Стратегический менеджмент фармацевтической сети "36.6"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
дывает на них взыскания или определяет меры поощрения за хорошую работу. Директор не распоряжается имуществом предприятия, но заключает договоры со сторонними организациями, выдает от своего имени доверенности другим лицам. Заместитель директора организует работу по снабжению и сбыту лекарственных препаратов всех подразделений аптеки, руководство и контроль складского хозяйства, организация работы транспорта на складах. Главный бухгалтер осуществляет организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности и контроль за экономичным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сохранностью собственности организации; руководит работниками бухгалтерии организации.
Бухгалтерия осуществляет учет поступления и расходования материальных и финансовых ресурсов на предприятии, учет рабочей силы. Она ведет отчетность, проводит финансовый анализ деятельности предприятия и представляет финансовые отчеты руководителям предприятий, а также государственным и местным хозяйственным органам. Заведующий аптекой "36.6" организует и управляет работой филиалов аптек "36.6".
Старший провизор является ответственным за работу торгового зала аптеки, правильной раiенкой лекарственных препаратов, руководит работой провизоров и фармацевтов. Старший провизор аптеки осуществляет контроль за деятельностью торгового отдела, даже если никто ему специально этого не поручал. Таким образом, контроль есть фундаментальный элемент процесса управления. Ни планирование, ни создание организационных структур, ни мотивацию нельзя рассматривать полностью в отрыве от контроля.
Существует три основных вида контроля: предварительный, текущий и заключительный. По форме осуществления все эти виды контроля схожи, так как имеют одну и ту же цель: способствовать тому, чтобы фактически получаемые результаты были как можно ближе к требуемым.
Иногда старший провизор размыкает обратную связь, вмешивается в работу подчиненных, изменяя и цели системы, и характер его работы. Но это происходит нерегулярно, в основном при осуществлении важных задач, стоящих перед работником, а также при составлении стратегических планов и в разработке финансовой политики предприятия.
Старший провизор считает первостепенной задачей - контроль за правильностью предлагаемых и реализуемы лекарственных препаратов населению и заказчикам.
На мой взгляд, в аптеке контроль очень важен на всех стадиях осуществления деятельности, а также требует определенных навыков и высокой квалификации непосредственно самого старшего провизора. Что и наблюдается в аптеках "36.6"
Заключение
В заключении необходимо сказать, что на анализируемый период ключевыми достижениями деятельности ЗАО "Аптека 36.6" стали:
. Усиление конкурентного преимущества компании за счет:
Увеличения объемов продаж и доли на рынке;
Создания эффективной системы открытия новых аптек;
Инициации создания Российской Ассоциации Аптечных Сетей (РААС) iелью повышения качества продукции и услуг на розничном рынке; улучшения коммерческих условий и защиты интересов для членов Ассоциации; содействия процессу концентрации и усилению роли аптечных сетей на рынке
. Разработка стратегического плана развития компании на пятилетие до 2011 г.;
. Обеспечение благоприятных условий финансирования средне- и долго- срочного развития компании;
. Повышение уровня прозрачности финансовой и управленческой отчетности;
. Развитие технологий в ритейле.
.Совершенствование бизнес стратегии, усиление маркетинговых технологий и повышение стандартов качества в производстве.
Стратегическая цель компании "36.6": создать подлинно национальную сеть товаров для красоты и здоровья. К 2011г. компания планирует управлять более 1000 аптек в крупных городах России с населением от 250 тыс. человек (около 10-15% доли рынка) и стать предпочтительным источником товаров для красоты и здоровья для 60 миллионов россиян.
Основу стратегии компании составляют два элемента:
1.расширение географии бизнеса в России
2.постоянное совершенствование бизнес-модели.
Аптечная сеть "36.6" выходит на крупные региональные рынки - от городов-миллионников до городов с населением не менее 250 тысяч человек. Городские агломерации становятся логистической базой компании для дальнейшего развития на соответствующем региональном рынке.
В каждом таком центре роста компания будет открывать около 10-15 аптек в год. Кроме того, развитие сети идет за счет приобретений региональных аптечных сетей со сходной бизнес-моделью. Выбирая лучших розничных операторов, компания учитывает, прежде всего, профессионализм управленческой команды и потенциал развития сети. На сегодняшний день аптечная сеть "36.6" присутствует в 14 субъектах РФ.
Список используемой литературы
- Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.;СПб.;К.; "Вильяме", 2007. - 944 с.
- Уткин Э.А. Стратегический менеджмент: способы выживания российских банков.- М.: Фонд экономического просвещения, 1996.- 180с.
- Боумян К. Основы стратегического менеджмента.- М.: Банки и биржи, 1997.- 175с.
- Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов/ Пер. с англ. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 576 с.
- Люкшинов А.Н. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие для ВУЗов.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.-375с.
- Виханский О.С. Стратегическое управление. -