Совершенствование системы управления персоналом в учреждении культуры
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?ологические методы: социальный анализ в коллективе работников; социальное планирование; социальное развитие коллектива; психологическое воздействие на работников (формирование групп, создание нормального психологического климата, моральное стимулирование, развитие у работников инициативы и ответственности).
Административные методы отличаются прямым характером воздействия; они обязательны для выполнения, не допускают свободы выбора сотрудников и предполагают санкции за невыполнение распоряжений.
Экономическим и социально-психологическим методам присущи косвенный характер воздействия, отсутствие четко определенного времени и обязательности этого воздействия. Они допускают в известных пределах свободу индивидуального выбора и поведения, во многом зависят от индивидуальных особенностей работников. Точно установить силу и конечный эффект воздействия указанных методов довольно трудно. Однако в целом данные способы управления, - особенно экономические, занимают ведущее место в управлении персоналом, выступая как бы фундаментом управленческого воздействия. Все методы управления персоналом взаимосвязаны и используются в комплексе.
Так, В.И. Гончаров выделяет систему управления персоналом под которой он понимает взаимосвязанную совокупность целей, задач и основных направлений деятельности, а также различных видов, форм, методов и соответствующих механизмов управления, направленных на обеспечение постоянного роста эффективности производства, производительности труда и качества работы.
Данная система включает различные подсистемы, выполняющие конкретные функции, в том числе:
1)подсистему подбора и расстановки кадров;
2)подсистему профессионального отбора, роста профессионального мастерства;
)подсистему качества труда и методов его оценки;
)подсистему мотивации трудовой деятельности.
При этом подсистемы объединены единой целью управления, отражающей стремление к повышению производительности труда на основе максимально возможной реализации потенциальных способностей и потенциала работников.
Особенностью управления персоналом, в настоящее время, является возрастающая роль личности работника. Ситуация которая сложилась в нашей стране несёт как большие возможности, так и большие угрозы для каждой личности в плане устойчивости её существования. То есть сейчас существует крайне высокая степень неопределенности в жизни каждого человека. Следовательно, необходимо разработать новый подход к управлению персоналом:
- создание философии управления персоналом.
- создание совершенных служб управления персоналом.
- применение новых технологий в управлении персоналом.
- создание и выработка совместных ценностей, социальных норм, установки поведения, которая регламентирует поведение отдельной личности.
Философия управления персоналом - это формирование поведения отдельных работников по отношению к целям развития предприятия.
К числу основных задач управления персоналом относят:
) Обеспечение квалифицированными и заинтересованными работниками.
) Эффективное использование мастерства и способностей персонала.
) Совершенствование систем мотивации.
) Повышение уровня удовлетворенности трудом.
) Сохранение благоприятного климата.
) Развитие творческой активности персонала.
) Совершенствование методов оценки деятельности персонала.
Наиболее общие 3 задачи управления персоналом:
обеспечение кадрами;
эффективное использование кадров;
профессиональное и социальное развитие кадров.
Все службы управления персоналом формируются исходя именно из этих целей.
Развитие персонала означает - способность организации осознать решающую роль каждого сотрудника и необходимость развития его потенциала.
Сама задача управления сводится к нахождению оптимального управления персоналом мнимизируя затраты по достижению максимального результата работы учреждения.
Густев, писал о научной организации труда:
. Работнику необходимо доступно объяснить ценности предприятия, цель и он хорошо будет работать.
. Создать хорошие условия труда (цвет, свет т.д.)
Объекты общего управления являются люди в организациях и совокупность отношений между ними, возникающих в процессе управления этими организациями.
Предметом управления является совокупность элементов системы управления: экономический механизм, организационные структуры, персонал, информация, поведение людей в организациях и др.
Любая управленческая деятельность подразумевает под собой наличие ряда обязательных элементов. Прежде всего она сопряжена с этапностью ее осуществления и видами принимаемых управленческих решений. С точки зрения этапности нам необходимо выделить:
. Аналитический этап. На котором происходит анализ проблемы, вычленяются возможные пути ее решения.
. Этап постановки задачи. На этом этапе происходит вычленение приоритетов деятельности.
. Этап принятия управленческого решения. На этом этапе определяется технология решения задачи, устанавливаются конечный и промежуточные результаты.
. Этап исполнения решения. В ходе этого этапа происходит конкретная деятельность по реализации управленческого решения.
. Этап оценки результатов. В ходе этого этапа проводится анализ результатов деятельности с точки зрения соответствия полученных результатов, и сам этот этап предшествует очередному аналитическому этапу