Система менеджмента туристической фирмы "Спутник"
Отчет по практике - Менеджмент
Другие отчеты по практике по предмету Менеджмент
?нове финансово-экономическое состояние фирмы, делать соответствующие выводы и предложения для принятия необходимых решений по менеджменту, маркетингу, в производственной сфере.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Веснин, В.Р. Основы менеджмента В.Р. Веснин. - 4-е изд., доп. и испр. - М.: ООО Издательство ЭЛИТ, 2004. - 560 с.
. Виханский, О.С., Наумов, А.И. Менеджмент. М: Гардарика, 1998.
. Виханский О.С. Стратегическое управление. М: Гардарика, 1998.
. Гражданский Кодекс Российской Федерации. Части первая и вторая. М: Издательская группа НОРМА-ИНФРА, 1999.
. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: учебное пособие Н.И. Кабушкин. 8 е изд., стереотип. - М.: Новое знание, 2005. - 336 с.
.Мескон, М.Х., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента. М: Дело, 1998.
. Производственная практика студентов отделения менеджмента: учебная программа Благовещенск: Изд-во БГПУ, 2004. - 21с.
. Психология и этика делового общения: учебник для вузов Под ред. Проф. В.Н. Лавриненко. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 415 с.
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Таблица 1 - Анализ размеров предприятия
Показатели Базисный год 2005Предшествующий год 2006Отчетный год 2007Отчетный год в % к базисному1.Объем реализованных услуг, тыс. руб.1153254930731663.Среднегодовая стоимость основных производственных фондов, тыс. руб.8564113334.Среднегодовая численность работников, чел.1617176
Таблица 2 - Обеспеченность трудовыми ресурсами
Категории работниковСреднегодовая численность работников, чел.Отклонение (+,-)Прошл. Год 2006План отчетн. Года 2007Факт отчетн. Года 2007От прошлого года От планаВсего 1722170-5в т. ч. 1.Рабочие 91290-3в т. ч-2---2постоянные-Сезонные91090-12.Служащие:7870-1в т.ч. - руководители22200- специалисты5650-13.Младший обслуживающий персонал1210-1
Таблица 3 - Динамика движения персонала
ПоказателиГодыОтклонения (+, -)200520062007От 2005От 2006Число работников на начало года, чел.15171720Число работников на конец года, чел. 17171700Среднегодовая численность работников, чел.16171710Принято работников, всего, чел.400Выбыло работников, чел.200В т. ч. по причине:на пенсию-----По собственному желанию200По инициативе администрации ---Коэффициент текучести, ,500Коэффициент стабильности81,25100100
Таблица 4 - Структура персонала
ДолжностьКол-во единицПроцент, общего количества работников, %1.Административно-управленческий персонал211,8в т. ч. Генеральный директор15,9Директор по туризму15,92.Служащие529,4в т. ч. Менеджеры423,5бухгалтер15,94.Рабочие952,9в т. чгиды952,95.Вспомогательный персонал15,9в т. ч.уборщица15,9ИТОГО17100
Таблица 5 - Анализ производительности труда в целом по предприятию
ПоказателиПрошлый год 2006Отчетный год 2007Отклонение (+,-)1.Себестоимость произведенных услуг, тыс. руб.25493073+ 20%3.Среднегодовое количество работников, чел.17170 %4.Производительность труда, тыс. руб.149 941,2180 764,7+20%Таблица 6 - Анализ уровня и динамики показателей финансовых результатов
ПоказателиБазисный год 2005Предшествующий год 2006Отчетный год 2007Отчетный год в % к базисному1.Выручка, полученная от реализации оказанных услуг (без НДС), тыс. руб.1153254930731662. Себестоимость реализованных услуг, тыс. руб. 418199424354823. Валовая прибыль735555638-134. Управленческие расходы749543657-165.Прибыль (убыток) от реализации услуг, тыс. руб.-1412-19-357. Прибыль (убыток) до налогообложения, тыс. руб.-411-19-3758. Чистая прибыль (убыток), тыс. руб.-48-19-375
Таблица 7 - Рентабельность производства и определяющие ее факторы по предприятию за год
ПоказателиПрошлый годОтчетный годИзменение (+, -)1.Выручка от реализации продукции (без НДС), тыс. руб.25493073+524 тыс. руб. (на 20%)2.Балансовая прибыль, тыс. руб.8-19-27 тыс. руб. (на -137%)3.Среднегодовая стоимость ОПФ, тыс. руб.64113+49 тыс. руб. (на 76%)4.Среднегодовая стоимость материальных оборотных средств (МОС), тыс. руб.5.Среднегодовая стоимость ОПФ и МОС, тыс. руб.6.Фондоемкость продукции (стр.3/стр.1), коп. на 1 руб.0,0250,037+0,0118 коп. на 1 руб.7.Рентабельность продукции (стр.2/стр.1), коп. на 1 руб.0,0030,006-0,009 коп. на 1 руб.8.Рентабельность производства (стр.2/стр.5), коп.
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
Должностная инструкция Генерального директора
Общие положения
Назначение на должность Генерального директора производиться решением Общего собрания учредителей, освобождение от нее происходит в любое время независимо от других участников, направив об этом извещение всем участникам Общества и Генеральному директору Общества. Квалификационные требования
Должен знать: законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие хозяйственную и финансово-экономическую деятельность предприятия, постановления федеральных, региональных и местных органов государственной власти и управления, определяющие приоритетные направления развития экономики и соответствующей отрасли; методические и нормативные материалы других органов, касающиеся деятельности организации; профиль, специализацию и особенности структуры организации; кадровые ресурсы организации; налоговое законодательство; порядок составления и согласования бизнес-планов хозяйственной и финансово-экономической деятельности организации; рыночные методы хозяйствования и управления организацией; систему экономических индикаторов, позволяющих предприятию определять свое положение на рынке и разрабатывать программы выхода на новые рынки сбыта; порядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров; конъюнктуру рынка; управление экономикой и финансами организации; организацию производства и труда; трудовое законодательство; правила и нормы охраны труда.
Должен уметь: оформлять документы в соответствии с нормами законодатель