Совершенствование систем менеджмента организации на примере ООО "Вентиляционные системы"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
Вµски любая угроза ведет за собой цепь негативных факторов, конечным звеном которой всегда являются финансовые убытки, а вслед за этим и, возможно, падение репутации фирмы. И наоборот, любая возможность дает фирме шанс упрочить свое место на рынке, а также, при возможности, продвигаться дальше.
Таблица17 - STEP-анализ
Факторы средыВажность для отрослиВлияние на организациюНаправленность влиянияИнтегральная оценка (гр.2 х гр.3 х гр.4)Демографические факторыСтруктура населения33-- 9Убыль населения32-- 6Экономические факторыУменьшение доходов населения54-- 20Увеличение потребительских расходов32++ 6Увеличение уровня инфляции33-- 9Увеличение курса иностранной валюты (валютные курсы)43-- 12Природные факторыНаличие природных ресурсов54++ 20Климатические условия33++ 9Политические факторыЗаконы и правила, относящиеся к данной отросли44++ 16Повышение налогов (налоговая политика)44-- 16Контроль над качеством товаров33++ 9Юридическая защищенность бизнеса34++ 12Технологические факторыИнформационные технологии44++ 16Совершенствование технологий43++ 12Потенциальные возможности создания новых товаров43++ 12Культурные факторыКультурные различия33++9
Исходя из проведенного анализа (таблица 3), можно сказать, что наибольшее влияние оказывают экономические факторы. Именно эти факторы является источником прибыли предприятия. Уменьшение доходов населения оказывает отрицательное влияния (у людей уменьшается потребность в приобретении товаров, следовательно, уменьшается потребность в постройке новых магазинов, отделке помещений) и потребительские расходы оказывают положительное влияние (увеличение расходов). Увеличение уровня инфляции (цены на товары растут, что уменьшает спрос на продукцию) и валютные курсы (рост курса иностранной валюты) оказывают негативное влияние на фирму, так как с ростом курса повышаются цены на сырье, энергетические ресурсы и так далее.
Технологические факторы влияют положительно на предприятие, позволяя ему повысить свою эффективность и привлекательность у потребителей. Чем больше появляется новых технологий по обмену данными, интернета, тем легче общаться с клиентом и доносить до него информацию. Внедрение (использование) передовых технологий на базе современных компьютерных систем для исследования и разработки новой продукции.
Демографические факторы. Сокращение количества населения может привести к риску снижения потенциальных покупателей. Задача предприятия состоит в том, чтобы придумать как можно более оригинальное предложение для покупателей, суметь правильно разрекламировать его (в нужное время и в нужном месте), выбрать оптимальное средство продвижения товара, чтобы привлечь еще больше клиентов, по возможности заинтересовать потребителей конкурентов и не упустить своих.
Так же существенными являются политические факторы. Политико-правовые акты, ограничивающие деятельность предпринимателя, но в тоже время они же могут и защищать его права и деятельность. (Конституция Российской Федерации, закон О предпринимательской деятельности, закон О рекламе, закон О конкуренции, закон Защите прав потребителей). Повышение налогов оказывают негативное влияние, т.к. затраты предприятия увеличиваются. Национальные проекты по развитию аграрного сектора, строительство жилья - большие инвестиции государства в строительство сельскохозяйственных комплексов позволяет осуществлять большие объемы поставок строительных материалов. Программа Доступное жильё предполагает большой объем строительства.
Природные факторы также играют важную роль в работе предприятия. Наличие природных ресурсов (металла) - положительно влияет на деятельность предприятия, т.к. продукция предприятия производится из металла. Климатические условия играют так же важную роль.
Культурные факторы так же играют свою роль. Например, в какой цвет красить металл.
Как известно, оценка состояния персонала возможна прежде всего, на основе синтеза количественных и качественных показателей. Количество - это оценка числа, величины, объема. Выявить количество персонала несложно - это отражается в документообороте предприятия.
Численность персонала предприятия за период с 2008по 210 гг. показана в таблице 18.
Таблица18 - Численность персонала
Показатели200820092010Списочная численность544236Среднесписочная численность52,640,234,6
Как видно из таблицы 18 в результате проведенного анализа выяснилось, что списочная численность на предприятии снизилась в 2009 году на 22,2%, а в 2010 году на 14,3%. Так же произошло снижение среднесписочной численность в 2009 году на 23,6%, а в 2010 году на 13,9%.,
В связи с проведенными в 2008 году мероприятиями по значительному сокращению численности штата и проведению в соответствии штатного расписания филиала, совершенствованию структуры управления, дальнейшие шаги в 2010 году в этом направлении не предпринимались, так как сокращение имеющегося штата практически невыполним, иначе приведет к нарушению технологического процесса.
Рассмотрение половозрастной структуры позволяет сделать предварительные выводы о возможной эффективности деятельности филиала. Чем старше средний возраст, тем менее воспиимчивость и ниже скорость реакции на изменения в окружающем нас мире, и как, следствие, неверная реакция на изменения.
Возрастнгая характеристика представлена в таблице 19
Таблица 19- Возрастная характеристика
Возраст200820092010До 30 лет1210830 - 40 лет20181640 - 50 лет86650 - 60 лет974Старше 60 лет510Всего544236