Совершенствование организации продаж на предприятии ИП "Николаев"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
Совершенствование организации продаж
Содержание
сбыт продажа финансовая хозяйственная
Введение
Глава 1. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ИП Николаев
.1 Общая характеристика предприятия
.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия
.3 Анализ рынка
.4 Организация и стимулирование продаж на предприятии
.5 SWOT анализ
Глава 2. Теоретические аспекты стимулирования сбыта и продаж
.1 Сущность управления организации сбытом
.2 Меры по стимулированию сбыта
.3 Современные технологии организации продаж
Глава 3. Совершенствование организации и стимулирования продаж ИП Николаев
.1 Предложения по совершенствованию системы организации продаж на предприятии
.2 Оценка экономического эффекта от предлагаемых комплексов мер
Заключение
Список литературы
ПРИЛОЖЕНИЯ
Введение
сбыт продажа финансовая хозяйственная
Стимулирование сбыта - одни из важнейших элементов в комплексе экономической деятельности. Кроме того, в современных представлениях экономистов, они существуют в неразрывном взаимодействии друг с другом. Так, стимулирование сбыта является не только важнейшим элементом системы формирования спроса, но и одним из главных компонентов экономической деятельности предприятий.
Исследование основных форм и методов сбыта направленно на выявление перспективных средств продвижения товаров от производителя до конечного потребителя и организацию их розничной продажи на основе всестороннего анализа и оценки эффективности, используемых или намечаемых к использованию каналов и способов распределения и сбыта, включая те из них, которыми пользуются конкуренты.
Анализ сбыта и методов продвижения товаров является неотъемлемой частью организации продаж товаров на предприятиях. Этим обусловлена актуальность данной дипломной работы.
Целью данной дипломной работы является разработка комплекса мер для повышения эффективности организации продаж на предприятии.
Для достижения данной цели
Выполнение цели исследования предполагает решение ряда взаимосвязанных задач, а именно:
-изучить общую характеристику предприятия;
-провести анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия;
-провести анализ рынка;
-изучить организацию и стимулирование продаж на предприятии;
-провести SWOT анализ потенциальных возможностей и угроз деятельности предприятия.
-изучить сущность управления организации сбытом;
-выявить меры по стимулированию сбыта;
-рассмотреть современные технологии организации продаж
-разработать предложения по совершенствованию системы организации продаж на предприятии;
-дать оценку экономического эффекта от предлагаемых комплексов мер.
Предметом исследования в работе является процесс организации продаж на предприятии.
Объектом исследования является ИП Николаев, которое осуществляет розничную продажу женской одежды на потребительском рынке г. Санкт-Петербурга.
Информационную базу для проведения исследования составляют учебники по маркетингу, периодическая литература, Интернет-ресурсы, а также отчетность предприятия.
При написании данной работы нами использовались следующие методы исследования: индукция, дедукция, анализ, синтез, наблюдение, сравнение, эксперимент, а также графический метод.
Использование данных методов исследования, по нашему мнению позволяет получить наиболее полную информацию по теме, изучить теоретические основы стимулирования сбыта в современных условиях, сделать соответствующие выводы о достоинствах и недостатках системы организации продаж на предприятии, разработать комплекс мер по совершенствованию сбытовой деятельности предприятия.
Структурно работа состоит из содержания, введения, трех глав, заключения, списка использованных источников литературы и приложений.
В первой главе дипломной работы проведен анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия, изучен рынок сбыта товаров, а также основные конкуренты предприятия.
Вторая глава данной работы посвящена изучению теоретических аспектов стимулирования сбыта и продаж.
Третья часть исследования включает выявление недостатков в системе организации продаж предприятия, разработку мероприятий по их устранению, а также расчет социально-экономического эффекта.
В заключительной части проекта приводятся основные выводы по теме и о том, насколько возможным является для предприятия реализация мероприятий, предложенных нами для повышения эффективности организации продаж.
Глава 1. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ИП Николаев
1.1 Общая характеристика предприятия
Объектом исследования данной работы является индивидуальное предприятие Николаев, успешно работающее на рынке в течение уже 10 лет. Свое развитие предприятие начинало с открытия одного отдела в торговом комплексе в 2000 г. В. 2002 г. были открыты 3 новых отдела в различных торговых комплексах Санкт-Петербурга. В 2006 г. предприятие предприняло попытки открытия собственных магазинов в ТК Мега-дыбенко и Мега-парнас. Однако по причине кризиса 2008 г. данные магазины были закрыты. В настоящее время работают 8 отделов в крупных торговых комплексах Санкт-Петербурга.
ИП Николаев предоставляет ши