Совершенствование стратегии маркетинговой деятельности на предприятии (на примере ТОО "ФМ МОТОР")
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
оценить его вклад в потребление сложно. Тем не менее, он, не больше, чем сегмент организаций-перевозчиков, во всяком случае, в городе Алматы. Таким образом, на частных лиц приходится не менее трети от объема закупок. Конечно, если считать покупателей по головам, а не оценивать их вклад в потребление, сегмент частных лиц окажется наиболее многочисленным.
Отмеченный спад продаж на рынке автомобильных запчастей вызван мировым финансовым кризисом и закрытием ряда программ автокредитования в Казахстане. В свою очередь, причиной этих явлений служит постепенное снижение доходов частных лиц, пусть медленный, но все же спад инвестиционной активности предприятий. С учетом указанных причин и доступных макроэкономических прогнозов стоит ожидать продолжения снижения спроса на автозапчасти примерно с тем же темпом, 10-15% в год в натуральном выражении ближайшие 2-3 года. Улучшить прогноз могли бы такие события, как реальный запуск системы автокредитования, повышение темпов роста экономики и доходов граждан и т.д. Однако пока эти события рассматриваются как не слишком вероятные в указанный период. [29, c.159]
Согласно проведенному исследованию в 2010 году ТОО ФМ Мотор реализовали товара примерно на 65000000 тенге. Средняя добавочная стоимость ТОО ФМ Мотор на весь товар составляет 29%. По себестоимости цена реализованного товара составит 18850000 тенге. Теперь необходимо определить объемы заказа на 2009 год. Здесь необходимо учитывать, что спад продаж в 2010 году по сравнению с 2009 годом составил 40%, хотя падение спроса на автомобильные запчасти по области в 2011 году по сравнению с 2010 годом по прогнозам составит 15%. При этом, если учитывать, что экономические факторы снизят этот показатель, то портфель заказов поставщикам, по сравнению с 2010 годом, необходимо уменьшить на 20%. В денежном выражении это будет составлять 52000000 тенге. При появлении дефицита, увеличить заказы у мелких поставщиков. Также необходимо учитывать объемы продаж ТОО ФМ Мотор по видам товара и стране производителю. Поэтому портфель заказов должен выглядеть следующим образом: 70% заказываемого товара - покрышки (60% российского, 40% европейского производства), так как наблюдается устойчивый рост спроса на этот товар, причем российского производства, и падение спроса на европейского; 20% кузовные запчасти, так как увеличение спроса на кузовные запчасти вызовет увеличение спроса на данный вид товара: 8% компоненты ходовой части (70% российская, 30% европейская); 1% автостекла (50% российские, 50% европейские) и 1% прочий товар.
Очевидно, что реальный рост рентабельности продаж составит ощутимо большую величину, так как кроме экономии на затратах, предприятие будет иметь дополнительную прибыль от продаж товара по летнему спросу, то есть произойдет увеличение наценки.
Проведя исследование конкурентоспособности ТОО ФМ Мотор на рынке города Алматы, можно выделить следующие текущие проблемы, стоящие перед фирмой:
-изменение структур ассортимента товарной продукции в сторону увеличения современных товаров, предназначенных для потребительского рынка;
-необходимы изменения системы ценообразования, в том числе ценового контроля и общей ценовой политики;
-отставание научно-технической базы, необходимой для инновационного предпринимательства;
-отсутствие современно развитой системы контроля и ответственности;
-недостаточный порядок с организацией системы маркетинга на предприятии.
На решение этих проблем могут оказать влияние совершенствование стратегии маркетинговой деятельности ТОО ФМ Мотор, находящиеся в стадии развития, наработки опыта и нормативной базы.
3.2 Разработка новой стратегии маркетинговой деятельности на ТОО ФМ Мотор
За основу разработки новой стратегии маркетинговой деятельности на ТОО ФМ Мотор необходимо взять продуктово-рыночную ориентацию, так как, во-первых, предприятие работает только на внутренний рынок и, во-вторых, разделение отделов по маркетингу продукции положительно скажется на определении конкретных потребителей, что важно для сбыта.
Все возникающие проблемы будут решаться в рамках одной системы - во главе с директором по маркетингу, закупкам и сбыту. С практической точки зрения целесообразны следующие рекомендации для решения текущих проблем:
.организовать своими силами планово-экономический отдел, подчиняющийся главному бухгалтеру;
.организовать разделение затрат по группировкам условно-переменных и условно-постоянных расходов;
.обеспечить маркетинговой службе регулярный доступ к отчетной и плановой информации по затратам на товарную продукцию, а так же - к плану денежных выплат и поступлений;
.провести с участием специалистов по маркетингу ревизию фондов фирмы и рассмотреть вопрос о реализации не использующихся;
.организовать из числа имеющихся компетентных служащих группу, которая бы могла стать основой для отдела, занимающегося проблемой эффективного использования временно свободных средств;
.обучить всех сотрудников маркетинговой службы основам стратегии компании в краткосрочном и долгосрочном периоде;
.закрепить за маркетинговыми службами обязанность концентрации имеющейся и поступающей на фирму информации;
.разработать систему регулярной отчетности маркетинговой службы;
.разработать систему премирования сотрудников маркетинговой службы, выступающих с предложениями по оптимизации маркетинговой деятельности на предприятии