦСТДК на ОАО БКК г. Киров
Цели: куда мы направляемся?
Стратегическая цель ОАО БКК - производить и продавать продукцию, обеспечивая рост дохода, прибыльность и устойчивую репутацию надежного поставщика продукции высокого уровня качества.
Миссия ОАО БКК - обеспечивать нужды потребителей в качественной хлебобулочной и кондитерской продукции.
Долгосрочные цели:
Развитие розничного сегмента в г. Кирове и Кировской области .
Развитие новых иногородних рынков, как в западном , так и в восточном направлениях;
Заключение долгосрочных контрактов с ближним и дальним зарубежьем РФ. Поставка продукции ОАО БКК на экспорт.
Среднесрочные цели:
Привлечь инвестиции в ОАО БКК в размере 40 млн. рублей за год .
Вход в новые торговые сети и работа с ними - МЕТРО, Пятерочка за текущий год.
Увеличение обьема продаж на рынках Кировской области на 30% за год.
Увеличение узнаваемости товаров ОАО БКК на иногородних рынках(за пределами Кировской обл.) на 50% и увеличение продаж на них на 25% за год.
Заключение договоров на поставку продукции ОАО БКК в Китай и начало экспорта продукции на восток в течение текущего года.
Закрепление и увеличение доли продукции ОАО БКК на рынке Германии на 17% повышение узнаваемости марки на 34%
Краткосрочные цели:
Разработка ко