Система управления качеством на ООО ИПЦ "Скрепка"

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент

·ы и гармонизации требований национальных и международных стандартов. В настоящее время мировое сообщество получило эффективный инструмент для разработки и внедрения моделей систем управления качеством на базе международных стандартов ISO серии 9000, которые отражают современные передовые тенденции управления качеством.

Эти стандарты характеризуются тем, что их внедрение может проверяться и сертифицироваться независимыми органами, которые выступают в качестве третьей стороны. Применение системы качества помогает заказчикам и производителям при заключении договоров. Внедрение, постоянное использование и совершенствование системы качества на основе стандартов ISO - это необходимое условие авторитетности предприятия на рынке полиграфических услуг, получения конкурентных преимуществ и ключ к успеху и процветанию типографии.

Список использованной литературы

 

1. ГОСТ 4.482-87 Система показателей качества продукции. Издания книжные журнальные. Издательско-полиграфическое оформление и полиграфическое исполнение. Номенклатура показателей.

. ГОСТ 4.353 - 85 Система показателей качества продукции. Оборудование полиграфическое. Номенклатура показателей.

. ОСТ 29.12-98 Альбомы. Издательско-полиграфическое оформление. Общие технические условия.

. ГОСТ Р ИСО 9001:2008 Система менеджмента качества. Требования.

. СанПиН 2.4.7.1166 - 02 Гигиенические требования к изданиям учебным для общего и начального профессионального образования.

. СанПиН 2.4.7.960 - 00 Гигиенические требования к изданиям книжным и журнальным для детей и подростков.

. СанПиН 1.2.976 - 00 Гигиенические требования к газетам для взрослых.

. Нормы расходования основных полиграфических материалов.

. Акопов. А.И. Общий курс издательского дела: учебное пособие для студентов журналистов. - М.: Факультет журналистики, 2007. - 218 с.

. Алексеенко М.И., Швец В.Е. K вопросу определения эффективности территориальных систем управления качеством продукции // Стандарты и качество. - № 6. - 2007. - С 34 - 36.

. Алешин А.Н. Комплексная система контроля качества продукции и процессов предприятиях на всех этапах изготовления продукции: методическое пособие. - М.: ИНФРА - М, 2010. - 80 с.

. Аристов О.В. Управление качеством: учебник. - М.: ИНФРА - М, 2009. - 239 с.

. Бачурин С.А. Универсальные стандарты в полиграфии // Управление качеством. - № 6. - 2009. - С. 43 - 49.

. Биорк А.П. Типография по-американский // Полиграфия. - № 12. - 2008. - С. 20 - 24.

. Бобылева Н.В. Управление качеством. Задания для практических занятий и методические указания к ним. - М.: МГУП, 2008. - 27 с.

. Григорьев А.В. Исследование состояние системы обеспечения качества продукции на полиграфическом предприятии // Восточно-Европейский журнал передовых технологий. - № 6. - 2010. - С. 40 - 44.

. Григорьева В.В. Российский рынок полиграфии. Состояние, тенденции и перспективы развития: отраслевой доклад. - М.: Федеральное агентство по печати и массовым коммуникациям, 2010. - 74 с.

. Ершов А.К. Управление качеством: учебное пособие для студентов вузов. - М.: Логос, 2008. - 315 с.

. Жарков И.И. Управление качеством продукции и сертификация в издательско-полиграфическом комплексе // КомпьюАрт. - № 2. - 2011. - С. 20 - 23.

. Каган Б.Б. Проблемы качества отечественной печати // КомпьюАрт. - № 1. - 2011. - С. 30 - 33.

. Каменщиков А.А. Что считать браком в полиграфии? // Управление качеством. - № 5. - 2009. - С. 26 - 27.

. Климова Е.Д. Надо проводить входной контроль полиграфических материалов? // Новости полиграфии. - № 11. - 2010. - С. 25 - 27.

. Кондрашова В.К., Исаева О.Г. Экономика полиграфического предприятия: учебник для вузов. - М.: Изд-во МГУП, 2000. - 320 с.

. Кузьмин Б.А. Подготовке кадров - заботу полиграфического сообщества // Полиграф Бизнес. - № 2. - 2007. - С. 1 - 4.

. Ланшаков В.Л., Ланшакова Н.В., Шалай В.В. Обеспечение качества издательского процесса // Фундаментальные исследования. - № 9 - 2007. - С. 103 - 105.

. Лебедева А.В. Опыт работы зарубежных типографий: берем самое лучшее // ТерраПринт. - № 10. - 2009. - С. 17 - 20.

. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление качеством: учебное пособие для студентов вузов. - М.: ОМЕГА-Л, 2005. - 399 с.

. Миронова Г.В. Организация полиграфического производства: учебное пособие. - М.: Изд-во МГУП, 2007. - 352 с.

. Мишин В.М. Управление качеством: учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2008. - 463 с.

. Поляков А.А. Система качества для типографии - предпосылки и преграды внедрения // Управление качеством. - № 4. - 2009. - С. 21 - 23.

. Потулов М.Б. Стандартизация в полиграфии // Управление качеством. - № 4. - 2009. - С. 10 - 11.

. Рахимов А.А. К вопросу разработки и внедрения современных технологических процессов полиграфического производства // Полиграфист и издатель. - № 12. - 2008. - С. 23 - 26.

. Ребрин Ю.И.Управление качеством: учебник - Таганрог.: Изд-во ТРТУ, 2007. - 342 с.

. Салимова Т.А. Управление качеством: учебник. - М.: Издательство Омега - Л, 2011. - 416 с.

. Синицина У. М.Успешная сертификация на соответствие нормам ИСО серии 9000: Руководство по подготовке, проведению и последующей сертификации. - Изд-во: EcKhard Kreier, 2007. - 87 с.

. Синяк М.А. Стандартизация полиграфического производства так ли она необходима? // КомпьюАрт. - № 11. - 2008. - С. 31 - 33.

. Смирнова С.А. Рынок полиграфических услуг России // Полиграфия. - № 2. - 2008. - С 45 - 47.

. Смолин А.С. Качество продукции ЦБП и гофроиндустрии: сборник научно-практических работ. - М.: Изд - во РАГС, 2009. - 558 с.

. Собуцкая Г.Н. Глас возмущенных // Print Week Россия. - № 20. - 2007. - С. 36 - 37.

. Солдатенков М.Н. Обзор рынка подержанного полиграфического оборудования и состояние его оценки // Полиграфия на Волге. - № 1. - 2008. - С. 34 - 36.

.