Система стратегического и оперативного планирования в организации
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
необходимы для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных федеральными законами.
Миссией транспортной компании, согласно Уставу ООО ВОКРУГ СВЕТА является удовлетворение общественных потребностей в транспортных услугах на территории РФ и стран СНГ, а именно содействовать поддержанию и укреплению российских предприятий и фирм, обслуживаемых организацией, путём предоставления им качественных транспортно - экспедиционных услуг, таким образом, и в таком объёме, которые соответствуют высоким профессиональным стандартам, обеспечивающим тем самым соответствующую прибыль сотрудникам организации и приток денежных средств в оборотные фонды.
Исходя из миссии, главной целью ООО ВОКРУГ СВЕТА является получение прибыли при организации грузовых перевозок транспортом на территории РФ и стран СНГ. Предметом деятельности Общества является:
организация перевозок грузов
оформление перевозочных документов
деятельность автомобильного грузового транспорта
рекламно-информационная поддержка интернет-ресурсов, популяризация ресурса в сети Интернет
реклама в средствах массовой информации
оказание информационных услуг отечественными и иностранным организациям, а также частным гражданам
осуществление внешнеэкоеномической и внешнеторговой деятельности, экспортно-импортных операций
организация профессионально-технической подготовки и трудоустройства кадров, в том числе организация обучения и повышение квалификации
Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется федеральными законами, организация может заниматься только на основании специального разрешения (лицензии).
2. Оценка привлекательности места расположения
Офис транспортной компании находится в Канавинском р-не города Нижнего Новгорода по адресу ул. Июльских дней, д. 1. Такое месторасположение более удобно для населения,находящего в нижней части города, нежели в верхней, т.к. при переезде с верхней части в нижнюю есть возможность заторов на мосту. Но все же офис недалеко расположен от центральной части города. Здание удобно стоит по отношению к остановке общественного транспорта, недалеко от метро Чкаловская, а также Московского вокзала, что преимущественно удобно для иногородних людей. Около здания есть небольшая парковка, что облегчает задачу парковки для водителей с авто. Важным преимуществом места расположения фирмы является более низкая стоимость аренды, а недостатком - отсутствие близ расположенных стоянок грузового транспорта, что затрудняет поиск без участия диспетчерских иногородних дешевых автомобилей для осуществления деятельности.
При оценке привлекательности местоположения транспортной компании (Табл.1) были рассмотрены места расположения двух конкурентов, чья деятельность в наибольшей степени соответствует деятельности ООО ВОКРУГ СВЕТА. Эффективность места расположения организации была оценена по параметрам, приведенным в таблице.
Таблица 1.
Оценка места расположения транспортной компании ВОКРУГ СВЕТА
ПараметрыВаж- ность (1 - 10)Садко (ул. Июльских дней, д.1)1-я Транспортная (ул. К.Маркса, д. 6)Первая грузовая компания (ул. Горького , 117)Оценка (1 - 5)Результат Р=В*ООценка (1 - 5)Результат Р=В*ООценка (1 - 5)Результат Р=В*О123456781. Транспортное сообщение94362185402. Стоимость аренды94363275453.Покупательская способность района 339395154. Внешняя привлекательность здания5420155255. Наличие подъездных путей и парковки103301102206. Наличие близ расположенных стоянок грузового транспорта8216432187. Наличие в данном районе других транспортных компаний (уровень конкуренции)7535428535ИТОГО182129188
3. Формулировка целей и миссии организации
Миссия всех предприятий, работающих на рынке автомобильных перевозок, заключается в представлении и продвижении себя на рынке транспортных услуг, не забывая, конечно, о повышении уровня капитализации.
От эффективности и бесперебойности функционирования таких предприятий зависит не только современная торговля и народное хозяйство, но и темпы экономического развития страны в целом, т.к. они являются налогоплательщиками.
Что же касается организации ООО ВОКРУГ СВЕТА, то она является типичным представителем фирм-перевозчиков, предлагающих свои услуги по перевозке грузов на территории РФ и за её пределами.
Основными клиентами фирмы являются предприятия, нуждающиеся в перевозках грузов, а также сотрудничающие транспортные предприятия, не имеющие возможность, по различным причинам выполнить свои заказы сами и готовы их перепоручить.
На мой взгляд, формулировка миссии, составленная руководителями организации, соответствует всем требованиям, предъявляемым к миссии в целом:
?Производственный профиль - описание продуктов или услуг, предлагаемых организацией;
?Сфера деятельности - описание рынка, на котором организация осуществляет реализацию своей продукцию: потребителей, клиентов, пользователей;
?Целевые ориентиры, выраженные в терминах выживания, роста, доходности;
?Философию организации, находящую проявление в ценностях и верованиях, которые приняты в организации, служащих основой для создания системы мотивации;
?Имидж фирмы, ее внешний образ, подчеркивающий экономическую и социальную ответственность перед партнерами, потребителями, обществом в целом;
?Принципы взаимоотношений с заинтересованными сторонами.
На основе общей миссии формул