Создание автоматизированной информационной системы (АИС) для учета деятельности авторемонтного предприятия
Дипломная работа - Компьютеры, программирование
Другие дипломы по предмету Компьютеры, программирование
?ют в своей деятельности в основном приложения пакета Microsoft Office, в частности электронные таблицы Excel для ведения простых однотабличных баз учета и поиска информации по этим базам. Диiиплина резервного хранения не установлена корпоративными правилами, поэтому резервное хранение осуществляется путем записи файлов на лазерный диск по усмотрению руководителя подразделения.
Потребность в разработке автоматизированной информационной системы учета деятельности ООО "Мехсервис" обусловлена конкуренцией на рынке услуг автосервиса и необходимостью обеспечить более высокую производительность труда, большую надежность и достоверность информации, лучшую ее сохранность.
Исследование существующей системы обработки информации выявило необходимость совершенствования существующей обработки данных, причем анализ ситуации позволил определить следующие потенциальные направления совершенствования существующей системы обработки информации:
- устранение имеющихся организационных и технических недостатков, перечисленных в предыдущем разделе, позволило бы значительно перевести существующую обработку информации на более высокий современный уровень;
- внедрение единой автоматизированной информационной системы (АИС) даст возможность практически повысить эффективность работы, полностью отказаться от "ручной" обработки информации и перейти к автоматизированной ее форме;
- внедрение индивидуальной АИС устраняет такие недостатки предыдущего стороннего ПО, предназначенного для автоматизации "любого" предприятия как необходимость достаточно крупных вложений финансовых средств и необходимость настройки приобретаемого ПО на конкретные условия работы. Поэтому рассмотрим вариант решения этой задачи, опираясь на имеющиеся знания и навыки, как в создании АИС, так и в бухгалтерской работе.
Поскольку разработка комплексной системы автоматизированного управления как распределенной базы данных является сложным и дорогостоящим, требующим привлечения значительных ресурсов, в том числе - коллектива исполнителей, предлагается на первом этапе ограничиться проектом, решающим ряд частных задач.
1.4 Анализ системы учета деятельности авторемонтного предприятия
1.4.1 Участники бизнес-процесса и их функции
К участникам бизнес-процесса относятся:
а) клиенты;
б) поставщики;
в) диспетчеры;
г) бухгалтерия;
д) отдел материально-технического снабжения (МТС);
е) мастера (количество участников см. в таблице 1.1).
Таблица 1.1 - Количество участников бизнес-процесса
Участники бизнес-процессаКоличествоКлиенты20Поставщики1Диспетчеры5Бухгалтерия1Отдел МТС1Мастера10
Взаимодействия участников бизнес-процесса и их функции отображены в таблице 1.2.
Таблица 1.2 - Информационные связи компонентов системы
Участники бизнес-процессаФункцииКуда передаетсяЧто передаетсяОтдел МТСУчет наличия материальных ценностей на складеПоставщикиЗаказ поставщикуБухгалтерияИнформация о наличии материальных ценностей на складеМастераВыполнение ремонтных работДиспетчеры Отчет о выполненных работах и затраченных материалахДиспетчеры Оформление документов для клиента, подготовка и контроль выполнения заказаКлиентЗаказ-наряд, приемо-сдаточный акт передачи транспортного средства исполнителю; приемо-сдаточный акт передачи транспортного средства заказчику; счет. Отдел МТСЗаявка на закупку запчастей и расходных материалов; заказ на перемещение материальных ценностей. БухгалтерияЖурнал заявок, журнал заказов, журнал счетовКлиентыЗаказ ремонтных работДиспетчеры Доверенность на проведение технических испытаний транспортного средства.
1.4.2 Анализ информационных потоков
Количественные характеристики информационных потоков за 1 месяц, приведены в таблице 1.3.
Таблица 1.3 - Характеристика информационных потоков
Участники бизнес-процесса, iИнформационные потокиВходящиеИсходящиеВсего, kji + kijНазваниеОткуда передаётсяКол-во, kjiНазваниеКуда передаётсяКол-во, kijОтдел МТСЗаявка на закупку запчастей и расходных9 материаловДиспетчеры1Заказ поставщикуПоставщик512Заказ на перемещение материальных ценностейДиспетчеры5Информация о наличии материальных ценностей на складеБухгал-терия, диспетчеры1МастераОтчет о выполненных работах и затраченных материалахДиспетчеры2020ДиспетчерыДоверенность на проведение технических испытаний транспортного средства. Клиенты20Заказ-нарядКлиенты20120Отчет о выполненных работах и затраченных материалахМастера20Приемо-сдаточный акт передачи транспортного средства исполнителюКлиенты20Информация о наличии материальных ценностей на складеОтдел МТС1Приемо-сдаточный акт передачи транспортного средства заказчикуКлиенты20СчетКлиенты10Журнал заявок, журнал заказов, журнал счетовБухгал-терия,3Заявка на закупку запчастей и расходных материаловОтдел МТС1Заказ на перемещение материальных ценностейОтдел МТС5КлиентыЗаказ-нарядДиспетчеры20Доверенность на проведение технических испытаний транспортного средства. Диспетчеры2090Приемо-сдаточный акт передачи транспортного средства исполнителюДиспетчеры20Приемо-сдаточный акт передачи транспортного средства заказчикуДиспетчеры20СчетДиспетчеры10БухгалтерияИнформация о наличии материальных ценностей на складеОтдел МТС14Журнал заявок, журнал заказов, журнал счетовДиспетчеры3ПоставщикиЗаказ поставщикуОтдел МТС55
Характеристика реквизитов документ