Стратегический анализ внутренней среды организации
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
лить, что является сильной стороной предприятия, а что - слабой;
Из всего перечня выбрать наиболее важные сильные и слабые стороны предприятия и занести их в матрицу SWOT-анализа
. Определение рыночных возможностей и угроз
Второй шаг SWOT-анализа - это оценка рынка. Этот этап позволяет оценить ситуацию вне предприятия - увидеть возможности и угрозы. Методика определения рыночных возможностей и угроз практически идентична методике определения сильных и слабых сторон вашего предприятия:
Составление перечня параметров для оценки рыночной ситуации;
Определение возможностей и угроз предприятия по каждому параметру;
Выбор из всего перечня наиболее важных возможностей и угроз и построение матрицы SWOT-анализа
. Сопоставление сильных и слабых сторон вашего предприятия с возможностями и угрозами рынка
Сопоставление сильных и слабых сторон с рыночными возможностями и угрозами позволяет ответить на следующие вопросы, касающиеся дальнейшего развития бизнеса:
Как возможно воспользоваться открывающимися возможностями, используя сильные стороны предприятия? Какие слабые стороны предприятия могут помешать?
За счет каких сильных сторон можно нейтрализовать существующие угрозы? Каких угроз, усугубленных слабыми сторонами предприятия, нужно больше всего опасаться? Для сопоставления возможностей вашего предприятия условиям рынка применяется немного видоизмененная матрица SWOT-анализа.
Таблица 1
Возможности 1. 2. 3. Угрозы 1. 2. 3. Сильные стороны 1. 2. 3. ПОЛЕ СИВ ПОЛЕ СИУ Слабые стороны 1. 2. 3. ПОЛЕ СЛВ ПОЛЕ СЛУ
2.2 Стратегический SNW-анализ внутренней среды Самарэнерго
Таблица 2
Nп/пНаименование стратегической позиции Качественная оценка позиции S СильнаяN НейтральнаяW Слабая1.Стратегия организации + 2.Оргструктура + 3.Финансы как общее финансовое положение + 4.Продукт как конкурентоспособность в целом + 5.Структура затрат (уровень себестоимости) по бизнесу (в целом) + 6.Дистрибуция как система реализации продукта (в целом) + 7.Информационная технология + 8.Способность к лидерству в целом (как синтез субъективных и объективных факторов) + 9.Уровень производства (в целом) + 10.Уровень маркетинга + 11.Уровень менеджмента + 12.Качество торговой марки + 13.Качество персонала + 14.Репутация на рынке + 15.Отношения с органами власти +
Таким образом, из приведенной таблицы видно, что такие позиции, как стратегия организации, организационная структура, финансовое положение, затраты, информационная технология и отношения с органами власти, следует считать нейтральными для организации по отношению к существующим конкурентам.
Особенно важно то, что сама продукция и система ее реализации являются сильной позицией ООО "Самарэнерго" на рынке. Организация имеет благоприятный имидж в глазах общественности и своих постоянных клиентов. Но на старых заслугах долго продержаться невозможно, поэтому необходимо обратить внимание на низкий уровень менеджмента и управленческого персонала, это необходимо для сохранения и увеличения прибыли организации как приоритетного направления бизнес-стратегии.
Для анализа тенденций изменения внешней среды была использована техника анализа PEST, позволяющая более широко взглянуть на то, как влияет окружение на организацию.
2.3 Анализ факторов внутренней среды предприятия
Анализ внутренней среды предприятия ОАО Самарэнерго проведем по ряду функциональных областей:
) кадровая;
) организационная;
) производственная;
) финансовая.
Цель кадровой политики ОООСамарэнерго - разумное сочетание процессов обновления и сохранения, поддержание оптимального численного и качественного состава персонала энергосистемы, способного на высоком профессиональном уровне обеспечить решение задач по производству, передаче и распределению электро- и теплоэнергии, бесперебойному энергоснабжению промышленных предприятий и бытовых потребителей Республики Мордовии. Для достижения поставленной цели деятельность кадровых служб энергосистемы направлена на:
создание целостной системы нормативных, распорядительных, методических внутрифирменных документов и принципов работы с персоналом;
формирование и укрепление корпоративного духа, образа работника ОООСамарэнерго, воспитание чувства привлекательности фирменной принадлежности.
Кадровая политика реализуется через управление персоналом, как систему внутрифирменных отношений и систему работы с внешними источниками персонала. Стратегия развития управления персоналом является частью общей стратегии ОООСамарэнерго, способствуя достижению финансово - экономической стабильности, устойчивой доходности и динамического развития.
Управление персоналом будет эффективным только при условии включения в процесс управления всего руководящего состава, высшего и среднего менеджмента, линейных руководителей, специалистов функциональных служб и подразделений. Существуют следующие принципы управления персоналом ОАО Самарэнерго:
включение в процесс управления персоналом всех руководящих звеньев, и ведущего менеджмента, линейных руководителей, построение системы обучения руководящего звена принципам и методам управления персоналом, разработка методических указаний по работе с персоналом для руководителей всех уровней;
расстановка и выдвижение кадров по профессиональным, деловым, нравственным, психологическим качествам на о