Совершенствование процесса формирования кадрового потенциала на примере Пенсионного фонда России
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
ого пространства, так и привлечение новых форм предоставления информационных услуг в сфере управления персоналом.
В настоящее время в ГУ Отделение ПФ РФ г. Москвы и Московской области автоматизированы все основные сферы деятельности в области управления персоналом, а именно: для кадровой деятельности и финансово-бухгалтерского учета функционирует программный комплекс Босс-кадровик, сопровождаются программы налоговой инспекции и пенсионного фонда. В области методического и правового обеспечения применяются справочно-правовые системы "Гарант" и "Консультант Плюс". Для информационно-консультативного обеспечения используется Информационный сервер и Web-сайт. Собственными силами ведется техническое и коммуникационное обеспечение управления.
3. Совершенствование процесса управления развитием персонала в Пенсионном фонде РФ
3.1 Мероприятия по повышению качества обучения кадров
Одним из стратегических направлений кадровой политики ПФР является формирование высокопроизводительного коллектива, способного своевременно реагировать на меняющиеся требования общества и рынка труда и пенсионного обеспечения.
В соответствии с решением расширенного заседания Правления ПФР первоочередными задачами на среднесрочную перспективу (2008-2010 гг.) в области обучения персонала являются:
. Внедрение адаптационных программ корпоративного обучения для вновь принятых сотрудников системы ПФР; развитие наставничества, применение дистанционных форм обучения iелью снижения затрат на подготовку специалистов и сокращения времени на вхождение в должность, формирование навыков самостоятельного решения профессиональных задач.
. Данное обучение должно быть максимально приближено к рабочему месту новичка и не предусматривает выдачи каких-либо удостоверений, если даже количество учебных часов превысит нормативы, существующие для повышения квалификации. В результате этого обучения сотрудник приобретает ценность для системы Пенсионного фонда.
. Развитие системы дистанционного обучения, совершенствование дистанционных обучающих технологий.
. Мониторинг эффективности обучения.
ПФР - высокотехнологичная организация, в которой функции каждого сотрудника осуществляются на основе информационно-коммуникационных технологий, что также создает специальные требования к их подготовке и организации работы.
3.2 Совершенствование программного обеспечения подсистемы развития персонала ГУ Отделение ПФ РФ по г. Москве и Московской области
Необходимым качеством работника ПФР становится умение ориентироваться в юридических тонкостях нормативных документов, быстро реагировать на изменения в законодательной базе и преломлять их в свете тех проблем, с которыми приходится сталкиваться при проведении в жизнь пенсионной реформы.
Анализ существующей системы подготовки персонала выявил недостаточную автоматизацию данного процесса, поэтому в связи с развитием современных технологий и повсеместным распространением компьютеров информационная подсистема реализуется на основе специализированного программного обеспечения и представляет собой сложную многоуровневую базу данных.
Необходимо, чтобы информационная база системы управления развития персонала в ГУ Отделение ПФ РФ по г. Москве и Московской области включала следующую информацию:
Первый блок документов - должностные квалификационные характеристики, должностные инструкции кадров. В них должна быть представлена подробная информация о содержании труда по каждой должности и внутридолжностным категориям с указанием квалификационных требований.
Второй блок - документы, определяющие требования к личности работника. К ним относятся профессиограммы профессий и должностей.
Третий блок - программы образования и самообразования. В них описываются формы обучения, содержание образовательных программ, сроки подготовки, порядок освоения программного материала, которые обеспечивают приобретение требуемых знаний и позволяют выработать определенные качества.
Четвертый блок - системы оценки личностных и деловых качеств сотрудников, в том числе руководителей: аттестации, конкурсы, квалификационные испытания, которые должны подтвердить наличие у работника необходимой квалификации и профессионально значимых личностных качеств. Системы оценки позволяют составлять профессиональные персонограммы.
Персонограмма представляет собой ранговый список способностей конкретного человека по степени их развития, разрабатываемый, как правило, на основе тестирования. Сопоставление персонограмм и профессиограмм позволяет добиться оптимального соотнесения работников и должностей (рабочих мест), т. е. удовлетворить интересы как ГУ Отделение ПФ РФ по г. Москве и Московской области, так и отдельного работника.
3.3 Формирование программы обучения кадров на основе систематизации сбора информации о потребностях в обучении
Анализ выявил, что существуют определенные расхождения между потребностями руководящих кадров в обучении и предлагаемыми направлениями обучения со стороны отдела кадров.
Предлагается систематизировать сбор информации о потребностях в обучении.
В целях обеспечения персонала ГУ Отделение ПФ РФ по г.Москве и Московской области квалификацией, необходимой для должного выполнения возложенных обязанностей и до